Ошибка проверки операции во внешней системе

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

1. Назвать 4 последних цифры номера карты
2. Назвать фамилию имя отчество полностью
3. Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3dsecure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

1. Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
2. Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

1. Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
2. Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

1. Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
2. Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

1. Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
2. Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

ВТБ Система Телебанк Ошибка Обращения к Внешней Системе Что Это

Система Банк-Клиент онлайн позволяет предпринимателям выполнять различные операции с их счетом без необходимости посещать отделение ВТБ24. Установка системы производится на компьютер и позволяет управлять счетом в режиме онлайн. Но если возникает ошибка при чтении сертификата ВТБ24, что делать в этом случае?

Устранение ошибки

Проверка наличия сертификата пользователя

Для начала необходимо проверить, сохранилась ли в целостности файловая структура ключевого носителя. Необходимо открыть накопитель и проверить наличие следующих папок:

• keys, содержащей ключи;
• cert, содержащей информацию о сертификате;
• CA.

В той же папки (она называется Корневой каталог) должны находиться следующие файлы:

• kek с расширением opq;
• mk и masks с расширением db3;
• rand с расширением opg;
• request с расширением pem.

Что делать, чтобы восстановить структуру?

• Перейти в онлайн кабинет предпринимателя. Если переход не удается или появляется ошибка, то необходимо переустановить элемент ActiveX или установить свежий Java-апплет.
• Авторизоваться с помощью имеющихся данных;
• Скачать новый сертификат;
• Установить полученные файлы в главную папку, обозначив путь в поле Каталог ключевого носителя и кликнув на изображение дискеты, чтобы сохранить внесенные изменения.

После нужно зайти в БКО заново по прежнему логину.

Если все проделано правильно, система заработает, как положено, и вопрос, Что делать, больше не возникнет.

Если ошибка все равно не устранена

Что делать, если ошибка при чтении сертификата ВТБ24 повторяется, даже при восстановлении структуры? В этом случае рекомендуется скопировать все имеющиеся папки и файлы на другую флеш-карту или иной накопитель. Если же все файлы находятся на компьютере, то нужно скопировать их в другую папку – а еще лучше на другой жесткий диск.

Что делать, чтобы впредь система работала корректно? Нужно обозначить новый путь к главной папке в строке меню Каталог ключевого носителя и кликнуть на изображение дискетки.

Как обратиться в техподдержку

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то необходимо обратиться в техническую поддержку системы Банк-Клиент онлайн. Она работает в круглосуточном режиме и доступна из любого региона страны. Обращение в техподдержку бесплатно.

Связаться со специалистами колл-центра можно:

• Для регионов – по номеру 8(800) 707-24-24 ;
• Для Москвы – по номеру 8(495) 775-53-99 ;
• По электронной почте [email protected].

Заключение

Что делать, если проблема ошибки при чтении сертификата ВТБ 24 не решается собственными усилиями? Обратиться в техподдержку по одному из указанных телефонов. При звонке необходимо назвать себя и сообщить о возникшей проблеме – в данном случае ошибке при чтении сертификата ВТБ24. Далее остается следовать советам оператора либо заявить о необходимости вызова специалиста. Кроме того, за помощью можно обратиться напрямую в отделение банка.

Настройки Internet Explorer

Для корректной работы нужно произвести настройки и установку CAPICOM.

1.:

1) Выберем пункт меню «Сервис» — «Свойства обозревателя».

2) Перейдем на вкладку «Безопасность» (1), щелкнем «Надежные узы» (2), нажмем кнопку «Узлы» (3).

3) Введем адрес сайта в поле «Добавить узел в зону», нажмем «Добавить» (1), проверим, чтобы он появился в поле «Веб-узлы» и нажмем «ОК» (2).

4) Нажмем кнопку «Другой».

5) Все пункты раздела «Элементы ActiveX и модули подключения» пометьте «Разрешить»(«Включить») и нажмите «ОК».

6) Перезапускаем Internet Explorer.

2. Установка CAPICOM.

При переходе в защищенную зону сайта может потребоваться установка надстройки capicom.dll.
1) В верхней части окна нажмем на сообщение «Для этого веб-узла нужна. » и выберем «Запустить надстройку».

2) В окне предупреждения безопасности нажимаем «Выполнить».

3) Перезапустим Internet Explorer.

Важно! Корректная установка CAPICOM возможна только с правами Администратора.

Как установить элементы ActiveX в браузере Internet Explorer

Элементы ActiveX — это специальные компоненты (программы, приложения) которые используются при создании сайтов, оптимизированных под обозреватель Internet Explorer. По сути — это своеобразные программы, которые запускаются непосредственно в браузере.

Почему эти элементы работают только с Internet Explorer?

Интернет-обозреватель Internet Explorer — стандартный браузер для интернет-серфинга, который идет «в упаковке» с операционной системой Windows. Особенность его работы в том, что он использует те же файлы, что и сама ОС, а значит, что IE и OS Windows тесно связаны друг с другом. Все это позволяет ускорить работу средства для серфинга и создавать минимальные нагрузки на систему.

Для правильной работы ActiveX необходимы те же файлы, что использует IE, для того чтобы коды компонента обрабатывались напрямую системой. Да это сложно представить, особенно начинающим пользователям, но именно так эта система работает.

Преимущества и недостатки технологии

Преимущества

• возможность создания программ на разных языках;
• софт не требует установки, так как все приложения запускаются напрямую в браузере;
• большое разнообразие компонентов, применяющих этот фрейм.

Недостатки

Так как элементы привлекают для обработки своего кода операционную систему — данный компонент не всегда считается безопасным.

Как следствие, очень часто эта технология применяется для создания вредоносного кода и это следует иметь в виду.

Как установить?

Если интернет-ресурс содержит элементы ActiveX — в окне IE появится запрос (Сайт … требует установки элементов контроля ActiveX. Нажмите здесь, чтобы установить…) :

Подробная инструкция по установке

Для того, чтобы установить элементы ActiveX необходимо провести ряд операций в Internet Explorer:

1. Открываем IE, ищем в меню программы выпадающий список «Сервис» и открываем «Свойства обозревателя»:
   
2. Далее перед нами появится окно свойств, где нужно перейти на вкладку «Безопасность», найти внизу кнопку «Другое» и нажать ее. После проведения этих действий, перед вами возникнет окно параметров безопасности.
   
3. Теперь нужно пролистать этот список вниз до тех пор, пока не увидим меню «Элементы ActiveX и модули подключения», после чего необходимо установить пункты согласно картинке:
   
4. После всех этих действий нажимаем «Ок» во всех окнах и перезапускаем IE. Рекомендуется вообще перезагрузить компьютер. На этом установка элементов окончена.

Internet Explorer, несмотря на все негативные отклики о нем, довольно неплохое средство для серфинга по Интернету. Однако следует помнить, что он требует настройки и установки дополнительных компонентов, включая ActiveX.

не проходит пополнение кошелька https://forum.web.money/index.php?/topic/16727-

#1 Новичок loban (WMID 320960384489 )

с системы телебанк втб 24 пишет ошибку “Ошибка проверки операции Ошибка обращения к внешней системе”

атестат вроде бы для этого подходящий. что нужно сделать? Не пойму что требуется банку втб 24? ведь я уже один раз делал перевод. а сейчас не проходит.

#2 Новичок 417792725296 (WMID 417792725296 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 1
• Регистрация: 10-Октябрь 11
• Webmoney BL

с системы телебанк втб 24 пишет ошибку “Ошибка проверки операции Ошибка обращения к внешней системе”

атестат вроде бы для этого подходящий. что нужно сделать? Не пойму что требуется банку втб 24? ведь я уже один раз делал перевод. а сейчас не проходит.

#3 Представитель поддержки по рублевым кошелькам Наталья (WM /> 558247628307 )

• Группа: Модераторы
• сообщений 7 409
• Регистрация: 28-Январь 09
• Местоположение Россия
• Webmoney BL

#4 Новичок 029101409350 (WMID 029101409350 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 1
• Регистрация: 19-Октябрь 11
• Webmoney BL

с системы телебанк втб 24 пишет ошибку “Ошибка проверки операции Ошибка обращения к внешней системе”

атестат вроде бы для этого подходящий. что нужно сделать? Не пойму что требуется банку втб 24? ведь я уже один раз делал перевод. а сейчас не проходит.

Заполните в аттестате поле – Город/Страна регистрации

#5 Новичок Mihailoff (WM /> 871245207340 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 1
• Регистрация: 25-Январь 12
• Webmoney BL

Ну так что, проблема так и не решена?

Не могу пополнить с ВТБ, та же ошибка что и в первом посте.

Страна и город в аттестате заполнены. Аттестат персональный.
В чем же проблема?

#6 Представитель поддержки по рублевым кошелькам Наталья (WM /> 558247628307 )

• Группа: Модераторы
• сообщений 7 409
• Регистрация: 28-Январь 09
• Местоположение Россия
• Webmoney BL

Ну так что, проблема так и не решена?

Не могу пополнить с ВТБ, та же ошибка что и в первом посте.

Страна и город в аттестате заполнены. Аттестат персональный.
В чем же проблема?

Возникла ошибка при чтении сертификата ВТБ 24? Ваши действия

Содержание

Индивидуальному предпринимателю ВТБ 24 предлагает уникальную возможность — управление собственным счетом и денежными средствами на нем без посещения отделения банка. Сделать это можно, лишь зайдя в систему Банк-Клиент. Она устанавливается в индивидуальном порядке на компьютере клиента. Но бывает так, что при чтении сертификата система ВТБ 24 выдает ошибку. Как поступать в этом случае.

Устранение возникшей ошибки

Проверить на наличие сертификат пользователя

В-первую очередь при возникновении ошибки проверяют целостность файловой структуры на ключевом носителе. Для этого открывают папки на накопителе и сверяют их наличие:

• папка keys (она содержит ключи);
• папка cert (содержит необходимые сведения о сертификате);
• папка CA.

В корневом каталоге должны содержаться файлы:

[note]Проверку осуществляют как на наличие самой папки, так и ее расширения. Ошибка в расширении будет приводить к нарушению работы сертификата. [/note]

Действия для восстановления структуры:

1. Зайти в онлайн-кабинет при помощи логина и пароля.
2. При возникновении ошибки и невозможности входа переустанавливают элемент ActiveX. Также можно попробовать загрузить новый Java-апплет.
3. Произвести авторизацию.
4. Выполнить скачивание нового сертификата.
5. В главную папку загрузить скачанные файлы, сохранить.
6. Зайти в систему банк-клиент по новому логину и паролю.

Если вы всё сделаете правильно, то система снова заработает правильно, и никакой ошибки больше не будет появляться.

Что делать, если ошибка появляется снова?

[note]Бывает так, что файловая структура находится в порядке вместе со всеми расширениями, переустановка не дала результат. В этом случае есть смысл думать, что проблема заключается в повреждении самого носителя. Для устранения проблемы берут исправный флеш-накопитель и копируют на него все имеющиеся сведения. [/note]

Техподдержка в помощь

Если все вышеперечисленные действия не дали результата, тогда следует обратиться за помощью в службу технической поддержки банка одним из следующих способов:

• По номеру 8(800) 707-24-24 для всех регионов России.
• По номеру 8(495) 775-53-99 для Москвы.
• Написать письмо на электронную почту [email protected] .

Сотрудники колл-центр банка работают круглосуточно и оказывают техническую поддержку своим клиент совершенно бесплатно. Звонить можно из любого региона России.

Выводы

При возникновении ошибки с чтением сертификата можно попробовать решить проблему самостоятельно, проверив наличие папок в корневом каталоге, правильности их расширения. Также положительный эффект приносит копирование всего содержимого на новый носитель. Бывает так, что флеш-накопитель оказывается поврежденным. Если ни один из способов не помог, имеет смысл обратиться за помощью в службу технической поддержки ВТБ 24. Для регионов и Москвы действуют разные номера телефонов горячей линии. Также техпомощь доступна по электронному адресу, достаточно лишь написать письмо с полным описанием проблемы. При звонке в службу поддержки действуйте согласно инструкции специалиста. Если этот способ не помог восстановить сертификат, то можно вызвать сотрудника техподдержки домой для устранения проблемы или же обратиться лично в ближайшее отделение банка.

Гр****ый ВТБ

Опции темы

Поиск по теме

Гр****ый ВТБ

В противовес теме “Гр****ый сбербанк” откроем срач про ВТБ.

Началось всё с того, что Банк Москвы приказал долго жить и влился в группу ВТБ. В январе ВНЕЗАПНО собщили, что отделение в Иркутске закрывается через 20 дней. В назначенный день уже сняли вывеску и выключили банкоматы. И я пошёл связывать свою жизнь с ВТБ, так как в БМ сказали, что гасить кредитку можно через банкоматы ВТБ.

И вот тут-то я познал всю прелесть сбербанка! В отделении ВТБ на Свердлова через банкомат пополнить карту не получилось, паренёк сказал, что через кассу. Взял талон, просидел с ним почти час. Операционисты вообще не чешутся. Девушка может отпустить клиента и минут 10 сидеть, делать вид, что работает. Прорвался в окно 3, наконец. Девушка проверила мой паспорт, ещё минуты 2 что-то делала и радостно сообщила, что она не умеет переводить средства в Банк Москвы, и мне в 6 окно. Тваюмат! Просидел ещё 10 минут, прорвался в окно 6. Мне сказали, что нужно оформить карту ВТБ и через неё в банкомате переводить средства на карту БМ. ОК, оформляйте. Полтора часа коту под хвост.

Вернулся через месяц за картой. Взял талон, первый в очереди, операционистов человек 5. Просидел 10 минут. Сел к девушке в 3 окно, “мне нужно получить готовую карту”. Дальше я наблюдал в течение 20(!) минут, как она что-то вбивает в компьютере, тихо матерится, что ничего не работает, куда-то бегает, кого-то спрашивает.

Взял карту, пошёл в банкомат, положил на неё деньги, пытаюсь перевести на карту другого банка. Минут 10 помучатся, пошёл к консультанту. ” В банкомате низзя, только онлайн банк”. Ну я вроде “программист”, пошёл в машину, открыл приложение ВТБ, взял реквизиты БМ, сижу, перевожу. ” Ошибка проверки операции во внешней системе”. Иду назад, показываю ошибку. Прошу реквизиты, чтоб проверить. Дал. Немного отличаются (переводить теперь надо в московский филиал, вместо новосибирского). Вбил правильные. Та же ошибка. Телефон 5% батарея уже (неудивительно, пошёл второй час моего пребывания в банке). Беру талон, снова сажусь в очередь.

Закончилось всё успешно, но не говорите мне, что сбер плохой банк. Во всех примерно одинаковый ад. И как выяснилось, сбер ещё не на дне рейтинга.