Что такое айти бизнес?

С чего начать бизнес в IT сфере

21 век с уверенностью можно назвать началом эры цифровых технологий. Сегодня с помощью сети интернет человек может получить практически все, что необходимо для современной жизни – знания, навыки, ресурсы. Неудивительно, что этот динамично развивающийся рынок информационных технологий привлекает все большее количество стартаперов – молодых людей с амбициозными идеями, которые в перспективе должны принести пользу человечеству и доход их создателю.

Как начать IT бизнес с нуля? Какие перспективные направления для данного рынка существуют сегодня и какие сложности могут подстерегать начинающую ИТ-компанию? Узнаем на примере бизнес-плана.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Форма бизнеса

С чего начать создание ИТ-компании? Прежде всего, специалисты рекомендуют выбрать подходящую форму бизнеса. Дело в том, что начиная предпринимательскую деятельность, любой человек вынужден пересматривать свои профессиональные компетенции.

В это время от предпринимателя потребуется решение задач управленческого характера, ему предстоит приобрести некоторые навыки бухгалтерского и налогового учета, научиться анализировать рынок и конкурентов, приобрести юридические знания.

Готовность принять такой вызов есть не у каждого, кто планирует открыть стартап. Поэтому, стоит пересмотреть ту форму, в которой новичок планирует организовать бизнес в IT сфере.

С чего начать? Существуют следующие варианты:

Рассмотрим более подробно каждый из вариантов.

Фриланс

Фриланс предполагает от предпринимателя продажу его собственного опыта и навыков, как в удаленной форме, так и в офлайне. Такая форма ведения бизнеса предполагает сведение бухгалтерской и налоговой отчетности к минимуму и не требует наличия управленческих навыков.

Удаленную работу можно найти с помощью все тех же информационных технологий – в сети существует множество проектов, которые берут на себя функцию посредника между ИТ-специалистом и заказчиком.

Можно выйти на заказчика самостоятельно, но подобные отношения в удаленной форме несут в себе некоторые риски.

ИТ-консалтинг

IT-консалтинг – это сравнительно молодой бизнес. IT-идеи для бизнеса в настоящее время сводятся не только к техническому обслуживанию компьютера, или прочих технологических устройств, но и к информационной поддержке.

В последнее время роль ИТ в компаниях изменилась до неузнаваемости, и большинство управленческих и производственных процессов используют технологии для оптимизации и создания конкурентоспособных преимуществ. Но не всегда ИТ-проекты в компании используются эффективно и приносят ожидаемые результаты. Тогда компания обращается к ИТ-консультанту – чаще независимому эксперту.

В чем заключаются стандартные услуги ИТ-консультанта:

• Повышение эффективности ИТ-проекта компании;
• Оптимизация расходов на установку и поддержку ИТ-технологий;
• Поиск возможных проблем и помощь в их устранении;
• Решение вопросов о необходимости привлечения дополнительных ИТ-ресурсов;
• Решение вопроса эффективности штатных ИТ-сотрудников.

Такая форма ведения бизнеса, как и фриланс, требует лишь оформления ИП для легализации работы с заказчиком.

Пример создания и продвижения онлайн сети ИТ-консультантов можете увидеть в данном видео.

ИТ-компания

Чаще всего, к созданию такой формы бизнеса приходят фрилансеры, которые начинают с индивидуальной работы с клиентами, но позже собирают команду и переходят к выполнению более емких и дорогостоящих заказов.

Бизнес-план ИТ-компании представляется сложным в плане решения организационных вопросов.

Также создание ИТ-компании в большинстве случаев требует наличия инвестора или партнеров для разделения затрат.

Бизнес-план ИТ-проекта должен ориентироваться на те цели, которые ставит перед собой будущая компания:

1. Сервисный бизнес – техническое обслуживание ИТ-процессов компании заказчика;
2. Аутсорсинговый бизнес – частичная ли полная поддержка ИТ-технологий компании. Заказчик в данном случае отказывается от штатных ИТ-специалистов и делегирует все задачи по техническому и информационному обслуживанию технологий аутсорсингу;
3. Создание стартапа или компании-разработчика, итоговой целью которой становится готовый инновационный продукт.

Важные моменты в создании IT-компании можно узнать из видео ролика ниже.

Это едва ли не главная составляющая ИТ-бизнеса. Создание фирмы по техническому обслуживанию компьютеров – это еще не идея. Разновидностей услуг в данной сфере – великое множество, поэтому необходимо иметь представление о конечном продукте компании. Полезно составить пробную версию перечня услуг.

При разработке уникального ПО важно понимать, кому он может понадобиться. Определение целевой аудитории и той пользы, которую принесет деятельность компании – вот видение идеи ИТ-компании.

Хотя, миру известны несколько бизнес-идей в сфере информационных технологий, которые на первый взгляд не имели шансов вызвать интерес у публики, однако принесли миллионы создателям. Так, Алекс Тью, миллионер из США, некогда предложил желающим покупать пиксели его сайта, по цене 1 доллар за штуку. Последний пиксель был продан с аукциона по цене более 38 тысяч долларов США. Впоследствии у этой идеи появилось множество подражателей, но такого успеха больше не достиг ни один сайт.

Регистрация

Стоит быть готовым к тому, что действительно крупные партнеры не станут связываться с индивидуальным предпринимателям как минимум по той причине, что такая форма не позволяет во взаиморасчетах учитывать НДС. Поэтому, если в перспективе возможно сотрудничество с серьезным заказчиком, то стоит задуматься о создании ООО.

Помещение

Серьезной ИТ-компании не обойтись без помещения, поэтому необходимо решить вопросы по местоположению офиса, его площади, затратам на его ремонт и оборудование. Сегодня все чаще организации предпочитают не строить или приобретать помещение, а арендовать офис. Такой вариант представляется менее затратным, но при этом краткосрочные бизнес-планы обязательно должны учитывать в статье расходов стоимость аренды.

Оборудование

Необходимое оборудование IT-фирмы – это не только компьютеры и прочая оргтехника. Необходимо учитывать затраты на лицензионное ПО, мебель для сотрудников и посетителей. Важно учитывать и мелочи – канцелярские принадлежности и прочие расходные материалы.

Услуги

Маркетинговый бизнес-план ИТ-компании должен подробно описывать не только сами услуги, но и потенциальных заказчиков – тех, на кого эти услуги ориентированы. В оказании услуг необходима уникальная составляющая, это поможет снизить конкуренцию и завоевать свое место на выбранной нише рынка.

Анализ деятельности потенциальных конкурентов – это тоже важный момент, который нельзя опускать. Рекомендуется познакомиться с качеством и стоимостью услуг фирм, которые занимаются подобной или смежной деятельностью.

Продвижение

Не получиться ограничиться созданием фирмы – о ней необходимо заявить. Сарафанное радио может стать отличным методом бесплатного продвижения услуг, но, к сожалению этим не обойтись. Многие предприниматели недооценивают возможности рекламы и отказываются от некоторых возможностей желая сэкономить.

Трата средств на рекламную компанию – это вложение, которое в перспективе поможет фирме оставаться на плаву.

Расходы и окупаемость

Финансовый план – это одна из самых главных составляющих бизнес-плана. Планирование финансовых потоков должно быть как краткосрочным, так и долгосрочным. Предприниматель должен определить свои расходы на ближайшие два-три месяца, учитывая не только запланированные капитальные и ежемесячные затраты, но и резервные суммы на непредвиденные обстоятельства.

При этом необходимо рассчитать предполагаемый доход фирмы и определить сроки окупаемости всех затрат. Чтобы иметь точное представление об эффективности фирмы и целесообразности расходов, рекомендуется рассчитать примерное количество услуг, которые требуется оказать фирме для выхода в ноль. Это своеобразная точка отсчета, когда фирма наконец покрывает расходы и перестает работать в убыток.

В заключение

Бизнес-план ИТ-компании – это не просто формальность. Данные рекомендациями помогут будущему стартаперу трезво оценить свои возможности и рассчитать целесообразность затрат. Бизнес-план помогает оформить бизнес-идею, привести ее к законченной форме продукта для потребителя. К тому же, грамотно составленный бизнес-проект обязательно обратит на себя внимание инвестора.

За IT-технологиями определенно стоит будущее, поэтому данная сфера бизнеса имеет перспективы развития и способна приносить стабильный доход. Главное – стать основоположником оригинальной идеи и оформить ее в законченный и грамотный бизнес-план. Тогда есть шанс избежать конкуренции и в конечном итоге преуспеть.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

IT Keys

Чем занимаются бизнес-аналитики в IT? С одной стороны, они решают сложные стратегические вопросы и перед ними стоят серьезные, комплексные задачи. С другой же, работа бизнес-аналитика может показаться некоторым молодым специалистам чрезмерно простой и переоцененной. Кто такие бизнес-аналитики по сути и зачем они нужны в IT-компаниях – разбираемся в этой статье.

В классическом понимании, бизнес-аналитик — это человек, который анализирует бизнес-потребности организации, а также формулирует пути и схемы усовершенствования бизнес-процессов, осуществляет стратегическое планирование. Бизнес-аналитики могут отвечать за одну конкретную сферу деятельности компании, либо за всю организацию в целом.

Когда говорят о бизнес-аналитиках в IT, под их обязанностями, зачастую, подразумевают анализ и работу с требованиями к программным продуктам. В зависимости от рода деятельности компании, бизнес-аналитики могут выполнять одну из двух ролей:

1. Заниматься усовершенствованием продуктов компании — в случае, если она разрабатывает собственные решения. Чаще всего являются очень компетентными специалистами, но в наших краях (СНГ) встречаются намного реже, чем вторые.
2. Бизнес-аналитики в аутсорс и аутстаф компаниях — те люди, которых бросают на передовую работы с клиентами. Занимаются сбором требований, составлением ТЗ и многим другим. Далее речь пойдет именно о них.

Являясь связующим звеном между заказчиком и командой разработки, бизнес-аналитик ведет клиента от начала и до конца работы над проектом. Он выясняет пожелания заказчика, его требования к продукту, консультирует его в спорных или технических вопросах, подсказывает пути решения поставленных задач.

По сути, целью работы бизнес-аналитика является связь представлений клиента об идеальном продукте, который должен получиться на выходе, с реальностью:

• формулирование высокоуровневых требований к программному продукту;
• составление его структуры и связей между элементами;
• определение технологий и/или используемых программных решений;
• проектирование юзер-интерфейса, формата и способа взаимодействия между пользователем и программой — конечно же, на определенном уровне абстракции.

Таким образом, бизнес-аналитик должен быть компетентным в целом ряде не очень связанных между собой областей:

• Быть хорошим переговорщиком (коммуникатором). Он должен уметь понять собеседника, объяснить ему сложные вещи из мира IT, убедить и переубедить клиента в эффективности разного рода решений, при необходимости — сгладить конфликтные ситуации;
• Разбираться в технической стороне разработки ПО;
• Обладать хотя бы базовой, но основательной экспертизой в юзабилити и проектировании интерфейсов;
• Понимать принципы движения денежного потока и работы с финансами — чтобы иметь возможность до конца точно соблюсти интересы клиента относительно продукта, если разрабатывается коммерческое ПО;
• Иметь прикладные навыки из области системного анализа: составление технической документации, специфических диаграмм и схем.

Некоторым может показаться, что бизнес-анализ — это просто, так как, в целом, глубоких знаний в каждой из перечисленных выше областей от аналитика не требуют. Однако, по факту, все эти знания должны быть очень практичными. Ведь в противном случае результаты работы бизнес-аналитика будут иметь очень слабую связь с реальностью и приведут к созданию не эффективного и не работающего должным образом продукта. А это может крайне негативно сказаться на репутации компании.
И именно потому работа бизнес-аналитика является в высокой степени ответственной, и оценивается соответствующим образом.

Конечно же, описанный выше специалист является сферическим бизнес-аналитиком в вакууме. И в разных компаниях работа бизнес-аналитики может иметь уклон либо в сторону усиленного общения с клиентом, либо в сторону проектирования программной архитектуры.

IT Бизнес-идеи: как найти свое дело в эпоху информационных технологий?

В XXI веке наблюдается стремительное развитие всей цифровой индустрии. Бизнес в сфере IT технологий продолжает набирать обороты, ведь все больше людей отказываются довольствоваться малым и готовы идти на определенный риск, чтобы добиться большего.

Сегодня Интернет дает человеку возможность работать, обучаться и раскрывать свои таланты – рынок информационных технологий насчитывает с каждым днем все больше разнообразных предложений. Задачей предпринимателя, который предоставляет услуги в IT-сфере, можно назвать помощь во взаимодействии клиента с интернет-средой. О том, как же именно следует выстраивать рабочий процесс в цифровой индустрии, чтобы бизнес приносил доход, поговорим ниже.

Популярные бизнес-идеи в сфере IT

В основе любого бизнеса лежит проблема. Успешный предприниматель знает, что недостаточно просто быть лучшим среди конкурентов. Намного большее значение имеет конкретная способность проекта решать проблемы клиента. IT идеи для бизнеса, которые приносят достойный доход, могут прийти на ум случайно, но если взглянуть на современную ситуацию со стартапами, можно выявить закономерность: все они базируются на определенной проблематике и предлагают действенное решение. Конечно, необязательно быть инноватором, чтобы дело принесло успех. Вполне достаточно правильно определиться с конкретным направлением и все тщательно спланировать.

Не стоит гнаться за оригинальностью в ущерб компетентности – лучше более качественно воспроизвести чужой опыт и доработать уже существующую на рынке идею, чем быть первопроходцем с неактуальной, но необычной задумкой. Что можно предпринять на рынке информационных технологий сегодня:

1. Открыть интернет-магазин ВКонтакте. Продвижение в социальных сетях уже давно считается достаточно мощным инструментом, чтобы сделать соцсеть основной площадкой для продаж. Тысячи людей уже начали свое дело и успешно работают в этом направлении, несмотря на высокую конкуренцию и повышение стоимости рекламы.
2. Дропшиппинг. ИТ бизнес-идеи, подразумевающие посредничество, все более популярны в России. Открыть интернет-магазин и продавать товары от производителя с наценкой можно довольно выгодно, главное выбрать востребованный товар и найти надежного поставщика. Для этого бизнеса даже не потребуется брать в аренду складские помещения, ведь товар будет доставляться покупателю напрямую от изготовителя.
3. Онлайн-школа. Довольно распространенное направление сегодня. Будучи экспертом в определенной области, предприимчивому человеку обратить свои знания в доход не составит никакого труда, если он может правильно себя подать. Тренинги, курсы и видеоуроки – IT бизнес-идеи нового поколения, которые востребованы сегодня в сети.
4. Работа с сайтами. Услуги по созданию и раскрутке интернет-ресурсов можно оказывать самостоятельно (фриланс), или же собрать команду специалистов. Сюда относится копирайтинг, веб-дизайн, SEO-оптимизация и все то, что будет помогать Вашим клиентам найти своих клиентов.

Перечисленные варианты заметно отличаются друг от друга, что говорит о широком понятии бизнеса в IT индустрии.

Какие варианты идей в сфере IT можно воплотить без финансовых вложений?

Отдельного внимания в период кризиса стоят такие идеи, реализация которых не потребует больших финансовых вложений, или порог входа на рынок будет невысоким. Стартовый капитал не потребуется, если Вы решили заняться:

1. Веб-дизайном. Для этого придется окончить курсы и обладать определенным чувством стиля.
2. Копирайтингом. Для начала вполне хватит грамотности и умения излагать мысли письменно, но для того, чтобы выйти на достойный уровень дохода, потребуется изучить правила написания сильных статей и научиться работать с элементами текста.
3. Проведением тренингов. Просто найдите тех, кто готов платить за новые знания и продайте их.
4. Заработком на собственном сайте. IT идеи для бизнеса в сети не ограничиваются написанием текстов и работой с графикой. Создание своего портала и наполнение его актуальным контентом может впоследствии стать источником пассивного дохода. Для этого сайт должен привлекать трафик, который при помощи контекстной и таргетированной рекламы будет приносить владельцу ресурса деньги.
5. Блогинг. Создавать интересный тематический контент может быть очень прибыльно. Сегодня нередко крупные компании покупают рекламу за немалые деньги именно у блогеров, ведь люди им доверяют намного больше, чем СМИ.

Это далеко не полный список того, чем можно заниматься в интернете без вложений, чтобы начать зарабатывать. Бизнес в сфере IT технологий – очень широкое понятие, где помимо создания контента имеют место быть техническая и информационная поддержка, которые также могут предоставляться без больших вложений на старте.

Свой бизнес в IT

Решение открыть свое дело в сфере информационных технологий – смелый шаг, пойти на который может не каждый. Очень важно на подготовительном этапе уделить внимание планированию и документированию.

Если это фриланс, то следует учесть поправки в законодательстве и задуматься над регистрацией ИП. Для компании же, помимо регистрации, очень важно задокументировать коммерческие процессы. Все действия сотрудников предприятия должны быть поставлены на конвейер и отработаны до автоматизма – только так можно претендовать на стабильный доход.

Виды IT бизнеса, где можно опустить составление стратегии развития компании – редкость, ведь в этой сфере то, что работало вчера, завтра уже может перестать быть эффективным. Человек, который решил начать свое дело в индустрии ИТ, должен уметь схватывать на лету новые тренды и рабочие инструменты, которые еще вчера никто не применял, а также не бояться экспериментов.

Бизнес идеи в сфере IT: как подобрать перспективную идею?

Определить рабочую схему довольно нетрудно, если учитывать потребности пользователей цифровых технологий. Перспективной может стать в будущем даже та идея, которая сегодня не востребована. Один из способов определить то, что будет иметь спрос в будущем в нашей стране, – посмотреть на работу западных коллег. Не секрет, что большинство успешных отечественных стартапов являются удачной адаптацией уже существующей за рубежом идеи. Если с первого взгляда не удается определить, выстрелит ли задумка, можно поискать вдохновение на зарубежных тематических порталах.

Преимущества и особенности

При должном подходе бизнес в сфере IT технологий, имеет ряд преимуществ:

• всегда находится клиент, который готов платить;
• регулярный рост востребованности ИТ продуктов;
• отсутствие или сравнительно невысокие требования к размеру стартового капитала;
• перспективность развития.

Помимо очевидных плюсов, идея открытия онлайн бизнеса примечательна тем, что сотрудники компании могут работать удаленно, находясь в разных уголках планеты. Это не только делает сотрудничество более удобным, но и позволяет отбирать только квалифицированные кадры со всего земного шара.

Тенденции развития в сфере IT

Удачные на данный момент ИТ бизнес идеи будут пользоваться спросом на протяжении длительного времени только при условии, что будут адаптироваться под новое время и технологии. Технический прогресс не стоит на месте, поэтому с годами квалифицированные IT специалисты будут требоваться все сильнее, а способы взаимодействия с информацией также не останутся без изменений.

Подводные камни

Перед тем, как начать готовиться к открытию своего дела, стоит учесть следующие нюансы:

1. Если на начальном этапе идею можно реализовывать в одиночку, то перед расширением не лишним будет заручиться поддержкой команды, чтобы не утратить доверие клиентов и продолжать контролировать рабочие процессы.
2. Бизнес в ИТ сфере не терпит консерватизма. Игнорирование актуальных тенденций и работа по устаревшим методикам не приведет ни к чему хорошему.
3. Не стоит все финансовые поступления приравнивать к чистому доходу и заниматься самообманом. В некоторых случаях незамеченные издержки ставят под вопрос актуальность всего проекта, а неправильно рассчитывая доход, можно потерять не только деньги, но и время.

Форма бизнеса

Заниматься предоставлением услуг в IT сфере можно по-разному. Предприниматель может самостоятельно выбрать наиболее удобный способ работы, и регулировать рабочий процесс в зависимости от ситуации.

Фриланс

Глобализация дает возможность многим компаниям прибегать к помощи удаленных сотрудников. Это считается удобным и современных подходом к рабочим процессам. Фрилансеры могут находится на любом расстоянии от заказчиков и работать, имея лишь доступ в Интернет. Подойдет для первых шагов в предоставлении ИТ услуг, но при выходе проекта на более высокий уровень может стать не очень эффективен.

ИТ-консалтинг

Обучение и консультации руководителей и специалистов компании в области сферы IT необходимы, чтобы интегрировать и улучшить даже такие продукты, которые могут и не иметь прямого отношения к информационным технологиям.

ИТ-компания

Предоставление услуг b2b предполагает работу по решению задач определенной сферы IT. Клиентами компании являются другие организации. ИТ-компании предлагают своим заказчикам технологичные передовые решения и позволяют увеличивать доход, благодаря внедрению информационных технологий. Бизнес в ИТ сфере, предполагающий продажу услуг компаниям, позволяет выйти на стабильный высокий заработок, но потребует больших вложений на старте, чем другие формы деятельности в сфере IT.

Регистрация

Перед тем, как компания начнет предоставлять услуги, владельцу следует пройти процедуру регистрации юридического лица. Чтобы зарегистрировать IT-компанию, нужно:

1. Оформить ИП или ООО.
2. Определиться с формой налогообложения (ОСНО или УСН).
3. Указать код ОКВЭД (72.20 «Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области» или 72.60 «Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий»). Выбирается один основной код, а все остальные при необходимости можно указать, как дополнительные. К сфере ИТ относятся также коды 72.10, 72.30, 72.40, 72.50.
4. Подготовить необходимые документы: заявление по форме Р11001, решение учредителя или договор об учреждении, устав организации и квитанция об оплате госпошлины.
5. Оплатить уставной капитал в течении 4-х месяцев после регистрации (для ООО минимальный размер составляет 10 тысяч рублей).

Помещение

На первых этапах можно и вовсе обойтись без офиса. Это сэкономит время и средства. Сейчас все больше компаний работают удаленно, но в дальнейшем стоит задуматься об аренде помещения. Это может быть бизнес-центр или даже квартира в жилом доме – для ИТ-компании нет особых требований к размещению оборудования и штата.

Оборудование

Немало успешных стартапов зародились лишь благодаря сильному ­желанию их основателей предложить людям нечто новое и полезное, а техническим аспектам на старте внимание уделялось в меньшей степени. Конечно, не существует такой ИТ-бизнес идеи, для реализации которой не потребовался бы компьютер. В большинстве случаев его будет вполне достаточно на первых порах.

Услуги

Чем конкретно будет заниматься каждый сотрудник компании, зависит от определенной IT идеи для бизнеса. Форма предоставления услуг также выбирается на усмотрение предпринимателя с учетом особенностей направления. Если говорить о фрилансе, то перед тем, как приступать к работе, не лишним будет обзавестись портфолио, чтобы клиент смог убедиться в компетентности исполнителя и доверить ему работу.

Среди компаний заказчики особенно выделяют те, сотрудники которых не только исправно находятся на связи в рабочее время, но и готовы организовать деловую встречу для уточнения вопросов по предоставляемым услугам.

Продвижение

Фрилансер может предлагать свои услуги на тематических ресурсах или работать на биржах. Второй вариант не может похвастаться высокой прибыльностью, поэтому все больше свободных работников создают свой сайт и занимаются его продвижением точно так же, как и компании. Для раскрутки организации без собственного интернет-ресурса точно не обойтись, а создание сообществ в социальных сетях позволит быстрее расположить аудиторию к новому бренду.

Расходы и окупаемость

Любые IT бизнес-идеи могут оказаться провальными, в результате чего расходы будут значительно выше доходов. При условии, что предприниматель действует правильно, вполне реальны следующие примеры:

1. Городской новостной портал: вложений 122 000 рублей, прибыль 60 000 в месяц. Окупаемость 3 месяца.
2. Блог в Instagram: 80 000 рублей вложений, прибыль 20 000. Окупаемость 4 месяца.
3. Веб-студия. 500 000 инвестиций, прибыль 35 000 в месяц. Окупаемость 15 месяцев.

Все варианты отличаются по направлениям деятельности. Можно начать свое дело и вовсе без вложений, но не стоит думать, что деньги материализуются из воздуха – работать придется в любом случае.

С чего начать

Рынок IT очень обширен — сюда входят и поставщики оборудования (серверов, персональных компьютеров, ноутбуков, мобильных устройств), и производители разнообразного программного обеспечения. При этом, если рынок персональных компьютеров в объеме сокращается, то рынок мобильных устройств растет. А рынок программного обеспечения имеет прямую взаимосвязь с рынком оборудования, соответственно, десктоп-приложения уже давно не пользуются спросом, а вот рынок мобильных приложений и облачных сервисов набирает все большие и большие обороты.

Рынок оборудования затрагивать не будем, т.к. выход на него сложен и затратен, а вот по рынку программного обеспечения стоит поговорить чуть подробнее. Правильный выбор ниши при выходе на этот рынок очень важен, поскольку может определить не только объемы первоначальных затрат, но и все дальнейшее развитие компании. В целом, можно разделить рынок программного обеспечения на несколько условных типов по видам разработки:

• Глобальное ПО — сюда относятся операционные системы, языки программирования, серверное ПО, используемое в дата-центрах и т.д. Разработка таких программных продуктов очень сложна и выполняется не один год. Чтобы затевать проект такой масштабности нужно заранее определять его цели, объемы инвестиций и не строить иллюзий по получению прибыли. Тем более, что существует множество бесплатных аналогов, поддерживаемых коллективным разумом сообществ программистов-энтузиастов.
• Корпоративные IT-системы — сюда входят разнообразные ERP и CRM-системы, интранет-форумы и любые другие программы, обеспечивающие совместный доступ к файлам и данным. Несмотря на изобилие коробочных решений, постоянно появляются (и становятся достаточно успешными) все новые и новые продукты, а разработка на заказ пользуется стабильным спросом, поскольку далеко не каждой компании подходит стандартный «коробочный» функционал. Требуемый объем вложений на разработку такого продукта на несколько порядков меньше, чем в случае с глобальным ПО, но успешность и окупаемость будет зависеть от ряда параметров: точного попадания в «своего» клиента, рекламной кампании, конкурентных цен, конкурентных преимуществ, уровня поддержки и т.д.
• SaaS-сервисы — по большому счету это разновидность корпоративных систем, только с реализацией «в облаке», поэтому для них справедливо все вышесказанное;
• IT-стартапы — свежее веяние последних лет. Чаще всего это небольшая кучка энтузиастов, разрабатывающая какой-то сервис, и рассчитывающая на дальнейшие инвестиции. По статистике 9 из 10 стартапов «умирают», поэтому прежде, чем выбирать именно эту нишу, нужно вдумчиво изучить рынок, оценить риски, составить бизнес-план и только после этого проектировать и разрабатывать сервис, который покорит мир;
• Заказная разработка — это та ниша, которую несколько лет назад выбрали мы, и которая продолжает активно развиваться. Огромный и неоспоримый плюс этой ниши в том, что она требует минимума вложений для выхода на рынок, а также имеет наименьшие риски в сравнении с остальными типами. Сюда входит и разработка сайтов, и разработка корпоративных систем, и разработка мобильных приложений по заказу от стороннего клиента, и все сопутствующие услуги, которые могут оказываться как самостоятельные (поддержка, сопровождение, консалтинг).

Чтобы оценить рынок, нужно в первую очередь определиться с объемом планируемых вложений и с той нишей, которая наиболее интересна для вас.

Очень желательно, чтобы этот интерес был подкреплен какими-то теоретическими, а ещё лучше практическими знаниями о процессе разработки, имеющихся средствах и методологиях. Проанализировать спрос и уровень конкуренции в выбранной нише можно на основе данных, предоставляемых рейтинговыми агентствами. Практически в каждом сегменте, даже таком узкоспециализированном, как разработка интернет-магазинов, существуют достаточно подробные рейтинги, сравнивающие компании-флагманы по обороту, среднему чеку, количеству проектов и прочим параметрам, дающим достаточно явную картину.

Наша ниша высококонкурентна только на первый взгляд. На самом деле, это такой же уровень конкуренции, как между BMW и АвтоВАЗ — сегментация в первую очередь определяется ценой на услуги и классом клиентов. Не секрет, что разброс цен на ту же разработку сайтов может быть от 5 тыс. до 5 млн рублей. Всё зависит от того, что требуется сделать, какой уровень качества обеспечить, какие инструменты использовать, насколько громкое имя у IT-компании, насколько известные клиенты в её портфолио присутствуют.

В итоге, если вы работаете в ценовом диапазоне 5 — 25 тыс. рублей, компании с проектами от 1 млн рублей явно не будут являться вашими конкурентами, и наоборот.

Чтобы обойти конкурентов, нужно сначала определить, в каком ценовом сегменте вы будете оказывать услуги. Затем стоит проанализировать прямых конкурентов из этого же ценового сегмента, оказывающих те же самые услуги: посмотреть, какие инструменты разработки они предлагают, какой дополнительный сервис закладывают в стоимость разработки, с какими клиентами и проектами работают.

При этом достаточно важно объективно оценивать и свои собственные силы — сумеете ли вы обеспечить качество не хуже? Сможете ли предложить аналогичные услуги по той же цене? Далее важно выделить ваше уникальное преимущество по сравнению с конкурентами: чем вы лучше? Почему клиенты должны будут работать именно с вами?

Если такое преимущество у вас сформулировано на интуитивном уровне, без внешних подтверждений, лучше его заранее проверить: провести опрос друзей, знакомых, случайных собеседников. Узнайте, будет ли им действительно важно такое преимущество, или ваша гипотеза несостоятельна. Выборка должна быть достаточно большой, чтобы дать максимально точное представление.

Как определиться с набором услуг, которые будет оказывать компания?

Это зависит в первую очередь от вашего уровня знаний о сфере и технологиях, а также от уровня первоначальных вложений. Например, средняя зарплата опытного программиста на Symfony — 80-100 тыс. рублей, т.е. 3 месяца его работы компании обойдутся уже в 240-300 тыс. рублей. При этом проекты такого уровня, как правило, сложные, дорогостоящие и требуют в штате не только программиста, а полноценной команды: дизайнера, тестировщика, менеджера проекта, аналитика и т.д. Крайне желательно, чтобы хотя бы одна из ключевых компетенций имелась у владельца компании, иначе контролировать процессы будет затруднительно.

Наиболее распространенная ситуация на рынке, когда опытный разработчик открывает собственную компанию, и это правильно. У него уже есть понимание, какие подводные камни его ждут, с каким сложностями компания может столкнуться, как правильно выстроить процессы.

Если же вы планируете разрабатывать сайты на одной из популярных CMS, таких как WordPress, Joomla и подобных, все становится намного проще. Требования к навыками и умениям в этом случае резко снижаются, средние зарплаты разработчиков опускаются до уровня в 20-25 тыс. рублей в месяц. Разработка может быть поставлена на поток, ведь один проект похож на другой.

Если вы планируете делать упор на дизайн и креативную составляющую, требования к программистам будут небольшими, зато резко вырастут требования к дизайнерам.

Соответственно, и сопутствующие услуги в этих трёх примерах будут разными. В первом случае это будет обязательная поддержка проекта, его сопровождение, расширение функционала — т.е. технологические услуги по дальнейшему развитию проекта. Во втором случае скорее потребуется настройка Яндекс.Директ, ведение групп в социальных сетях, SEO, т.е. продвижение проекта. В третьем случае дополнительными услугами могут быть концепция рекламной кампании, разработка фирменного стиля, промо и полиграфическая продукция.

Важно помнить: дополнительные услуги — это хорошо, но только тогда, когда они не отвлекают на себя большую часть ресурсов компании.

Иногда занять узкую нишу оказывается более выгодно, чем предлагать клиентам максимально широкий спектр услуг.

Кто основная целевая аудитория?

Если говорить в целом про рынок IT-услуг, то целевая аудитория — это практически любой бизнес, без ограничений. А вот чтобы определить целевую аудиторию вашей компании, нужно составить максимально точный портрет клиента:

• сколько денег клиент готов потратить на ваши услуги;
• какая основная услуга ему нужна;
• какие дополнительные услуги ему могут потребоваться;
• если у вас есть региональная привязка, из целевой аудитории с большой вероятностью отсеется большинство компаний из другого региона;
• в какой сфере работает ваш клиент (часто клиенты выбирают разработчика, у которого есть в портфолио проекты, сделанные для той же отрасли);
• кто принимает решение в компании клиента (если вы работаете в основном с малым бизнесом, это, как правило, собственники; если работаете с предприятиями — это руководители среднего звена, и у них совсем другой уровень мотивации на то, чтобы начать разработку и быстро закончить проект);
• есть ли требования по используемым в разработке инструментам (некоторые клиенты в качестве основного требования указывают, на чем должна быть выполнена разработка, например, какой язык программирования должен быть использован, какой графический редактор, какая CMS).

Новичкам стоит помнить, что выйти на крупных заказчиков без предварительной подготовки — очень сложная задача. Нашей целевой аудиторией сразу стал средний бизнес, которому нужно какое-то нестандартное решение по автоматизации процессов.

Ключевое отличие компаний, работающих в более высоком ценовом сегменте, в том, что клиенты остаются с ними на долгий срок.

Всё дело в том, что в этом сегменте продукты сложны, они требуют сопровождения. Более того, они опираются на бизнес-процессы, а это гибкая вещь, и с течением времени она меняется. Поэтому продукт обычно эволюционирует вместе с компанией.

Зачастую IT-компания начинается с единственного разработчика. В этом случае начальные инвестиции — это стол, стул, ноутбук и интернет, то есть в сумме — не больше 15 тыс. рублей.

При более серьезном подходе начальные инвестиции — это:

• регистрация компании — 4 тыс. рублей госпошлины, 10 тыс. рублей — уставной капитал, ещё 5-10 тыс. рублей на регистрацию, если не хочется заниматься этим самостоятельно. Для ИП расходы на оформление сводятся к уплате госпошлины в 2 тыс. рублей;
• аренда офиса — 20-50 тыс. рублей в зависимости от расположения и метража;
• виртуальная АТС — 2-3 тыс. рублей в месяц;
• разработка собственного сайта — это скорее вложение времени или ресурсов своей компании; условно можно считать около 30-40 тыс. рублей;
• домен и хостинг — 2-5 тыс. рублей в год;
• затраты на рекламу — от 5 тыс. рублей в месяц;
• зарплата сотрудникам — от 100 тыс. рублей в месяц;
• оборудование (сервер, компьютеры, МФУ, прочая оргтехника) — 70-100 тыс. рублей единовременно + 2-3 тыс. рублей ежемесячно.

Личный опыт

На начальном этапе мы использовали «сарафанное радио», не потратив на рекламу ни копейки. Когда поток клиентов от друзей и знакомых начал истощаться, уже появились первые заказы от клиентов, пришедших по рекомендациям. До сих пор именно они являются нашей основной целевой аудиторией.

Дополнительно мы постоянно испытываем новые способы привлечения клиентов. В частности, мы используем холодные звонки, Директ, размещение в тематических каталогах, участие в тематических рейтингах, участие в тендерах.

Из опробованных нами способов неплохой эффект дали:

• рекламная кампания в Директ — 5 тыс. рублей в месяц;
• холодные звонки — 15 тыс. рублей в месяц;
• нетворкинг — около 2 тыс. рублей в месяц.

Рекламные кампании в Директ и холодные звонки позволяют легко посчитать конверсию, чего не скажешь о нетворкинге. Эффект от работы на повышение узнаваемости благодаря своей экспертности может появиться через полгода или год. И тем не менее, это полезный инструменты на определённом уровне развития компании.

Затевая свой бизнес мы сразу решили, что никаких заёмных средств привлекать не будем. Чужие деньги очень расслабляют начинающего предпринимателя, снижают уровень мотивации. Поэтому мы начинали исключительно с собственных средств, благо начальные вложения можно варьировать.

У нашего бизнеса основные статьи расходов — зарплаты, офис, оборудование и реклама. Чтобы оптимизировать расходы на рекламу, мы очень тщательно считаем стоимость привлеченных клиентов с каждого рекламного канала, благодаря этому понимая, насколько реклама окупается, и имеет ли смысл дальше её использовать.

IT-бизнес: опыт предпринимателя

Интервью с предпринимателем: IT-бизнес: опыт предпринимателя

Сайт openbusiness.ru в рамках совместного проекта Сообщества Информационных Порталов, Содействующих Развитию Малого Бизнеса продолжает цикл интервью с успешными предпринимателями, готовыми поделиться собственным опытом создания бизнеса и помочь новичкам сделать первые шаги в бизнесе.

“3 года назад я выходил на IT-рынок, имея в кармане 150 тыс. рублей. Думаю, что сейчас эта сумма будет выше раза в два. “

Представляем вам интервью с Рыбасовым Евгением Александровичем, руководителем IT компании «IT Центр Рыбасова», специализирующейся на комплексных ИТ-решениях для корпоративного сектора. Также компания занимается продажей и сопровождением программного обеспечения, заняв за 3 года работы весомые позиции на региональном рынке IT-услуг.

Евгений Александрович, как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес? Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Решение стать предпринимателем далось мне довольно легко. Мой склад характера располагает к свободе в принятии решений и к постановке перед собой амбициозных целей. Поэтому в тот момент, когда я почувствовал силы заняться предпринимательской деятельность, я почти сразу же ею и занялся. А ИТ-бизнес выбрал потому, что за плечами был большой опыт работы именно в ИТ-сфере, которая мне близка и интересна.

С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Мы начинали, опираясь исключительно на собственные ресурсы без привлечения кредитных денег и прочих инвестиций извне. Поэтому самым сложным было «встать на ноги», наработать стабильную клиентскую базу и деньги на дальнейшее развитие. После того, как это удалось сделать, мы развивались достаточно стабильно и без особых сложностей.

По вашим оценкам какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес?

3 года назад я выходил на IT-рынок, имея в кармане 150 тыс. рублей. Думаю, что сейчас эта сумма будет выше раза в 2, т.к. выходить на ИТ-рынок с каждым годом все труднее.

ИТ-рынок становится все более насыщенным за счет появления новых компаний и выхода на наш рынок федеральных игроков, а также за счет сжатия самого объема ИТ-рынка из-за кризиса.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Хотя, безусловно, в этом вопросе многое зависит от целей. Если цели амбициозны и предполагают развитие компании, то инвестиции потребуются неминуемо.

Если же целью ставится например оказание услуг ограниченному кругу клиентов, то инвестиции стремятся к нулю, ограничиваясь затратами на открытие собственного ИП.

На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Надо определиться, что является затратами, прямо влияющими на доход компании, а что – косвенно. На первом лучше не экономить, а на втором – можно. Рекомендация вроде бы очевидная, но далеко не все ей следуют.