Как найти наставника в бизнесе?

Как найти великолепного наставника? 7 шагов.

Каждый из нас, начиная карьерный путь, нуждается в помощи и советах более опытных людей. Кто-то игнорирует эту нужду и пытается познать законы жизни самостоятельно, а кто-то пытается получить всю необходимую информацию от наставников — коллег, которые уже добились определенного успеха в организации и готовы поделиться опытом. Давайте поговорим о том, как лучше всего заниматься поиском человека, способного осветить нашу дорогу к вершинам карьеры.

1. Определитесь с возможными наставниками.

Можно перенимать опыт у коллеги любого возраста, но в большинстве случаев наставник оказывается старше подопечного примерно на пять лет. Такой человек уже знает, как нужно вести себя в организации, но еще не забыл, каково это — быть новичком. Безусловно, наставник должен быть успешным человеком и вызывать у вас чувство уважения и восхищения.

2. Задавайте хорошие вопросы.

Умение задавать правильные вопросы поможет вам привлечь внимание потенциального наставника. Спрашивая совет у этого человека, учитывайте его жизненный опыт и показывайте заинтересованность в новых знаниях. Старайтесь избегать слишком пространных тем, рассуждения о которых никак не связаны с карьерой вашего опытного коллеги — к примеру, не стоит спрашивать «Как мне строить собственную жизнь?».

3. Не ожидайте чуда.

Наставник не будет брать на себя все заботы о вашем карьерном продвижении. Не просите поспособствовать занятию более высокой должности — гораздо лучше поинтересоваться, какие качества вам необходимо развить, чтобы заслужить справедливое повышение. Не нужно требовать от наставника неэтичных действий и рассказов о секретной информации.

4. Учитесь слушать.

Наставник не будет играть роль вашего психоаналитика. Он лишь источник уникальных и очень полезных знаний. И только в вашей власти впитывать их как можно продуктивнее. Помните о разнице в том, чтобы слышать кого-то и чтобы слушать то, кто он говорит. Не пытайтесь рассказать наставнику собственную биографию — вместо этого делайте выводы из истории его или ее карьерного пути.

5. Докажите собственную серьезность.

Не относитесь к разговорам с наставником как к бесполезной болтовне. Применяйте на практике полученные советы и благодарите за достигнутые результаты. Читайте книги, которые рекомендует наставник, и обсуждайте их вместе. Не подвергайте критике полученные предложения и как минимум проверяйте их на практике.

6. Не прекращайте поиск наставников.

Чем больше людей будет сообщать вам свой жизненный опыт, тем лучше. Как правило, каждый из них достиг особого успеха в отдельном направлении — вам же стоит объединить знания разных людей, чтобы определиться с собственным направлением развития. Отношения с наставником не похожи на романтическую связь и не требуют верности — на каком-то этапе вы поймете, что знаний старого наставника уже недостаточно и есть смысл его сменить.

7. Становитесь наставником сами.

Помните о том, что в организации есть люди с еще меньшим опытом. Чтобы понять, как ощущает себя ваш наставник, становитесь помощником для новичков. Эти усилия никогда не проходят напрасно.

Как найти наставника в бизнесе?

Когда мы начинаем заниматься какой-то новой деятельностью, это похоже на исследование незнакомой планеты. Все вокруг кажется непривычным. Мы начинаем понемногу узнавать и изучать эту сферу. Сначала кажется, что здесь нет ничего сложного. Но это только, первое впечатление. На самом деле, когда мы начинаем углубляться и изучать что-то новое, то понимаем сколько всего мы еще не знаем. В такой ситуации нужно четко понимать в какую сторону двигаться. Иначе можно просто топтаться на месте, изучая все вокруг себя. Да можно собрать кучу знаний, но какой в этом толк если не применять их на практике?

Для меня сфера бизнеса, когда-то была такой же неизведанной планетой. Я ходил по кругу. Пробовал заниматься сначала одним, потом другим. Все больше углубляясь в этот мир. Потом нащупал подходящее направление и что-то начало получаться, пошли деньги. Я как-будто нашел компас и направление в какую сторону нужно двигаться. Но это было похоже на зигзагообразные движения…))

После этого я встретил человека, который в последствии стал моим наставником. Конечно сначала, я и не думал о том, что мне нужен наставник. Я справлюсь сам. Я все знаю!

Но как оказалось, спустя время я не все знаю) и помощь человека который уже прошел этот путь, будет совсем не лишней. Тогда я всерьез задумался о том, что мне нужен наставник. Человек, который подскажет в каком направлении лучше двигаться и где можно ускориться. Я начал поиски этого человека. И спустя несколько месяцев, я нашел того, кто сможет мне помочь.

Наставник – это тот человек, который дает тебе карту с отметкой того места, куда ты идешь. Он прошел этот маршрут и знает какие опасности он таит в себе. Если кто-то ходил в поход с проводником, то знает, о чем я говорю.

Роль наставника в жизни любого бизнесмена очень важна. У всех выдающихся людей нашего времени, были наставники. Для кого-то это их друзья, партнеры по бизнесу. Для кого-то начальники или просто вышестоящие служащие. Это те люди, которые добились больших результатов в той сфере, где мы хотим занять лидирующую позицию или стать №1. Так или иначе, у каждого человека, который встречается нам на пути можно чему-либо научиться. Это работает в любой сфере нашей жизни. В детстве нашими наставниками являются родители. Они передают все свои знания и опыт, для того что бы сделать нас лучше. Но если мы хотим заняться спортом, то нам нужен спортивный тренер. И родители здесь не смогут нас чему-то научить, если они сами не спортсмены конечно)

Если вы хотите добиться выдающихся результатов в спорте, то без тренера это вряд ли удастся сделать. Тренер знает какие упражнения необходимы для достижения той или иной цели. Какой режим питания нужно соблюдать, какие нагрузки не навредят организму и еще много других факторов, о которых мы лично не задумываемся. Или просто не знаем, как и что нужно делать.
А сколько людей травмируется из-за этого незнания? Или просто занимается безрезультатно.

Тоже самое происходит и в бизнесе. Многие начинают свое дело по наитию. Сначала возможно появляются какие-то результаты, и кажется, что все легко и просто. Но потом наступает какой-нибудь кризисный момент… И наружу выходят все косяки и результаты неправильной работы. Это все равно что неподготовленный человек начнет тягать штангу весом 120кг. Пару раз может и поднимет, но очень велика вероятность что после этого он испортит себе здоровье.

Так что если хотите идти к своей цели быстрее, избежать нелепых ошибок, и просто улучшить текущие результаты — ищите себе наставника!

ИнструкцияКак найти бизнес-наставника?

И почему он может быть полезен

Наставничество/менторство — это добровольная и, как правило, безвозмездная помощь от успешного предпринимателя начинающему или менее опытному бизнесмену. The Village Kazakhstan выяснил, нужен ли бизнес-наставник для успешного открытия и ведения бизнеса, а также где и как найти ментора.

директор бизнес-инкубатора MOST

Начинающему предпринимателю нужен наставник — он учит тому, что знает сам: делится опытом ведения бизнеса, оценивает идеи, но не предлагает готовые решения. По результатам мирового исследования известно, что 75-80 % молодых предпринимателей смогли удержать свой бизнес на плаву в течение следующих пяти лет, при условии, что в первый год их поддерживали наставники.

Читайте также:  Мини хлебопекарня как бизнес

Самый простой способ найти себе наставника — это посещать специализированные мероприятия, следить за трендами и, конечно, общаться с предпринимателями. Сейчас проводится много ивентов, где собираются известные бизнесмены, к которым можно подойти и задать вопросы. Например, нами проводятся: 1 million cups (утренние неформальные встречи за чашкой кофе с предпринимателями, стартаперами и инвесторами), бизнес-вторники (собрания с успешными предпринимателями, из списка Forbes в том числе), MOST Silicon Drinkabout — встречи в баре по вечерам. Также проходят регулярные экспертные сессии в формате тет-а-тет.

Предприниматели становятся наставниками, потому что для них это возможность взглянуть на свой бизнес под другим углом и, возможно, изменить его направление. На нашем опыте могу сказать, что пары «наставник и ученик» продолжают взаимодействие и после программы наставничества, становясь друзьями. Мы говорим не только о налаживании личных и профессиональных связей, но и о создании долгого крепкого партнерства. Часто слышу от наставников, что они получают от таких программ даже больше, чем начинающие предприниматели.

член правления ассоциации предпринимателей First Business Community, основатель школы лидерства «Жаңа ұрпақ»

Нужен ли предпринимателю наставник? Конечно, нужен. Когда-то, один из моих первых наставников, генеральный директор Международного центра образования EDTECH-KZ Гани Бейсембаев, сказал: «Асхат, за 30 лет трудовой деятельности я столкнулся с множеством ошибок, наступал на одни и те же грабли, но я расскажу тебе о своем опыте и то, чего я достигал 30 лет, ты достигнешь за три года». И он это сделал: раскрыл мне суть построения бизнеса, рассказал, как создавать бизнес-проекты и работать с рынком, объяснил, как построить хорошую команду.

Мне кажется, получение знаний от наставника — это идеальная модель обучения бизнесу. Любой предприниматель должен иметь за собой наставника, который выше по финансовым показателям и уровню личностного развития.

При поиске ментора нужно всегда учитывать несколько правил. Во-первых, искать в той среде, в которой ты планируешь развиваться сам. Бывает, ко мне обращаются люди и спрашивают, как стать футболистом, финансистом или хирургом. Приходится отвечать: «Ребята, стоп. Я не эксперт в этой сфере и не достиг в ней результата». Во-вторых, воспользуйтесь гуглом: ищите контакты, телефоны, почту успешных представителей из сферы деятельности, которая вас интересует. Объясните, что вы начинающий специалист и хотите встретиться, взять пару советов. Если человек на самом деле любит свое дело, то он поделится знаниями.

Во время беседы важно понять интересен ли тебе этот человек. Если да, то обсудить возможные варианты следующих встреч. Тогда, скорее всего, наставник выдвинет свои условия: «Я буду учить тебя этому, а ты будешь помогать мне в этом». На самом деле найти наставника гораздо проще, чем думает большинство: им кажется, что успешные люди недоступны. Менторы помогают бесплатно потому, что они уже не боятся конкуренции и ищут учеников, готовых продолжать их дело.

Путь истинный. 5 признаков хорошего бизнес-наставника

Кто такой ментор, чем он может быть полезен бизнесу и как его правильно выбрать? Как написано на сайте акселератора ФРИИ, для стартапа это одновременно и отец (дает полезные советы и показывает пример), и мать (подбадривает в случае неудач), и надсмотрщик с длинной плеткой (следит за фокусом на результат). Роль менторов в жизни предпринимателей в самом деле трудно переоценить. Как показало исследование международной сети Youth Business International (YBI), которая распространяет по всему миру программы бизнес-наставничества, 37% наставляемых на первом этапе опроса (февраль-март 2016 года) заявили о росте оборота предприятия в период работы с ментором. На втором этапе (июль-октябрь 2017 года) этот показатель вырос уже до 78%. Больше половины предпринимателей заявили, что без участия в программе наставничества положительные изменения в их бизнесе не произошли бы столь быстро, не были бы столь глубокими или вовсе не имели бы места. Один из российских предпринимателей, участник программы YBI, рассказал, что его выручка за период общения с бизнес-ментором выросла втрое, а клиентская база увеличилась почти в два раза.

Чтобы достичь такого результата, в YBI большое внимание уделяют выстраиванию отношений в паре «наставник — наставляемый». Например, предлагают менторам эталон для оценки эффективности их работы на каждом этапе общения с подопечными. В России профессия бизнес-ментора появилась не так давно, лет пять назад, поэтому предприниматели-ученики не всегда понимают, какие факторы могут повлиять на то, чтобы сотрудничество с ментором дало долгосрочный результат. Вот несколько правил выбора наставников, которые мы извлекли из собственного опыта и опыта других компаний:

Он умеет проигрывать

Менторами становятся не только предприниматели, имеющие богатый личный бизнес-опыт, но и топ-менеджеры компаний, инвесторы, консультанты, scrum-мастера. Большую пользу вашему стартапу принесет все-таки ментор-предприниматель, сам познавший и радость побед, и горечь поражений. Как отметил в одном из интервью основатель проекта Otus.ru Дмитрий Волошин, хороший наставник — тот, у которого было как минимум пять провальных бизнесов. Причины неуспеха обычно системные, объяснил он пользу такого опыта. И в этом смысле профессиональный неудачник ценнее как эксперт, чем тот, кто сделал успешный бизнес, возможно, по воле случая. Первый может подсказать много полезного — например, чего точно не стоит предпринимать. Успешный же бизнесмен зачастую грешит тем, что абсолютизирует свой частный опыт. По его мнению, если конкретная модель сработала в его ситуации, значит, она сработает и у других. Но такое случается не всегда.

Не давит авторитетом

Узнайте как можно больше о тактике ментора, с которым вам предстоит работать. Есть наставники, которые высказывают гипотезы, и есть те, кто не только подсказывает, но и помогает претворять решения в жизнь. Причем как именно они это делают — тоже важный момент. Есть те, кто буквально настаивает на своем мнении, что называется, «пушит» наставляемых. Однако хороший трекер не дает советов, он воздерживается от оценок — зато предлагает много полезной информации (находит, например, узкие места в бизнесе, точки роста, помогает выстроить взаимоотношения с людьми в команде) и рассказывает о собственном опыте, заставляя предпринимателей думать и самостоятельно приходить к тем или иным решениям.

Что касается нашего опыта, то в самом начале мы занимались организацией офлайн-хакатонов, но, оказавшись в «Лаборатории институционального проектного инжиниринга» (Лаборатория ИПИ) и начав общаться с ее председателем правления Артуром Пахомовым, поняли: технологические соревнования можно проводить и в режиме онлайн. Но польза от общения с ментором заключалась не только в этом. Раньше мы ориентировались исключительно на b2b-сегмент, а трекер показал нам возможности и в b2c-сегменте. Также по его подсказке мы решили проводить региональные офлайн-мероприятия не самостоятельно, а привлекать местных партнеров. Мы были уверены, что главное — продажи, гнались за операционной прибылью, а ментор направил нас в другую сторону, пояснив, что нужно развивать отношения с региональными организаторами и расширять сообщество пользователей платформы.

Потом компания приняла участие в конкурсе «Школы миллиардеров», нашим наставником стал Флориан Янсен, один из основателей и владельцев Lamoda. Его советы касались в основном управления. Благодаря ему мы поняли, как эффективнее контролировать работу подчиненных (в формате проверки, а не жесткой дисциплины), а также мы стали скромнее в вопросах начисления себе, как собственникам бизнеса, зарплат и бонусов, внедрили метод управления проектами OKR (Objectives & Key Results), который позволяет синхронизировать командную и индивидуальную работу за счет иерархии целей и показателей.

На рынке много примеров, как начинающие предприниматели, проанализировав предпринимательский опыт ментора, внедряли потом полезные решения в собственный бизнес. Так, известная интеллектуальной публике российская компания Level One (проводит офлайн-лекции на разные темы — от моды до искусства) в какой-то момент решила расширить сферу деятельности и выйти в онлайн-сегмент. Основателям бизнеса было интересно мнение со стороны, и они обратились за советом к своему ментору в той же «Школе миллиардеров» Александру Ларьяновскому, управляющему партнеру компании Skyeng. Он не скрывал от предпринимателей, как устроены бизнес-процессы в Skyeng и что привело к успеху его собственную компанию. Стало ясно, что в числе приоритетов должны стоять другие цели: менеджеры Level One сделали вывод, что уходить в интернет им сейчас невыгодно и что больше прибыли они получат, если продолжат развивать офлайн-направления.

Читайте также:  Как вывести предприятие из кризиса?

Прошел сертификацию

То, что некоторые предприниматели и бизнес-ангелы сомневаются в эффективности работы с менторами, тоже, увы, справедливо. Основатели стартапов хотят знать, что это за специалисты и где их готовят. Во ФРИИ, где проводят сертификацию трекеров, считают, что нужно ввести единые стандарты оценки их компетенций (сейчас каждый акселератор выдвигает свой набор требований к бизнес-наставникам). Что это даст? Как заметил директор «Акселератор ФРИИ» Дмитрий Калаев, есть менторы, которые качественно продвигают стартапы, находящиеся на начальной стадии развития, а есть те, кто эффективнее помогает компаниям с миллионами долларов выручки. В этом смысле важна не просто сертификация, а сертификация по уровням, то есть с присвоением трекеру определенной категории. Это даст предпринимателям понимание того, какие конкретно бизнес-процессы поможет выстроить наставник.

Работает на результат

Почти каждый второй предприниматель больше думает о процессе, а не о результате. Точнее, цели — краткосрочные и долгосрочные — ставят все, но промежуточные результаты замеряют далеко не многие. Опытный наставник — как человек со стороны, специалист, не вникающий в детали конкретного бизнеса, — должен заставить вас думать короткими периодами. Например, компания запланировала в течение года привлечь несколько новых крупных клиентов, сменить бизнес-модель, осуществить первые международные продажи или выйти в новый клиентский сегмент. Чтобы понять, движется ли она к намеченной цели, необходимо оценивать работу каждую неделю или месяц, ведь может случиться так, что большинство функций, которые осуществляют сотрудники, быстро окажутся лишними и какие-то внутренние процессы придется перестраивать.

Умеет быть жестким

Вывести ученика-предпринимателя из зоны комфорта — еще один важный аспект в работе наставника. Если ментор смог убедить подопечного во благо бизнеса отказаться от использования старых технологий или принять непопулярное решение, это большой плюс. Немногие предприниматели понимают, что есть десяток основных болезней роста, общих для любого бизнеса, и если не принимать их во внимание, продолжая утверждать, что «у нас все по-другому», это рано или поздно приведет к плохому результату. К концу 2018 года компания Crypt-On.io создала много разных продуктов и увеличила штат. Новые идеи были, а вот понимания, стоит ли их реализовывать, нет. Основатель Crypt-On.io Павел Андреев обратился за советом к известному бизнесмену, создателю таких проектов, как Lifepay, Payqr, Acselerator.ru, Вячеславу Семенчуку. Работа с ментором началась с интервью со всей командой. Семенчук задавал вопросы каждому — кто чем занимается, за выполнение каких задач в команде отвечает. Он также провел весь день с руководителем компании: смотрел, какую работу тот выполняет, как организовывает время, задавал много разных вопросов, касающихся не только бизнеса. Результатом общения с ментором стало сокращение количества подрядчиков и части сотрудников Crypt-On.io. Это, по словам Андреева, позволило сэкономить около $35 000 в месяц, которые бизнесмен инвестирует сейчас в свой новый проект.

Что означает бурный рост института менторов в последние годы? Что бизнес, во всяком случае малый, становится и все более массовым, и все более профессиональным. А значит, в нем без наставников никуда. Как во всякой профессии.

Делай как я: как заработать на бизнес-наставничестве и нетворкинге

Михаил Сенченко – о том, кто такие менторы и зачем они нужны

IT-инструменты, которые использует Михаил Сенченко

Знакомство и сотрудничество с более успешными предпринимателями позволяет владельцам компаний эффективней развивать собственные проекты. Но многие не знают, как найти ментора и как предложить ему сотрудничество. Предприниматель из Томска Михаил Сенченко вместе с партнёрами организовал проект «Бизнес Наставник», который знакомит нуждающихся в менторе предпринимателей с их более опытными коллегами для сотрудничества. О том, как заработать на бизнес-наставничестве, Михаил Сенченко рассказал порталу Biz 360. ru .

Михаил Сенченко , 25 лет, предприниматель из Томска, сооснователь проекта «Бизнес Наставник» . Окончил Томский политехнический университет по специальности «нефтегазовое дело». Будучи студентом, вошёл как партнёр в компанию «Таёжные сладости». В 2018 году вышел из этого бизнеса, основав вместе с Энвером Горпиничем и Юлией Васильевой проект «Бизнес Наставник». Стартовые вложения составили 30 тысяч рублей.

Михаил Сенченко, ещё будучи студентом, посещал курсы по предпринимательству в своём университете. Там он попал в группу действующих предпринимателей, у которых уже были собственные проекты. Вместе с ними создал свой первый бизнес – компанию «Таёжные сладости».

Компаньоны собирали от разных сибирских производителей их продукцию – преимущественно чаи, варенья, конфеты. Ассортимент выкладывали на брендированную стойку, которую продавали в виде франшизы в действующие бизнесы – например, сувенирные магазины. За полтора года работы проекту удалось выстроить сеть из 54 партнёров. Но для дальнейшего развития нужно было открывать собственное производство.

По оценке основателей проекта, это было нерентабельно. Проведённый ими анализ рынка показал, что в этой сфере очень низкая маржинальность. Дальнейшее развитие проекта предполагало серьёзные вложения и длительный срок их окупаемости – около 5-10 лет.

«Я проехал по всем офисам конкурентов разного уровня – от больших до маленьких. Пообщался, посмотрел, как они живут. Всего у двух из них был красивый офис, все остальные располагались в помещениях гораздо скромнее. Я понял, что быть ещё одним шабашником мне не хочется. Делать конфеты или варить варенье «на коленке» – не наша история. К тому же на тот момент я перестал есть сладкое. А в бизнесе сложно продавать товар, к которому равнодушен», – говорит Михаил Сенченко.

Во время работы над первым проектом Михаил участвовал в нескольких программах по бизнес-наставничеству. Они работали следующим образом. К стартаперу на несколько месяцев «прикрепляется» опытный предприниматель или топ-менеджер. Он передаёт свои знания и практический опыт более молодому коллеге в формате регулярных встреч.

За 2 года у Михаила было три таких наставника. И он очень высоко оценивает полученную от них информацию и помощь. По мнению Михаила, при таком сотрудничестве все теоретические знания сразу превращаются в практические навыки.

«Любому предпринимателю разного уровня и опыта нужен наставник. Лично мне один из них вправил мозги по основам бизнеса. Он на собственном примере показывал, как работает его бизнес и как он принимает решения. Второй наставник занимался со мной продажами. Я заметил, насколько вырос за 2 года с разными наставниками», – рассказывает Михаил.

После выхода из проекта «Таёжные сладости» у него наступил период неопределённости. Михаил начинал различные проекты – в основном, по внедрению CRM и изготовлению сайтов. В это время он нередко обсуждал со своим другом из бизнес-сферы Энвером Горпиничем, в какое русло направить свои усилия.

Энвер Горпинич в то время уже 2 года развивал наставничество по разным программам в Томске и по всей Сибири. Он упомянул в одном из разговоров, что ему поступает очень много запросов о наставничестве. Стартапы и действующие предприниматели хотели бы получить опытного ментора, который помог бы в развитии их проекта.

Компаньоны решили создать сервис, который помогает предпринимателям получить помощь бизнес-наставника. Михаил сразу же привлёк в команду управляющего директора «Таёжных сладостей» Юлию Васильеву. Чтобы посвящать своё время только новому бизнесу, Михаил и Энвер прекратили все свои проекты, а Юлия уволилась из найма.

Проект «Бизнес Наставник» начал свою работу в феврале 2018 года. Этому предшествовало два месяца подготовки, во время которых была определена программа работы участников с наставниками, запущен лендинг и привлечены первые менторы. Ими стали успешные предприниматели из ближайшего круга общения Михаила и Энвера, в которых они были уверены.

Читайте также:  Магазин разливного пива как бизнес

В феврале основатели проекта провели презентацию в Томске, пригласив на мероприятие 85 местных предпринимателей. После презентации три человека сразу заявили о желании поработать с наставником и стали первыми клиентами.

Начальные вложения в компанию «Бизнес Наставник» составили 30 000 рублей. Часть из них потратили на оплату лендинга, остальное ушло на организацию презентации. Все затраты удалось окупить доходом от первых клиентов, полученных на мероприятии.

«По сути, проект стал прибыльным сразу. Мы же ушли из всех проектов, отрезав себе отходные пути. У нас просто с самого начала не было такой возможности «не зарабатывать», – рассказывает Михаил.

Успех проекта «Бизнес Наставник» зависит от того, кто выступает в качестве опытного помощника и ментора. Поэтому к отбору менторов основатели проекта, по словам Михаила Сенченко, подходят серьёзно и отсеивают многих кандидатов.

Стать наставником может предприниматель с действующим бизнес-проектом или топ-менеджер. Важно, чтобы свои заслуги он мог подтвердить конкретными и проверяемыми результатами. Все кандидаты на роль наставников проходят собеседование и анкетирование. Помимо достижений в бизнесе оценивается их желание делиться своими знаниями и инсайтами с другими людьми.

«У нас были такие ситуации, когда человек оказывался внутренне не готов к такому сотрудничеству. Наставник встречался с нашим клиентом, а потом звонил и спрашивал нас: «Почему я должен рассказывать ему, как у меня устроена система оплаты труда? Вдруг он кому-то расскажет», – вспоминает Михаил.

Во время интервью основатели проекта пытаются определить психотип будущего ментора – например, интроверт он или экстраверт, сангвиник или холерик. Это необходимо для того, чтобы затем подбирать ему комфортных учеников.

«Мы поняли, что в дуэте у людей не должно быть сильных различий. Например, если один практикует интеллигентное общение, а второй – уличное, им друг с другом будет некомфортно», – объясняет Михаил Сенченко.

Менторы сотрудничают с проектом «Бизнес Наставник» на некоммерческой основе, говорит Михаил. И у каждого своя мотивация: помочь другим предпринимателям, раскрутить личный бренд, расширить собственные компетенции, социальная миссия и так далее.

Пока каждый ментор работает по собственной программе, отталкиваясь от потребностей учеников. В будущем, возможно, команда проекта разработает жёсткий план встреч-занятий, которому будут следовать менторы.

«Мы провели опрос, и мнения разделились. Одни хотят прописанной методологии, а другие говорят, что им жёсткие рамки не нужны. Им нужно просто общаться».

Большинство клиентов проекта – предприниматели в возрасте до 30 лет, бизнесу которых 2-3 года. У них, как правило, уже есть продажи и какие-то обороты, но не хватает выхода на новый уровень. От наставника они хотят получить конкретные советы, как достичь новых целей.

Около 70% аудитории проекта «Бизнес Наставник» – мужчины. Из-за этого компания даже отказалась от рекламы, ориентированной на женщин. Клиентами становятся представители совершенно разных сфер бизнеса – салоны красоты, общепит, интернет-агентства и интернет-магазины, юридические фирмы, стройкомпании.

Команда проекта самостоятельно подбирает пару наставник-предприниматель, основываясь на знаниях о каждом из них. Основатели компании присутствуют на первой встрече-знакомстве, но не до конца. «Мы знакомим ментора и предпринимателя, обозначаем формат следующих встреч и всей программы. А затем уходим в сторону, чтобы не мешать их общению», – говорит Михаил.

Если после первого общения ментор или предприниматель пожалуется, что ему было некомфортно с собеседником, ему подберут другого партнёра. Причиной «несовпадения» может быть стиль общения, нежелание делиться информацией о себе и своём бизнесе или даже вредные привычки.

Обучение в проекте «Бизнес Наставник» длится 4 месяца. Предполагается, что предприниматель и ментор встречаются раз в неделю в удобном им месте и общаются. Михаил Сенченко и его команда контролируют, чтобы встречи не откладывались и были продуктивными. Они советуют ставить цели и результаты, которых хочется достигнуть, для каждого общения.

После завершения обучения наставник и ученик, как правило, остаются друзьями – многие продолжают общаться и встречаются, чтобы поделиться новостями из своей бизнес-жизни.

Некоторые предприниматели, по утверждению Михаила, проходили обучение несколько раз. Это было связано с тем, что они хотели получить новые компетенции от специалистов в разных сферах бизнеса.

Стоимость подбора индивидуального наставника – 65 000 рублей. Есть категория VIP-наставников, чей оборот бизнеса составляет от 500 миллионов рублей в год. Обучение с ними стоит 165 000 рублей, так как основателям проекта сложно найти их и привлечь к участию в проекте на бесплатной основе.

Предусмотрена оплата учёбы в рассрочку. А если клиент вносит сразу всю сумму, ему дают скидку в 10 000 рублей.

Привлечением предпринимателей, которые хотят пройти курс обучения, занимается отдел продаж. Он состоит из двух человек. В сентябре этого года «Бизнес Наставник» получил четверых учеников, в октябре – десятерых.

Михаил Сенченко говорит, что прохождение курса с наставником помогает компаниям предпринимателей вырасти. Например, бизнесы первых учеников показали прирост выручки в 123%, а прибыли – в 91%.

«Недавно мы поменяли позиционирование с задачи «растить бизнес» до «решать проблемы с помощью наставников». У нас есть успешные кейсы, демонстрирующие количественный рост. Вместе с ними есть и проекты, у которых рост был незначительный или вообще нулевой. Но они смогли решить свои проблемы, которые тормозили развитие их проектов», – объясняет Михаил Сенченко.

Проект «Бизнес Наставник» за почти год своего существования тоже вырос: сейчас у него есть представитель в Новосибирске, который ищет наставников и учеников в этом регионе. Партнёр сам вышел на основателей компании с предложением о сотрудничестве. Присутствие в Новосибирске было в планах по развитию проекта, но не таких близких. От сотрудничества Михаил и его команда решили не отказываться, рассудив так – если партнёр сам вышел на нас, то почему бы не попробовать?

Сейчас кроме участников из Томска и Новосибирска есть клиенты из Красноярска, Омска, Тюмени, Краснодара, Петропавловск-Камчатского и Москвы. Они общаются с наставниками по skype.

Продвижение проекта сосредоточено на двух направлениях – на привлечении менторов и учеников. Наставников ищут с помощью холодного обзвона компаний, участия в деловых мероприятиях, а также с помощью уже привлечённых участников.

«Конечно, сначала к нам было такое отношение: «Вы кто такие? Откуда взялись?» Те, кто соглашался сотрудничать с нами после холодных звонков, достаточно долго и трудно шли к этому. Но потом заработало сарафанное радио, и нам стало гораздо легче. Когда предприниматели и топ-менеджеры слышали, что к нам присоединился такой-то человек, их уровень доверия к нам повышался», – говорит Михаил Сенченко.

На поиск учеников направлены офлайновые мероприятия, организованные самим проектом. Например, этой осенью «Бизнес Наставник» выступил соорганизатором и партнёром встречи сооснователя издательства «Манн, Иванов и Фербер» Игоря Манна с бизнес-сообществом Томска. После этого мероприятия проект получил трёх новых участников.

Основатели проекта «Бизнес Наставник» ставят перед собой амбициозные цели. Они хотят охватить наиболее крупные города в России, а в менторы привлечь как минимум 10 предпринимателей из списка Forbes. План по продажам – не менее 20 новых учеников каждый месяц.

«В идеале мы хотим, чтобы к концу этого года у нас появилась платформа для наставников и предпринимателей. Чтобы предприниматель мог описать на платформе свою проблему, выбрать уровень наставника и обозначить другие параметры работы с ментором. А ему бы выдавалась подборка людей, которые могут помочь. Мы уже работаем над этим. Рассчитываем, что в будущем такая платформа благодаря привлечённому на неё трафику станет обеспечивать нам до 50% продаж», – говорит Михаил Сенченко.

Оцените статью
Добавить комментарий