Должностная инструкция не входит в перечень документов, которые должны быть на предприятии в обязательном порядке. Тем не менее, это очень важный документ, который определяет функции сотрудников, порядок их назначения и увольнения, права, ответственность и прочие условия, сопутствующие трудовой деятельности работников организации.
Зачем нужна должностная инструкция кассира
Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.
Правила составления должностной инструкции
В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.
Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.
Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.
Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность. Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.
Составление должностной инструкции кассира
Шапка
Сначала вверху документа посередине нужно указать его наименование.
Затем в правой верхней части необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции директором компании.
Тут следует вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, оставить строку для подписи с расшифровкой и поставить дату составления документа.
Общие положения
В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится кассир (специалист, технический персонал, рабочий и т.д.) и основания для начала исполнения трудовых функций (приказ, распоряжение директора и т.п.).
Затем нужно вписать непосредственного руководителя кассира (без написания конкретных фамилий) и требования по уровню образования, стажу и опыту, без наличия которых сотрудник не может быть допущен к работе.
После этого в этом же разделе нужно перечислить все законы, акты, нормативы и документы с которыми кассир обязан быть знаком, а также знание кассового аппарата и правила обращения с ним.
Здесь же вписывается сотрудник, который будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен).
В заключение в этом разделе следует указать, какими нормативными документами руководствуется кассир при исполнении рабочих обязанностей (обычно это устав, приказы и распоряжения руководства, законодательные акты и т.п.).
Должностные обязанности кассира
Во втором разделе фиксируются функции, которые возлагаются на кассира. Этому разделу следует уделить особое внимание и описывать их нужно тщательно, подробно и точно, учитывая тот факт, что кассир является материально-ответственным лицом.
Важно, чтобы перечень обязанностей укладывался в рабочее время сотрудника.
Права кассира
В разделе «Права» нужно подробно расписать полномочия и инициативы кассира, которыми он может пользоваться, чтобы выполнять свою работу максимально качественно и эффективно
Ответственность кассира
Раздел «Ответственность» устанавливает конкретные нарушения, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарному наказанию. Важно, чтобы они соответствовали рамкам закона и Трудового кодекса РФ.
Условия работы
В «Условиях работы» следует указать, чем регламентируются условия работы, а также какие-то особенности (например, служебные командировки, сменный график, неполный рабочий день и т.п.).
В конце инструкцию надо согласовать с сотрудником, несущим ответственность за соблюдением норм и правил, прописанных в данном документе. Сюда следует вписать его должность, название предприятия, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись и дать ей расшифровку.
Аналогичным образом чуть ниже следует указать данные о кассире: его фамилию, имя, отчество (полностью), должность, наименование компании, паспортные данные, подпись и дату ознакомления с документом.
Несмотря на стремительное развитие компьютерных технологий, электронных платежей и систем IT-банкинга, профессия кассира до сих пор остается затребованной на рынке. Для работы кассиром нет необходимости заканчивать специальное училище или, тем более, колледж, но аккуратность и честность — это то, что требуют работодатели от кассира. Обычно, от кандидатов на эту должность, не требуется какого-либо стажа работы, но окончание краткосрочных курсов приветствуется.
Как и для любой профессии, должностные обязанности кассира на предприятии очерчивает соответствующая инструкция. Не существует стандартной формы такого документа. Ниже мы приводим образец, который может быть принят за основу, так как он достаточно универсально описывает работу кассира на предприятии.
Должностная инструкция
УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Якушев М.С. ________________ «________»_____________ ____ г.
Должность относится к техническому персоналу.
Назначение и снятие с должности проводится приказом дирекции отделения.
Во время отсутствия сотрудника на рабочем месте по уважительной причине, директором назначается сотрудник, которые его будет замещать. При этом замещающий сотрудник соблюдает данную инструкцию.
Данную должность замещать человек, не имеющей стажа работы, но имеющее начальное специальное образование или среднее образование и специальную подготовку.
Кассир должен иметь следующие знания:
все положения и приказы, имеющие отношения к кассовым операциям;
знать документы, относящиеся к работе кассы и предприятия в целом;
правила работы с наличностью;
порядок оформления приходно-расходных ордеров;
обеспечение безопасности остатка наличных в кассе;
ведение отчётов по кассе;
техники безопасности для своего рабочего места;
внутренний трудовой распорядок.
Должностная инструкция кассира предприятия
Проведение действий по работе с наличностью, обеспечение её неприкосновенности.
Обслуживание клиентов по всем услугам.
Взаимодействие с клиентами.
Правильно сдавать и принимать смену с учётом всей наличности. Подавать отчёт директору при необходимости.
Поддерживать порядок на рабочем месте.
Проведение мероприятий по хранению и учёту наличности.
Ведение кассовой книги.
Сверка соответствия фактического и записанного остатка средств в кассе.
Опись и сдача в банк ветхих купюр.
Инкассирование наличных средств.
Ведение отчётности по кассе.
Принятие необходимых мер для обеспечения безопасности находящихся в кассе денежных средств.
Немедленное информирование вышестоящего руководства об угрозе вверенным ценностям.
Неразглашение сведений, касающихся проведения операций с наличными средствами в данной организации.
Выполнение требований техники безопасности.
Выполнение необходимых поручений директора или бухгалтера в рамках своих полномочий.
Все обязанности, указанные в трудовом законодательстве.
Ознакомление со всеми документами, которые имеют отношение к исполнению своих функций.
Ознакомление со всеми потенциальными решениями руководства, имеющими отношение к его работе.
Внесение предложений, касающихся повышения производительности и качества своей работы.
Направлять запросы о предоставлении информации или документов, необходимых для качественного функционирования.
Все права, которые закреплены за работниками в трудовом кодексе Российской Федерации.
Ответственность наступает в следующих случаях:
за безответственное отношение к своим обязанностям кассир несёт ответственность в рамках трудового законодательства РФ;
в случае правонарушений ответственность будет нестись по уголовному, административному или гражданскому кодексу.
Кассир Выскокова Т.С.___________
Генеральный директор Якушев М.С._____________
Должностные обязанности кассира-операциониста в банке
В каждом банке есть касса, а в кассе сидит кассир-операционист. Давайте разбираться, в чём состоят обязанности кассира в банке. Этот работник проводит на кассе операции с наличными деньгами и банковскими пластиковыми картами. Собственно выполняет основные операции, за которыми люди приходят в банк.
Кассир-операционист — это тот работник банка, с которым больше всего контактируют люди, пришедшие в банк. По сути, этот сотрудник – это лицо банка, от его внимательности и терпеливости зависит мнение клиентов о банке. Обязанности этого работника довольно широки и ниже будут перечислены основные из них.
Выполнение работы с наличными денежными средствами.
Работа с пластиковыми картами банков.
Проверка на подлинность наличных денег.
Контроль сохранности наличных.
Кассовая отчётность.
Инкассация наличных.
Кроме основных обязанностей, от такого работника может потребоваться и дополнительный функционал. Например, следующее:
образование по профилю работы;
владение иностранным языком;
сертификат валютного кассира.
Наличие или отсутствие дополнительных требований связано с тем, на каких клиентов ориентирован банк и конкретно отделение, где работает кассир-операционист. Должностная инструкция кассира-операциониста банка практически не отличается от той, которую мы рассмотрели выше, разве что появляются дополнительные функции, такие как:
проведение действий по работе с наличностью и ценными банковскими бумагами, обеспечение их неприкосновенности;
купля-продажа валюты.
Должностная инструкция кассира банка не такая уж и большая. Большая часть людей, занимающих солидные посты в известных банках, начинали свою карьеру именно с должности кассира.
Выводы
Как видим, функции кассира на предприятии не такие уж и сложные. Но работа довольно напряжённая и ответственная.
При всей престижности и хороших перспективах такая работа имеет и минусы – постоянное взаимодействие с клиентами, нагруженность и большое количество работы. Кроме того, ответственность за огромные суммы, находящиеся в кассе.