Оплата посылки при получении на почте России

Почта России — наложенный платеж

Наложенный платеж Почты России — услуга, которая пользуются спросом при взаимодействии интернет-магазинов и покупателей. Суть состоит в оплате изделия по факту получения в почтовом отделении. После этого деньги передаются стороне-отправителю. Перед использованием опции нужно разобраться в тарификации, особенностях возврата денег, плюсам и минусах схемы.

Сущность наложенного платежа Почты России

Под термином «наложенный платеж» подразумевается сумма, которую получатель передает работникам почтового отделения после изучения посылки и подтверждения ее приемки. Функция доступна только при регистрации с определением его стоимости. Для использования налогового платежа его величина не должна быть больше объявленной цены.

По действующим правилам покупатель вправе отказаться и не заплатить оговоренную сумму (без пояснения причин). В таком случае товар возвращается стороне-отправителю. Отправка наложенным платежом Почтой России доступна во многие страны, среди которых Казахстан, Беларусь, Литва, Латвия, Украина Армения и т. д.

Пошаговая инструкция

Применение схемы требует внимания со стороны получателя и отправителя заказа. Алгоритм действий имеет такой вид:

1. Торговая точка получает заказ от клиента и формирует посылку.
2. Работник интернет-магазина приходит в отделение Почты России, чтобы оформить отправку.
3. После доставки материальной ценности в отделение покупателя заказчику приходит сообщение о доставке.
4. Человек приходит в отделение, осматривает коробку и передает деньги работнику. В итоговую сумму входит наложенный и комиссионный платеж.
5. Получатель забирает посылку, а Почта РФ отправляет деньги отправителю путем стандартного перевода или зачисления средств на расчетный счет.
6. Продавцу приходит сообщение о поступлении средств. Увидеть его можно на телефоне или в личном кабинете Почты России. Он приходит на почту и забирает деньги.

Важный момент — идентификация личности покупателя. Для получения изделия при себе нужно иметь удостоверение (как правило, требуется паспорт).

Особенности пересылки

Перед пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса. Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:

1. Получатель должен понимать, что кроме перечисления денег придется заплатить комиссию Почте России. Размер выплат зависит от типа выплат и региона, куда отправляется посылка. К примеру, для бандероли с объявленной стоимостью размер наложенного платежа ограничен 10 т. р., для отправления первого класса — 100 т. р., для нестандартных посылок — 500 т. р. и т. д. Подробные тарифы приведены на сайте Почты России. При расчете учитывается фиксированный параметр и процент от стоимости отправления. Так, при цене бандероли до 1000 р. придется заплатить 80 р. и дополнительно 5 %. Самые дорогие посылки на сумму от 20 до 500 т. р. За них придется заплатить 290 р. и дополнительно 1,5 % от цены.

При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.

1. Продавец должен помнить, что клиент вправе отказаться от посылки по различным причинам — не понравился цвет, не подходит модель, обнаружен дефект и т. д. Иногда человек не появляется в отделении, чтобы забрать отправление. В таком случае бандероль хранится в течение 14 дней, а после идет отправителю. Последний вынужден заплатить за отправку и возврат. Груз оплаты ложится на продавца. Взять деньги с покупателя без получения предоплаты не выйдет.

Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.

Условия отправки

Чтобы отправить наложенным платежом Почтой России, продавец уточняет личную информацию о получателе. Для оформления сделки требуется:

• ФИО и адрес покупателя;
• коробка для упаковки и безопасной перевозки;
• передача денег в качестве оплаты работы компании.

После оформления выдается бланк, используемый для перевода. Платить за получение документа не нужно. Его выдают по запросу в Почте России при оформлении услуги. Перед отправкой в бланк вносятся следующие сведения:

• размер выплат;
• ФИО и адрес заказчика;
• ФИО и адрес отправителя.

По факту получения товара в бланке делается отметка в специальной графе. При выставлении суммы нужно обратить внимание на ее размер. Он не должен превышать установленную ценность изделия.

Сроки

На доставку наложенным платежом уходит в среднем 7-14 суток. Для ускорения процесса можно отправить товар в виде посылки первого класса. В этом случае товар летит самолетом, но цена выше.

Период доставки зависит от таких факторов:

• региона, куда идет отправление;
• класса бандероли;
• непредусмотренных задержек в пути;
• форс-мажорных ситуаций.

По опыту Почта России старается доставлять груз без задержек.

Плюсы и минусы

Главное и единственное преимущество наложенного платежа — оплата по факту его получения на отделении. Минусов больше.

• запрет открытие и проверки (кроме случаев, когда имеется опись);
• высокие комиссионные выплаты;
• долгий срок доставки.

Для отправителя наложенная схема имеет такие минусы:

• высокая стоимость;
• опасность, что покупатель не заберет товар (в таком случае придется платить двойной тариф доставки).

Такой опцией пользуются покупатели, которые не доверяют продавцу и привыкли платить по факту получения.

Возврат товара при отправке наложенным платежом Почтой России

При отправке изделия наложенным платежом торговая точка всегда идет на риск. На практике 15 из 100 покупок не забираются заказчиками. Для защиты от таких действий рекомендуются брать частичную предоплату, которая покрывает расходы торговой точки на оплату услуг Почты России в случае возврата посылки.

Получателю для отказа достаточно сделать отметку в специальном поле, подтверждающем нежелание забирать бандероль. Второй вариант — просто не явиться в отделение.

Наложенный платеж «Почты России» — что нужно знать отправителю и получателю

Сейчас все чаще покупки оформляются через Интернет. Среди возможных способов доставки и оплаты часто появляется наложенный платеж. Многие не знают о такой ситуации услуге, а между тем она очень удобна.

Рассмотрим подробнее что такое наложенный платеж, для чего он используется, а также прочие особенности данного процесса.

Что такое наложенный платеж

Наложенный платеж — это способ оплаты посылки. В таком случае заказ оплачивается не с помощью предоплаты, а при получении.

Виды наложенного платежа

Существует всего две разновидности.

1. Полный платеж. При таком варианте покупатель оплачивает всю стоимость товара.
2. Частичная оплата. В таком случае часть денег за покупку уже была внесена покупателем. Часто при таком варианте стоимость товара оплачивается сразу, а только доставка наложенным платежом.

Как это работает

Существует определенный механизм, согласно которому проходит доставка отправлений наложенным платежом.

1. Продавец отправляет посылку, сразу выбирая соответствующую услугу и указывая сумму, которую должен будет оплатить получатель.
2. Посылка передается Почте России и движется к получателю, проходя различные почтовые отделения.
3. Как только посылка или бандероль прибывает в почтовое отделение, получателю приходит СМС-сообщение, если он оставлял свой номер отправителю. Если он не оставлял номер, значит нужно ждать извещения от плчтальона.
4. После получения извещения получатель идет с ним на почту. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации и деньги для оплаты наложенного платежа.
5. На почте нужно будет заполнить в специальной квитанции паспортные данные.
6. Оплачиваем сумму наложенного платежа оператору.
7. Платеж отправляется почтовым переводом отправителю.

Важно! Почта России взимает комиссию за наложенный платеж.

Как узнать, что пришла посылка

Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать где посылка.

1. С помощью сайта. Можно зайти на сайт Почты России. Выбрать пункт «Отслеживание». В специальное поле вводим номер для отслеживания (трек-номер). Нажимаем на голубой значок лупы. Выйдет вся информация об отправлении.
2. С помощью социальных сетей. Социальные сети тоже можно использовать. Для этого нужно зайти в группу Почта России, а затем начать переписку с помощником. Подсказки соориентируют, что нужно нажать или написать. Для этого способа тоже нужен номер для отслеживания посылки.
3. По телефону. Можно позвонить по телефону горячей линии, назвать номер для отслеживания посылки и тогда оператор сообщит местонахождение отправления.
4. Через извещение. Если нет номера для отслеживания, можно просто подождать извещения от сотрудников Почты России.

Можно использовать любой удобный способ.

Как узнать размер наложенного платежа

Во-первых, наложенный платеж — это стоимость товара, который был куплен получателем. Поэтому примерная сумма может быть известна сразу. Кроме того, иногда к стоимости товара добавляется доставка.

Точный размер суммы к оплате может сообщить продавец. Если этого не случилось — можно воспользоваться сайтом Почты России.

Как это сделать:

1. Зайти на сайт Почты России. Выбрать функцию «Отслеживание».
2. В поле, где написано номер для отслеживания нужно ввести трек-номер.
3. Дальше нужно нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
4. Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление.

Вся необходимая информация может быть справа сбоку или снизу. Там можно увидеть данные о том, кто отправил бандероль или письмо, а также кому оно предназначается, а также размер наложенного платежа. Иногда указывается и вес посылки.

Кроме того, к размеру наложенного платежа следует прибавлять комиссию.

За что берется комиссия при оплате наложенного платежа

Эти деньги берутся за то, что сумма за оплату посылки будет переведена почтовым переводом отправителю. Такая комиссия обычно составляет около 5 % от суммы. Обычно она не менее 45 рублей. Все зависит от суммы заказа.

Стоит заметить, что при доставке обычных посылок с объявленной ценностью никакая комиссии не берется.

Кстати, размер объявленной ценности не может превышать размера наложенного платежа и наоборот. Такую посылку Почта России не имеет право принимать к пересылке.

В чем преимущества данного варианта оплаты

Есть ряд важных достоинств такого способа доставки и оплаты.

1. Повышение вероятности оплаты. Можно накопить деньги для оплаты посылки. Пока заказ доставляется, можно подготовить необходимую сумму.
2. Надёжность. Так можно быть уверенным, что посылка с товаром придет, поскольку оплата производится когда она уже практически на руках.
3. Простота оплаты. Для такого способа расчета не нужно иметь банковских карт или электронных кошельков. Оплата происходит наличными деньгами.

К недостаткам использования наложенного платежа можно отнести комиссию, которую Почта России взимает за услугу.

Особенности наложенного платежа для отправителя и получателя

У обеих сторон наложенного платежа есть свои риски и преимущества. Рассмотрим их подробнее.

1. Основной риск продавца — это то, что покупатель может не получить посылку. А это значит, что все расходы на пересылку ложатся на продавца.
2. Покупатель может получить пустую посылку или посылку с другим товаром (или товаром ненадлежащего качества). Чтобы защититься от этого нужно использовать только проверенные Интернет-магазины с хорошими отзывами.
3. Расходы на доставку и комиссию за наложенный платеж ложатся на покупателя. Конечно, если другое не оговорено между продавцом и покупателем.

Что будет, если посылку не получить

Отправление хранится в отделении почты, к которому прикреплен человек 15 дней (раньше письма хранились месяц). По истечении этого срока посылка доставляется обратно отправителю. Бывают случаи, когда в этом виновата Почта России, но чаще всего получатель сам не приходит за отправлением.

Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом

Конечно, если человек ждёт посылку, то знает, что в ней. А вот бывают случаи, когда получатель и не подозревает, что в посылке. В таком случае получать её не нужно, так действуют мошенники.

Кто никогда НЕ отправляет бандероли наложенным платежом

Это не могут быть любые физические и юридические лица, частные и государственные.
Никогда не нужно платить за письма, которые отправляют:

• суды;
• Роспотребнадзор;
• банк;
• ГИБДД;
• Пенсионный Фонд;
• компании по страхованию;
• организации, снабжающие ресурсами.

Как выяснить, кто отправил посылку

Бывают случаи, когда получатель ожидает несколько посылок. Чтобы понять, от кого именно пришло отправление, нужно посмотреть в извещение. Если его нет можно воспользоваться номером для отслеживания и пройти стандартную процедуру.

1. Войти на сайт Почты России. Выбрать меня «Отслеживание».
2. В поле, где написано «номер для отслеживания» нужно ввести трек-номер. Его можно взять у продавца. Он пишется в чеке, когда посылка отправляется.
3. Теперь необходимо нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
4. Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление, а также кто отправил посылку и сколько она весит .

Используют ли наложенный платеж зарубежом

Многие страны используют такую услугу с 19 века. В основном жители европейских стран пересылали таким образом документацию и какие-то товары.

Услуга называлась пересылом корреспонденции до востребования. Кроме того, существовала ещё одна услуга, очень похожая на наложенный платеж — почтовое поручительство. Это специальная услуга, которая предоставляла возможность оплатить счета через Почту России. Кроме того, можно было сделать вклад, а также взыскать долги. Это пользовалось большой популярностью.

Кроме того, в 19 веке за год было отсортировано 50 миллионов писем и посылок.

Популярен ли наложенный платеж сейчас

Сейчас он не только популярен, но и набирает актуальность. Всё потому, что всё чаще люди заказывают товары в интернет-магазинах. При этом они чувствуют себя увереннее, если они оплачивают товар при получении на почте.

Таким образом, наложенный платеж — это очень удобная услуга для покупок в Интернете и через каталоги. Так можно получить товар, оплачивая наличными.

Наложенный платеж «Почты России» — нюансы

Сегодня люди стали заказывать товары через интернет наложенным платежом с завидной регулярностью. Вещи личного обихода, товары для быта, технику и многую другую продукцию теперь проще приобрести в режиме онлайн, не выходя из дома, причём по более низкой цене, с разными способами оплаты и с курьерской или почтовой доставкой.

Делая заказы, таким образом, Вы наверняка часто сталкиваетесь с понятием «наложенный платёж». Что же он из себя представляет? Как его следует оплачивать? Что будет с посылкой, если вы откажитесь её забирать? Разберёмся более детально.

Что такое «наложенный платеж»?

Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счёт. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчётного счёта, если они были отправлены таким способом.

Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удалённом расчёте между покупателем и продавцом. Его популярность объясняется тем, что оплата заказанного товара осуществляется при получении. При пересылке заказа наложенным платежом обязанность его отправки и выдачи получателю, автоматически переходит от продавца к «Почте России».

Что включено в размер наложенного платежа?

Отправляя товар по Почте России наложенным платежом, к его основной сумме добавляются услуги доставки, сборы по базовой и региональной тарификации, а также страхование риска утери или порчи содержимого посылки и комиссия магазина.

Как правильно отправить заказ наложенным платежом?

Отправление и получение заказанного товара посредством наложенного платежа – целый процесс. Он состоит из следующих этапов:

1. Магазин отправляет заказ посылкой по «Почте России» покупателю.
2. Спустя некоторое время адресат получает извещение о том, что товар доставлен в почтовое отделение.
3. Покупатель оплачивает посылку на почте, внося помимо самого наложенного платежа ещё и комиссионный сбор.
4. Почта отправляет, полученные от покупателя, деньги почтовым переводом или на р/с.
5. Продавец получает извещение и забирает свои средства.

Важно! Для того чтобы забрать посылку покупатель обязан иметь с собой паспорт, который позволит подтвердить его личность.

Основные нюансы отправки и получения товара наложенным платежом

Прежде чем оформлять или отправлять заказ посредством наложенного платежа, важно изучить все нюансы этого способа оплаты:

1. Получатель отправления наложенным платежом, обязан знать, что помимо оплаты за товар «Почта России» с него возьмёт дополнительную комиссию. Её сумма будет зависеть от самого платежа и субъекта РФ. На сегодня почтой предусмотрен базовый тариф сбора, приведённый в таблице ниже: Однако сумма комиссионного сбора из таблицы действует не для всех субъектов РФ. В некоторых регионах дополнительно к базовому тарифу добавляется местный. Подробную информацию о региональной тарификации можно узнать на официальном сайте «Почты России».
2. Продавец обязан знать, что получатель может по разным на то причинам не забрать отправленный ему товар наложенным платежом. По правилам, посылка будет храниться в почтовом отделении на протяжении двух недель, а затем отправиться обратно продавцу, который для её получения должен будет заплатить ту же сумму, что и при отправке.
3. Оплату за пересылку товара наложенным платежом осуществляет только продавец. Переслать посылку за счёт получателя не представляется возможным.

Важно! Получатель не имеет право открывать полученную посылку до её оплаты. В этом случае, исключениями могут стать лишь бандероли, отправленные с описью содержимого, или отправления с внешними повреждениями.

Что нужно продавцу для отправки посылки наложенным платежом?

Для того чтобы переслать заказанный товар посредством наложенного платежа отправителю необходимо:

• знать ФИО и полный адрес получателя посылки;
• приобрести упаковку для товара: коробку или пакет;
• иметь денежные средства для оплаты почтовых услуг;
• получить специальный бланк для осуществления перевода.

Как осуществляется заполнение почтового бланка?

Бланк для отправки посылки наложенным платежом выдаётся на «Почте России» бесплатно. В нём необходимо заполнить только верхние поля, указав следующую информацию:

• в графе почтовый перевод – сумму наложенного платежа;
• в графе Кому, Куда – ФИО отправителя и почтовый адрес;
• в графе от кого и откуда – ФИО покупателя и его почтовый адрес.

Важно! При заполнении бланка для отправки посылки с постоплатой обязательно следует ставить галочку в окне «наложенный платёж». Будьте внимательны, что указанная сумма платежа не должна быть выше размера объявленной ценности товара.

Как воспользоваться услугой «Опись вложения»?

Отправляя посылки по «Почте России», Вы, как продавец, можете воспользоваться услугой «Опись вложения». Для этого Вам потребуется заполнить специальный бланк, в котором нужно будет подробно описать содержимое отправления и указать объявленную ценность каждого товара. Это позволит Вам в случае его порчи или повреждения получить компенсацию.

При отправке товара наложенным платежом такая услуга также нужна покупателю. Она предоставит ему возможность вскрыть посылку при получении с целью проверки её содержимого.

Дополнительная почтовая услуга «Опись вложения» стоит недорого. Её цена варьируется от 40 до 70 рублей в зависимости от региона России.

Заполняется бланк с описью в отделении или дома. Он передаётся вместе с товаром работнику «Почты России», чтобы он мог оценить содержимое коробки на соответствие.

Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом

Сроки доставки посылок по «Почте России», независимо от способа их отправки, составляют примерно 1-2 недели. Их можно сократить, если переслать товар наложенным платежом первым классом. Такое отправление доставляется воздушным транспортом, благодаря чему покупатель получает её быстрее. Однако стоимость отправки в этом случае является завышенной.

Плюсы и минусы наложенного платежа

Единственным положительным моментом отправления посылки наложенным платежом для покупателя является возможность оплачивать товар после получения. В остальном, этот способ оплаты нередко приносит массу неприятностей. Среди недостатков наложенного платежа для покупателя можно выделить:

• невозможность вскрыть посылку и проверить наличие её содержимого;
• высокая комиссия за перевод средств продавцу;
• длительная доставка.

Из минусов наложенного платежа для продавца стоит отметить:

• высокая цена доставки;
• необходимость оплачивать посылку в момент отправки;
• риск того, что отправитель не заберёт бандероль.

Как покупателю отказаться от получения посылки?

Магазин всегда рискует, когда осуществляет реализацию продукции наложенным платежом. Как показывает практика, процент невыкупленных товаров, заказанным таким образом, нередко достигает 10%, а то и 15%. Идеальным и практически единственным вариантом защиты от недобросовестных покупателей для продавца является взимание частичной предоплаты перед непосредственной отправкой товара. Но если магазин работает по постоплате, то ему следует быть готовым ко всему.

Если Вы являетесь получателем посылки, то отказаться от неё Вы можете следующими способами:

1. Поставить галочку в извещении о нежелании забирать товар.
2. Игнорировать полученные извещения.

Частые вопросы об отправке и получении товара наложенным платежом

Можно ли отправить посылку почтой России таким образом, чтобы её оплатил получатель?

Пересылать товар наложенным платежом за счёт покупателя нельзя. Единственное, что Вы можете сделать, это договориться с получателем о том, что сумму отправки Вы прибавите к наложенному платежу. В связи с этим, Вам потребуется в почтовом отделении предупредить работника, что в бланке будет указана сумма платежа после расчёта стоимости отправки. Во всех остальных случаях за пересылку товара платит исключительно продавец.

Можно ли отказаться от получения заказа из интернет — магазина, отправленного наложенным платежом?

Да, Вы можете отказаться от посылки. Для этого Вам потребуется либо уведомить об этом работника почты, либо игнорировать извещения. Через две недели посылку отправят обратно отправителю.

Сколько будет стоить посылка для покупателя, отправленная наложенным платежом из Москвы в Пензу?

Отправка посылки в требуемом Вам направлении будет осуществлена по базовым почтовым тарифам. Например, за пересылку товара на сумму наложенного платежа 2500 руб., получателю придётся внести 2500 + комиссию в 90 руб. + почтовый сбор в 4% от суммы. То есть, общая стоимость посылки для покупателя составит 2690 рублей.

Можно ли проверить содержимое посылки, отправленной наложенным платежом, чтобы убедиться в качестве товара?

Все полученные по «Почте России» посылки могут быть вскрыты перед оплатой только при наличии описи вложения или если они имеют повреждения. Во всех остальных случаях вскрытие отправления осуществляется исключительно после внесения оплаты.

Наложенный платеж Почта России — отправить посылку

Согласно статистике, с каждым годом количество покупок в интернет-магазинах возрастает примерно на 20%. Разнообразный ассортимент, возможность сравнивать цены, в магазинах находясь дома, цены на товар ниже, чем в обычном магазине – все это привлекает все больше людей. Совершая заказы в интернете, пользователи сталкиваются с таким термином, как наложенный платеж в почте РФ. В чем заключается суть такого метода оплаты, рассмотрим далее.

Наложенный платеж Почта России, что это такое

Оплата покупки таким способом подразумевает ее доставку через почту России. А смысл наложенного платежа в том, что получателю выдают посылку с товаром только после ее оплаты на кассе. Само отправление доставляется по стандартной схеме, есть возможность отслеживания пакета по трек-номеру на сайте почты РФ.

Когда получателю приходит извещение о прибытии заказа в почтовое отделение, ему необходимо явиться туда. При этом при себе адресат должен иметь сумму, которая прописана в извещении. Посылку, отправленную наложенным платежом, выдают только после оплаты. Почтовые отделения снабжены специальными окнами для выдачи пакетов, которые отправлены наложенным платежом, поэтому с оплатой проблем не возникнет.

Пересылка товаров таким способом для отправителя имеет два весомых плюса:

• исключение переводов средств при помощи банка;
• гарантия получения денег за отправленный товар;
• отсутствие необходимости обращаться в транспортную компанию для доставки груза.

Продавцу достаточно посетить ближайшее отделение почты и заполнить необходимые документы. Отправитель сам определяет сумму, которую оплатит при получении заказа адресат.

Ограничения по стоимости зафиксированы в каталогах сайта или иных местах размещения товаров. Почта РФ в любой ситуации взимает транспортные сборы за пересылку этой категории. Посылки наложенным платежом отмечаются специальными наклейками и маркерами. Эти грузы помещают отдельно от иных пакетов.

Что входит в сумму наложенного платежа

При отправке товара наложенным платежом, к его стоимости плюсуют транспортные затраты и комиссионный сбор оператора. Безусловно, продавец может изначально предложить клиенту сервис по расчету конечной суммы, с учетом всех суммируемых трат.

Внимание! Отдельные регионы предоставляют услугу СМС-оповещения всех сторон сделки. Оплачивают ее отдельно.

Однако при отсутствии такового покупатель может самостоятельно подсчитать окончательную стоимость товара. Все почтовые сборы почты России для этого можно посмотреть на интернет-ресурсе почты РФ.

Конечная сумма складывается из:

1. Цены заказываемой вещи.
2. Сборов за транспортные затраты (их цена колеблется от массы отправления и расстояния до пункта отправителя).
3. Страховые взносы за риск потери или повреждения посылки.
4. Комиссионные взносы за доставку денежной суммы продавцу.

Лимиты по ценам пересылаемых покупателям товаров объясняются риском их неполучения по прибытию. Поскольку в таком случае оператор обязуется вернуть бандероль отправителю за свой счет.

Как отправить посылку наложенным платежом

1. Для отправки товара потребуется приобрести тару в отделении связи. На пакете либо коробе необходимо внести сведения об отправителе и получателе, после чего сложить пересылаемые вещи внутрь.
2. Затем следует получить у сотрудника почты РФ бланк на отправку посылки наложенным платежом. В форму вносятся сведения максимально точно, поскольку именно по ним будут направляться деньги, которые заплатит адресат. В этом же бланке указывается стоимость товара.
3. Справка! Пересылка наложенным платежом возможна, если не превышается максимальная стоимость объявленной ценности. Для одной группы таких посылок установлен лимит в 10 000 рублей, для другой в 500 000 рублей. Переслать посылку можно при ограничении ее ценности в десять тысяч.
4. В форму вносятся полные данные получателя, недопустимо указывать инициалы. Адрес получателя обязательно вписывать с индексом почтового отделения. Электронную почту и контактный номер телефона необходимо указать для связи с отправителем.
5. Потребуется внести информацию еще в две формы описи вложения, если отправление пересылается как ценная бандероль. Один экземпляр в таком случае остается у сотрудника почты, другой на руках отправителя.
6. Работник почтового отделения заверяет описи печатями. Если все документы заполнены корректно, то оператор забирает посылку и выдает отправителю квитанцию. Важно ее сохранить до того, как денежные средства за отправленный товар поступят. По трек-номеру производится отслеживание отправления.
7. Когда посылка поступает в почтовое отделение адресата, то ему направляется извещение. Покупатель приходит на почту, оплачивает заказ и получает посылку.
8. Важно! Оплатить товар, пересылаемый наложенным платежом, можно только по предъявлении паспорта РФ. Покупатель может оформить доверенность, на получение посылки. Оформляется такой документ в отделении почты в присутствии доверенного лица.
9. Денежная сумма, эквивалентная стоимости товара, после этого направляется продавцу. Перевод средств осуществляется за 2-3 дня (максимальный срок 8 дней), а на расчетный счет средства попадают спустя 3-5 дней.

Наложенный платеж Почта России: плюсы и минусы

Плюсы:

Покупатель, предпочитая доставку товара наложенным платежом, избавляет себя от многих рисков.

1. В первую очередь, при оплате товара после его прибытия, исключается риск попасть в руки мошенников.
2. Кроме того, к минимуму сведена возможность повреждения и утери заказанного товара, что безусловный плюс пересылки таким способом.
3. Продавец не сможет отправить товар с неполной комплектацией либо не того наименования, поскольку покупатель имеет возможность вскрыть и осмотреть полученную посылку прямо в отделении почты.
4. И в случае если заказанные вещи неудовлетворительного качества, то тут же производится возврат, который впоследствии компенсирует отправитель.
5. Безусловно, нельзя не упомянуть, что отправить и получить посылку, пересылаемую наложенным платежом, можно во всех отделениях почты РФ. Таким образом, территория действия этой услуги действительно огромна.

Внимание! Пересылать товары наложенным платежом можно не только по территории России, но и в отдельные государства СНГ.

Минусы:

1. Среди недостатков такого способа выделяют чрезмерно продолжительную доставку товара. Но следует отметить, что есть возможность отслеживания посылки.
2. Помимо этого к минусам относятся различные страховые взносы, комиссионные сборы и прочее. Однако, они необходимы для гарантий доставки. Выбирая способ транспортировки товара важно отмечать не только цену пересылки, но и учитывать гарантии поставщика о доставки посылки.

Таким образом, можно сделать вывод, что в отправлениях наложенным платежом нет ничего сложного. Услуга актуальна по отношению к неограниченному перечню товаров, пересылка которых разрешена почтой РФ. Это действительно удобный и надежный способ. Он выгоден как отправителю, так и получателю. Продавец точно получит свои деньги, а также может не мучиться с выбором транспортной компании. Покупатель же заручается уверенностью, что получит свой заказ и отдаст деньги за товар надлежащего качества.

AVoropaev › Блог › Почта России. Наложенный платеж.

Может кому-то и покажется странным, но я считаю “Почту России” самым удобным и надежным способом отправления корреспонденции внутри страны. Нужно просто уметь её “правильно готовить”.
Обычно громче всех звучат три претензии: долго, теряют отправления, низкий сервис в отделении (очереди, хамство, недостаточный профессионализм сотрудников и т.п.). Так вот, первое уже года полтора не актуально — возят достаточно быстро. Второе решается просто — нужно заявлять ценность важных отправлений и выбирать варианты только с отслеживанием пути. А вот устранение третьего недостатка не на поверхности. В моем случае стоит просто выбрать правильное отделение, ни в коем случае не центральное — с проходимостью пониже и зарегистрировать там абонентский ящик за тысячу рублей в год. После этого ты становишься “свой” и получаешь индивидуальный сервис, прям как платиновый член в прайвэт-банкинге.
Ну да это присказка. Наложенный платеж. Это о том, как отправить за деньги что-то кому-то и быть уверенным, что получишь деньги после того как адресат заберет посылочку. Важно понимать плюсы и минусы операции.

+ Надежность. Деньги придут, посылка будет вручена. Отслеживание работает нормально.
+Удобство. Всё в одном окне. Один раз пришёл отправил, второй раз за деньгами.
-Скорость. Ну предоплаты нет, нужно ждать пока доедет, и получатель может отказаться от посылки, при этом вы “угораете” на доставке.
? Стоимость. Тут подробнее. Рассмотрим на примере отправку запчасти весом 3 килограмма стоимостью тысячу рублей из Москвы во Владивосток.
1. Сначала вам нужно оплатить доставку.
Есть удобный калькулятор почтовых отправлений, который сообщает нам, что при наших вводных и наложенном платеже с учетом самой недорогой доставки посылочка будет ехать около 10 дней. Цена составит 370 рублей. Оплатить нужно сразу. Ну и не забудьте 4% от объявленной стоимости за страховку отправления.

2. А как включить доставку в наложенный платеж? Нужно привлечь калькулятор. =(1000+370)*1,04=1425 руб. Стоимость доставки включаем в стоимость отправления потому что сумма наложенного платежа не может быть более стоимости отправления.
3. Предупредите получателя о комиссии. В нашем случае это 80руб+5% от стоимости платежа, т.е. 151,25. В итоге за посылку стоимостью 1000руб, отправленную из Москвы получатель заплатит 1576,25. Недешево? Да. Выгода растет при более дорогих посылочках. Стоит это иметь в виду.

Есть альтернатива? Напишите, мне интересно!

Смотрите также

Комментарии 3

Почтой России пользуюсь регулярно (отправляю посылки). Изменения там есть, это видно. Соглашусь почти по всем параметрам в начале темы. Тезисом “Нужно просто уметь её “правильно готовить” пользуюсь и, считаю, что все ингридиенты мною используются по максимуму.

1) Долго. Есть такое, но очень редко. Логистика почты бывает чудит. Недавний случай. Посылка Уфа — Казань. Покинув Уфу посылка оказалась в Столбище (“5 минут” от Казани), а уже потом очутилась в Самаре! Как так-то?! И только потом снова в Столбище. Итого, лишнюю неделю посылка покаталась по Поволжью. Но, к счастью, такое сейчас бывает редко.

2) Теряются отправления. Слава богу, тьфу три раза и по дереву, такого не было. Да, посылки “гуляли” в другую сторону, но всегда отслеживались и находили адресата. Я редко когда оцениваю посылки на всю их стоимость. Стандартная оценка на 100 руб. Если же покупатель захочет, то да, на любую сумму застрахую.

3) Низкий сервис. С этим не сталкивался очень давно. Всё культурно, почти быстро. Никто не хамит из сотрудников, а с буйными и крикливыми посетителями в перепалку не вступаю и стараюсь их не замечать. Зачем они мне. Пришёл, отправил, получил чек с трек-номером. Хорошо, что при отправке посылок почта убрала лишнюю писанину и заполнение бланков. По возможности, стараюсь отправить до обеда, чтобы уже вечером посылка была на сортировке, а не лежала ещё сутки до следующего дня. Там где я сейчас живу, почтовое отделение у меня около дома и славу богу, что о нём как-то никто не знает. Максимум 1-2 человека в очереди, а в основном — никого и никогда там не бывает (чтобы не сглазить). Чуть ранее я жил в другом районе города и выбирал отделение почты с учетом времени отправки и уже предполагал, где и когда можно ждать очередь.

При отправке своих товаров считаю лучшим вариантом именно Почту России, так отправляю хрупкие вещи (вес до 2,5 — 3 кг). Как мне кажется, хотя это может быть и не так, при отправке транспортной компанией моя посылка может оказаться рядом с другим тяжелым отправлением (станок, кардан, диск колеса — да что угодно). И риск порчи моего отправления будет выше. А на почте такие посылки не встретятся.

С налож. платежом никогда не работал и отказываюсь. Риск этого отправления считаю выше потенциального заработка. Вроде всё.