Содержание
- 1 10 бизнес-секретов, которые должен знать каждый предприниматель
- 1.1 1. Чтобы преуспеть в бизнесе, вы должны начать ориентироваться на себя
- 1.2 2. Вы бросаете начатое, когда успех уже близок
- 1.3 3. Не все сложности видны сразу
- 1.4 4. Злейшим врагом вашего дела являетесь вы сами
- 1.5 5. Вы можете преуспеть в делах, даже не начав ими заниматься
- 1.6 6. Настоящий успех в бизнесе приходит постепенно, но вы всегда можете ускорить ход событий
- 1.7 7. Бизнес и продажи начинаются одновременно
- 1.8 8. Сначала мотивируйте себя, и вам будет несложно мотивировать других
- 1.9 9. Осчастливить покупателя несложно, если вы сами счастливы
- 1.10 10. Любой может достигнуть успеха в бизнесе
- 2 Что нужно знать предпринимателю, чтобы начать свой бизнес?
- 3 Что нужно знать начинающему бизнесмену
- 4 33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель
- 4.1 1. Продавайте. Не транжирьте деньги
- 4.2 2. Зарабатывайте на своём свободном времени
- 4.3 3. Общайтесь с другими предпринимателями
- 4.4 4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность
- 4.5 5. Не стесняйтесь
- 4.6 6. К чёрту вашу бизнес-идею
- 4.7 7. Меньше читайте, больше делайте
- 4.8 8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте
- 4.9 9. Будьте эксцентричны
- 4.10 10. Постоянно думайте о своём бренде
- 4.11 11. Предлагайте не продукт, а ощущение
- 4.12 12. Верьте в то, что делаете
- 4.13 13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это
- 4.14 14. Забудьте про Тима Ферриса
- 4.15 15. Блог — это не бизнес-план
- 4.16 16. Вам потребуется или много времени, или много денег
- 4.17 17. Бизнес — это не про зарабатывание денег
- 4.18 18. Извлекайте выгоду из везения
- 4.19 19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро
- 4.20 20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу
- 4.21 21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так
- 4.22 22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?
- 4.23 23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте
- 4.24 24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников
- 4.25 25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё
- 4.26 26. Познайте себя
- 4.27 27. Правило 1 000 дней
- 4.28 28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно
- 4.29 29. Не становитесь богатым быстро
- 4.30 30. Хватит болтать, идите и проверьте
- 4.31 31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так
- 4.32 32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи
- 4.33 33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом
- 5 Как начать свой бизнес
10 бизнес-секретов, которые должен знать каждый предприниматель
Итак, вы занимаетесь бизнесом и предпринимательской деятельностью? Великолепно! Потому что этому миру требуются выдающиеся бизнесмены и предприниматели, которые посредством своих продуктов, своих разработок и услуг могут улучшить жизнь человечества! Однако, бизнес – дело нелёгкое.
Среди бизнесменов больше тех, кто терпит неудачу, чем любимцев фортуны. Поэтому, прежде чем начать заниматься предпринимательской деятельностью или продолжать вести свой бизнес, изучите и осознайте следующие 10 секретов бизнеса, которые нужно знать каждому деловому человеку.
1. Чтобы преуспеть в бизнесе, вы должны начать ориентироваться на себя
Мы уже это слышали… большинство маркетологов говорит, что для оптимальной эффективности в бизнесе нужно ориентироваться на клиента. Менеджеры тоже говорят, что нужно ориентироваться на людей, которые будут влиять на работу наших подчинённых и мотивировать эту работу.
Да, конечно, это всё – правда. Но большинство из нас считает, что подобные задачи тяжелы в исполнении. Почему же так сложно начать ориентироваться на нужды клиента или работодателя? Ответ таков – мы не полностью ориентируемся на свои личные потребности.
Мы уделяем недостаточно времени и усилий поискам своего внутреннего «я» и покоя внутри нас. Мы взращиваем в себе жадность и пробуем нарушить свои собственные внутренние правила. Для того чтобы начать ориентироваться на клиентов в частности и на людей вообще, вам нужно научиться ориентироваться на себя.
2. Вы бросаете начатое, когда успех уже близок
Одна из основных причин неудач деловых людей состоит в том, что они не доводят дело до конца. Но я поделюсь с вами секретом: большинство из них оставляют своё дело, так и не узнав, что успех был близок. Это происходит потому, что самые серьёзные проблемы и испытания начинаются, когда вы выходите на финишную прямую. Именно поэтому большинство предпринимателей терпит неудачи, уже многого добившись. Для того чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно просто не бросать начатое!
3. Не все сложности видны сразу
Мы создаём свои бизнес-планы. Мы хорошо их продумываем. Мы также готовимся столкнуться лицом к лицу со всевозможными сложностями, которые могут расстроить наши планы. Но, почему же тогда множество предпринимателей, отходя от своего плана, пробует на вкус горечь поражения? Всё потому что не все сложности очевидны. Часто они прячутся под маской больших возможностей. Они такие заманчивые и пленительные, что многие предприниматели, попавшись на их крючок, переносят внимание и усилия со своих непосредственных целей и планов на эти иллюзорные перспективы.
4. Злейшим врагом вашего дела являетесь вы сами
Большинство частных предпринимателей нацелены на постоянную борьбу со своими конкурентами. Но, увы, это не помогает им стать успешными. Почему? Всё потому, что они не справились со своим серьёзнейшим противником – с самим собой! Они роют яму конкурентам, но они сами в ней. Они заняты борьбой с соперниками, но у них нет времени на борьбу со своей жадностью, лживостью и гордыней.
5. Вы можете преуспеть в делах, даже не начав ими заниматься
Обычно люди считают, что успех достигается лишь в конце пути. Но, на самом деле, успех состоит из промежуточных побед, некоторые из которых можно одержать даже до того, как мы начинаем делать первые шаги в своём деле. Да, успех приходит тогда, когда вы решаете преуспеть и выбираете верное направление. А верное направление – это то, которое невозможно поменять.
6. Настоящий успех в бизнесе приходит постепенно, но вы всегда можете ускорить ход событий
Настоящего успеха невозможно добиться за одну ночь. Вековые ценности не вырастают подобно траве, они, подобно деревьям, набирают силу постепенно. Необходимо ориентироваться на достижение этих ценностей, но для этого следует пойти правильной дорогой, которую надо разделить на несколько небольших промежутков.
Невозможно ни перепрыгнуть через всю дистанцию, ни моментально её пробежать, так чтобы сразу прийти к финишу, потому что для этого нужны силы, которые не наберутся за один раз. Хотя, мы можем идти всё быстрее и быстрее. Но, как этого добиться? Нужно учиться на своём собственном опыте и извлекать уроки из ситуаций, которые попадаются на нашем пути. Если мы научимся стравляться с трудными ситуациями, мы станем сильнее и будем двигаться быстрее.
7. Бизнес и продажи начинаются одновременно
Продажи начинаются не с рекламы продукта. И даже не с производства продукта. Продажи начинаются сразу же, как только мы задумываем организовать бизнес. Мы придумываем название нашему предприятию, представляем будущий продукт, рисуем в воображении своих возможных потребителей. Когда мы начинаем бизнес, продажи уже присутствуют в каждом из его аспектов.
8. Сначала мотивируйте себя, и вам будет несложно мотивировать других
Управление и руководство людьми – сложнейшая задача для бизнесмена и работодателя. Люди – не машины, их эмоции непредсказуемы, из-за чего бывает сложно найти мотивацию, которая соответствовала бы этим эмоциям. Но вы ведь знаете, что некоторые личности, могут с лёгкостью мотивировать окружающих и оказывать на них воздействие? У них это получается потому, что они сами чрезвычайно мотивированы. Они служат примером для подражания. Секрет мотивирования других состоит в том, что сначала нужно научиться мотивировать себя.
9. Осчастливить покупателя несложно, если вы сами счастливы
Если вы будете обеспечивать покупателя полезным и качественным продуктом, это может ударить по вашему кошельку. На это необходимо больше времени и денег. В результате, себестоимость может выйти высокой, а прибыль – маленькой. Из-за ориентации предпринимателей на извлечение наибольшей прибыли даже на ранних стадиях развития своего бизнеса, они пренебрегают истинными потребностями покупателей. В действительности, жадные, эгоистичные, ненасытные предприниматели едва ли смогут осчастливить покупателя, потому что у них нет внутреннего спокойствия, они недовольны происходящим и безрадостны.
10. Любой может достигнуть успеха в бизнесе
Бизнес – это не авантюра. Успех в нём достигается благодаря расчёту, эксперименту и точности. Аферисты здесь не преуспевают, поэтому здесь нужно быть бухгалтером, математиком и даже учёным. Только в этом случае вы сможете понять язык бизнеса, просчитать риски и творчески подойти к имеющимся возможностям.
В деловом мире не держат пари против возможностей. Эти возможности исследуют, проверяют и среди них ищут наиболее выгодные. Когда находят лучшие из них, тогда выбирают подходящие и дают им оценку. В результате постоянной практики любой может научиться попадать в десятку и достигать успеха.
Что нужно знать предпринимателю, чтобы начать свой бизнес?
Собственный бизнес – заветная мечта миллионов россиян: кто может быть лучшим начальником, чем ты сам? С кем ещё делить успех, как не с собой и своими партнёрами? Тысячи начинающих предпринимателей не пугает даже кризис и перспектива полного разорения. Самое трудное – сделать первый шаг, отказаться от привычной модели поведения и с головой погрузиться в мир высоких заработков.
Перед тем, как начать свой бизнес, нужно создать определённый резерв. Не исключено, что несколько месяцев новое предприятие не принесёт никакой прибыли – одни убытки. Важно оценивать каждый шаг, анализируя его перспективность, иначе разорение – вопрос времени. Что же делать молодому предпринимателю на его пути к успеху?
Старт бизнеса включает в себя множество этапов:
Может, Вам понравится продавать мороженое в детском парке: прибыли здесь солидные. Или Вы без ума от пива, а потому хотите открыть собственный завод. Или, подобно Олегу Сироте, организовать производство пармезана в российской глубинке. Быть может, предпринимателя прельщает своя студия шугаринга – вариантов множество.
Деятельность должна базироваться на грамотном и точном проекте, который позволит добиться успехов в обозримой перспективе. Чем меньше «белых пятен» в плане, тем яснее и понятнее процесс труда.
В качестве организационно-правовой формы может выступать институт ИП или ООО. Менее распространенные формы ведения бизнеса требуют больше времени и денег на регистрацию.
Получение разрешений и согласований.
Для продажи алкоголя, частной розыскной, образовательной, медицинской деятельности и других направлений труда потребуются лицензии. Решения различных органов также нужны для осуществления торговли, строительства – всё зависит от конкретных обстоятельств.
Оформление кредитов и займов.
Если собственных оборотных средств недостаточно, нужно подумать о привлечении ресурсов. Кредит может быть выдан для старта работы по франшизе, оборудование также приобретается в лизинг – нужно искать варианты. Кроме того, вновь созданная компания может номинировать акции, что также является прекрасным способом привлечения средств.
Покупка и установка оборудования.
Для ведения любой деятельности требуются предметы и средства труда: в их роли могут выступать станки, автомобили или просто компьютеры. Без собственной базы оборудования невозможно обеспечить стабильную работу и планировать её.
Под конкретный бизнес план и компанию нужно подобрать всех необходимых сотрудников: от главного бухгалтера до уборщика. Процесс их найма зависит от организационно-правовой формы, но в любом случае должен соответствовать законодательству.
Выбор системы налогообложения.
Различные альтернативы подходят для конкретных компаний, в зависимости от количества работников, оборота средств. Выбор системы налогообложения очень важен для сохранения максимального количества ресурсов на счету компании.
После того, как основные этапы пройдены, можно переходить к старту. Большую ошибку допускают те предприниматели, которые начинают трудиться без собственного бизнес-плана и вразумительного ответа на вопрос, чего они хотят добиться от жизни.
Есть и множество других шагов, которые придётся сделать будущему миллионеру. Думая о том, как начать свой бизнес, не забудьте удостовериться в его легальности на территории России. Так, в нашей стране запрещена продажа психотропных (наркотических) средств, деятельность финансовых пирамид, тоталитарные секты.
За 7 месяцев 2015 года в России зарегистрировано 383 тысячи ИП (это почти на 17% больше, чем годом ранее). Общее количество предпринимателей составило 3,5 миллиона: примерно 5% всего трудоспособного населения России. Бурный рост также отмечен среди фермерских хозяйств: годовой прирост почти достиг 50% – на 18.500 больше. Всего же их в России – 139,6 тысяч единиц.
Покупка франшизы как уверенный старт бизнеса
Не знаете, как начать свой бизнес без лишних хлопот? Тогда Вам обязательно стоит попробовать лёгкий старт с помощью франшизы. Это готовая модель работы, подробнее бизнес-плана, благодаря которой обеспечена стабильная и успешная деятельность. Наиболее распространённые разновидности франшиз – сетевые рестораны, кафе, салоны красоты, магазины одежды и обуви.
Франшиза обладает рядом преимуществ:
- Фиксированные затраты. Уровень расходов тщательно выверен разработчиками, отклонения от «генеральной линии» – в пределах 10%.
- Обучение и помощь. Создатели франшиз помогут в обучении персонала, создании корпоративного стиля, достижении нужной планки обслуживания.
- Быстрое продвижение проекта. Хорошая раскрутка сетевых компаний – отличная возможность оперативно занять свою долю бизнеса.
- Стабильная прибыль. В отличие от системы проб и ошибок, работа с франшизой гарантирует определённую выручку при полном выполнении всех рекомендаций создателя модели.
Не всем везёт одинаково: предпринимательская деятельность всегда сопряжена с высокими рисками. Так, всего за 3 месяца 2015 года 3.756 юридических лиц в России было признано в установленном порядке банкротами. Это значит, что они не смогли рассчитаться по своим обязательствам и были принудительно ликвидированы. Всего за 2014 год банкротами стали 14.500 компаний, и около 10% – в декабре.
Покупка готового бизнеса
Чтобы избежать сомнений и терзаний в самом начале своей предпринимательской карьеры, можно приобрести готовое дело. Это значительно проще, чем создавать собственный магазин, ресторан или салон красоты. Покупателю не придётся заново проходить процесс регистрации компании, найма персонала. Достаточно лишь грамотно взяться за управление деятельностью, чтобы организация приносила стабильную прибыль.
В отличие от покупки франшизы, приобретение готового бизнеса не требует оплаты роялти. Достаточно рассчитаться с продавцом однажды, чтобы в будущем все дивиденды оставлять себе. Некоторые банки выдают кредиты на покупку чужих предприятий, поэтому теоретически купить чужую мечту можно даже без собственных средств, но на практике это маловероятно.
Краудфандинговые площадки – инструмент инвестиций
Одна из главных проблем молодого предпринимателя – недостаток собственных ресурсов. Решить данный вопрос помогут КФ-площадки: место, где деньги выдаются под обещания. Сама идея зародилась на Западе, однако в России тоже прижилась. Различные суммы средств собираются в течение нескольких дней или недель. Главное – чтобы идея была свежей, оригинальной и цепляющей: в этом случае успех предпринимателю гарантирован.
Резюме: хватит мечтать, пора действовать
Итак, начало собственного бизнеса – это значительный риск, поскольку каждый предприниматель рискует всем, что у него есть. Однако при грамотном подходе к делу успех неминуем: каждый год тысячи людей во всём мире становятся миллионерами, и у Вас есть реальный шанс войти в их число.
Что нужно знать начинающему бизнесмену
Хотите начать собственный бизнес? Превосходно! Добро пожаловать в клуб успешных! Вас греют мечты о дорогих курортах и шикарных машинах. Вместе с тем, предпринимательство даёт дополнительные рабочие места и развивает экономику нашей Родины.
Однако важно быть готовым к тому, что путь к успеху не устелен коврами. Вам предстоит пройти 9 кругов ада, и мы хотим немного облегчить вам эту дорогу. Чтобы поддержать вас в этом непростом, но интересном пути, мы представляем Вам несколько идей, которые вам точно помогут от того, где и как найти идею, которая принесет прибыль, до тонкостей начала бизнеса, таких как продажа кассовых аппаратов от Авангард сервис! Вперёд, к миллионам!
Где взять идеи?
Наверняка, решив начать своё дело, вы теряетесь, не знаете, какие первые шаги сделать, ведь у вас нет специального финансового или юридического образования. Поэтому самое главное понять – какую именно специализацию вы выбираете – товары, производство или услуги.
Эти идеи старайтесь записать, тем более, если идей, что делать, несколько. Постарайтесь выписать все преимущества и недостатки.
Как начать развиваться?
Когда определитесь с направлением, очень важно четко прописать цель. Это может быть понимание объема продаж, суммы оборота или величины вашего дохода. Далее надо проанализировать все условия, при которых эту цель можно достичь.
Какие необходимы закупки? Сколько сотрудников и когда необходимо нанять? Какие службы доставки привлечь? Какое юридическое лицо открыть, какой бюджет планировать на налоги? Какой бюджет потребуется для всех этих пунктов?
Да, сначала не нужно нанимать целый штат сотрудников, можно доставлять самостоятельно, чтобы постепенно расширяться.
Что почитать про бизнес?
Помимо вложения в процесс потребуется много вложений в собственные знания. Для мотивации, заряда энергии, читайте книге о бизнесе. Выбирайте реальные истории предпринимателей, которые добились успеха и стали миллионерами, начав с нуля.
Что нужно знать о бухгалтерском учете?
Мы рекомендуем сразу со старта своего предприятия работать в рамках законодательства. С начала это не потребует много сил, но сбережет вам нервы впоследствии.
Юридические вопросы
Вы можете открыть «ООО», зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, или купить патент. Выберете оптимальный для себя вариант юридического лица и налогообложения, это позволит вам действовать правомерно и избежать проблем.
Пусть вначале не всё понятно, не стоит опускать руки, вы всё узнаете в процессе работы, станут понятны сроки и ставки необходимых налогов. Чтобы избежать неожиданностей, мешающих развивать свой бизнес, лучше проконсультироваться с юристами и специалистами в области финансов.
Нужны ли счета в банке и офисные помещения?
Если вы решили проводить только безналичные расчеты, вам понадобится расчетный счет в банке. Изучите тарифы, условия обслуживание, удобство клиент-банка. И выберете наиболее удобный. Многие банки сейчас предлагают расчет налогов и сдачу отчетности на странице клиент-банка. Согласитесь, очень удобно. Для ведения наличных расчетов вам понадобится кассовый аппарат.
Арендовать офис в современном мире совсем необязательно. Товары и услуги можно продавать в интернете и торговых площадках. Конечно, если вы решили заняться производством, вам понадобится помещение под оборудование и склад.
Как запустить бизнес?
Когда решены юридические вопросы и вопросы бухгалтерского учета, самое время начать запускать процесс, начинать продвигать свои товары или услуги. В современном мире существует множество инструментов для продвижения, в них действительно можно потеряться.
Как рекламировать и продвигать?
Действительно, без рекламы продать свой товар или услугу практически не возможно. Поэтому вопрос продвижения очень актуален. Вы можете выбрать несколько способов рекламы офлайн, но мы рекомендуем начать продвижение в онлайн-поле, аудитория в онлайн очень велика.
Тем не менее в начале пути не стоит пренебрегать бумажной рекламой. Размещайтесь в газетах, печатайте презентации и визитки. Обдумайте креатив, чем свежее и оригинальнее будет ваша идея, тем быстрее вы привлечете ваших первых клиентов и начнете продажи.
Самое важное – стабильность и развитие
Громко заявив о себе и получив первых клиентов, праздновать не стоит. Сейчас самое главное удержать уровень цен, увеличивать сервис и формировать ассортимент. Необходимо обеспечить поддержание стабильных продаж и товарооборота.
Для этого вам необходимо построить сильную систему бизнеса, где в одной команде будут работать все сотрудники. Это отберет много сил и времени, но этот важный этап необходимо пройти, чтобы не стать неудавшимся предпринимателем.
Для того чтобы ваш бизнес процветал и развивался, надо всегда оставаться учеником, искать новые идеи, изобретать новые пути и постоянно мыслить.
Конкуренция сейчас так велика, что на плаву может не устоять даже самый прочный бренд, примеров тому множество. Поэтому всегда действуйте, на любом этапе развития наблюдайте и ловите современные тренды. Будьте на гребне волны, не стойте на месте, и вы добьетесь успеха!
33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель
Предприниматель Марк Мэнсон о правилах, которые сам хотел бы знать, когда начинал своё первое дело.
В 2007 году Марк Мэнсон перешёл из когорты наёмных работников в предприниматели. Сейчас он признаётся, что если бы его тогда спросили, как будет выглядеть его бизнес через пять лет, он бы ничего не смог ответить. Как и большинство начинающих предпринимателей, он просто хотел быстрых и лёгких денег. И уж точно не ожидал, что придётся работать так много. И что бизнес принесёт ему столько удовольствия.
Поэтому Марк собрал этот список для новичков в бизнесе, чтобы те хотя бы немного представляли, с чем им предстоит столкнуться.
1. Продавайте. Не транжирьте деньги
Очевидный совет для меня нынешнего. Мой первый бизнес мощно стартовал, поэтому я решил вознаградить себя ненужной поездкой в Буэнос-Айрес с друзьями, где просадил большую часть денег, заработанных за первые шесть месяцев.
Меньше чем через год я разорился и умолял свою бывшую, чтобы она разрешила пожить у неё, чтобы не оказаться на улице. Не повторяйте мою ошибку.
2. Зарабатывайте на своём свободном времени
Большинство людей, которые хотят открыть своё дело, жалуются, что им не хватает свободного времени. Между работой, хобби и семейными обязательствами у них остаётся максимум час или два в день, чтобы сесть и придумать новую бизнес-идею, на которой можно разбогатеть.
Нет, нет и нет. Если у вас появляется чувство, что в своё свободное время вы работаете на второй работе, вы проиграли, даже не начав.
Возьмите то, что вам нравится — анализировать спортивные матчи, садоводство или резьбу по дереву, — и попробуйте заработать на этом деньги. Это самая разумная отправная точка. Так вы не откажетесь от своего хобби, а расширите его.
3. Общайтесь с другими предпринимателями
Нужно окружить себя такими людьми, на которых вам хочется быть похожим. Если все ваши друзья — скучный офисный планктон, то вы неосознанно будете ощущать на себе социальное давление и останетесь таким же скучным офисным планктоном.
Такие друзья не поймут ваших амбиций или даже будут обижаться и завидовать. Найдите людей, которые находятся в том же состоянии, что и вы, подталкивайте и мотивируйте друг друга.
4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность
Сжигайте мосты. Не оставляйте себе никаких вариантов для отступления.
5. Не стесняйтесь
Стремление сделать нечто, что до вас ещё никто не делал, требует определённой степени необоснованной веры в себя. Вы должны быть готовы:
- превратиться в объект насмешек;
- обзванивать десятки потенциальных клиентов и убеждать их, что вы можете выполнить работу лучше, чем кто-либо другой;
- рекламировать свой новый продукт людям, которые не подозревают о его существовании;
- обещать предоставить ваш уникальный товар или услугу, даже если вы ещё слабо представляете, как это сделать. Но при этом потом обязательно разобраться, как это сделать.
6. К чёрту вашу бизнес-идею
Марк Кьюбан однажды сказал, что для каждой хорошей бизнес-идеи вы должны представить, что эта же идея есть у 100 других людей, которые уже работают над ней. Бизнес-идеи не важны. Важно исполнение.
Генри Форд не изобретал автомобиль. Он просто разобрался, как делать машины лучше, чем другие
Многие люди гордятся собой, потому что придумали классную идею. Но самые успешные компании, если взглянуть на историю, редко основывались на новых идеях. Google — не новая идея. Facebook — не новая идея. Microsoft — не новая идея. Просто эти компании справились с реализацией лучше, чем другие.
7. Меньше читайте, больше делайте
Попробуйте читать только тогда, когда вам нужно конкретное решение для проблемы, с которой вы столкнулись по работе. Не нужно читать о маркетинге, потому что вам кажется, что вы должны разбираться в маркетинге. Это же чертовски скучно. Читайте о маркетинге, когда вашему новому проекту понадобится маркетинговая стратегия. Внезапно чтение станет намного интереснее.
Часто люди читают о том, что хотят сделать, вместо того, чтобы действительно что-то предпринять. Чтение бесполезно без исполнения.
8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте
Вы ничего не знаете, пока не протестировали это. На каждом семинаре по маркетингу, который я посещал, и в каждой книге по маркетингу, которую я читал, говорилось, что нужно поднимать цены. Тем не менее сплит-тест, который я провёл на своих книгах на сайте, показал: книги с низкими ценами не приводят к уменьшению доходов, а, наоборот, привлекают новых клиентов, получают больше положительных отзывов и приносят больше трафика на сайт.
9. Будьте эксцентричны
Вы не сможете выделиться, если ничем не отличаетесь от остальных. Обратите свои странности себе на пользу.
10. Постоянно думайте о своём бренде
Реальность современной экономики такова, что любая информация, продукт или услуга, которые нужны людям, уже существуют в десятках вариантов. Дефицита больше нет. Отличаться от конкурентов только ценой или качеством — практически нереальная стратегия для выхода на новый рынок.
На рынке может доминировать только бренд.
Ваш бренд определяет, как сложатся отношения с клиентом или покупателем. Именно по этой причине они возвращаются к вам, а не идут к вашим конкурентами, которые предлагают точно такие же услуги.
11. Предлагайте не продукт, а ощущение
Стив Джобс говорил, что всегда хотел, чтобы продукты Apple давали потребителям ощущения, а не просто функциональность. Сегодня Apple, пожалуй, самый сильный бренд на планете. Это я и имею в виду, когда говорю об одержимости брендом: привлекайте ощущениями, которые вы можете предложить покупателям, а не только информацией и продуктом.
12. Верьте в то, что делаете
В противном случае, даже если вы добьётесь успеха, вы окажетесь застрявшим на очередной скучной работе. Но на этот раз вы создали её себе сами.
13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это
Ни у кого не получается сделать всё правильно с первого раза. Или со второго. Или с двадцать третьего. Вспомните о Томасе Эдисоне или Майкле Джордане.
Рынок постоянно меняется, и то, что работало в прошлом году, может не сработать в этом. Вы не сможете остаться на вершине успеха, если не будете развиваться вместе с рынком. Не связывайте себя одной идеей или первоначальным бизнес-планом.
14. Забудьте про Тима Ферриса
Если вы будете работать по 4 часа в неделю, ваш бизнес будет отставать на десять лет. Как и увеличится вероятность того, что вы упустите кучу возможностей и станете таким же невыносимо скучным, как вся ваша жизнь.
15. Блог — это не бизнес-план
Не начинайте вести блог, чтобы заработать денег. Ведите блог, потому что вам нравится писать. Ведите блог, чтобы поделиться тем, что вы любите. Ни один блогер, который зарабатывает миллионы на своём контенте, не начинал писать ради денег и ничего такого не планировал. Просто так получилось. И на это ушли годы. Не месяцы, а годы.
16. Вам потребуется или много времени, или много денег
Или и то, и другое. Мгновенного успеха не существует.
17. Бизнес — это не про зарабатывание денег
Бизнес — про пользу и ценности. Если вы сможете зарабатывать на том, что лично для вас обладает ценностью, вы никогда не устанете работать.
Если вы хотите донести до людей пользу, которую приносит ваш бизнес, деньги появятся как побочный эффект.
Существует тонкая грань между ценностями и деньгами. Иногда вам придётся сжечь кучу денег, чтобы создать долгосрочную ценность. Если для вас важнее деньги, вы никогда не решитесь на такой шаг.
18. Извлекайте выгоду из везения
Иногда вам будет везти, а иногда нет. Так у всех. Нет смысла жаловаться или приписывать все заслуги себе. Извлекайте выгоду и из того, и из другого.
19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро
Клише, зато правда. Особенно когда дело касается аутсорсинга. Практически у каждого интернет-предпринимателя есть своя страшная история про аутсорсинг, в том числе и у меня. Если коротко, вы получаете ровно то, за что платите.
20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу
На обычной работе стресс часто связан с внешним одобрением — дедлайны, встречи, презентации — и, как правило, с вашим начальником. Это чувство раздражения, которое проявляется в виде коротких, но сильных всплесков.
Когда вы работаете на себя, вам больше не нужно бороться за внешнее одобрение. Вы меняете внешний стресс на почти незаметное, гложущее чувство, что всё идёт к упадку и исчезнет в один день.
Да, я могу просыпаться каждый день в обед. Я могу работать в любое время. Но когда вы работаете на кого-то, вас не преследует страх, что в один день вы придёте на работу, а вашего здания там не будет. Предприниматель думает об этом каждый день.
21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так
Дэн Кеннеди однажды сказал, что если к полудню вы никого не довели до бешенства, скорее всего, вы не зарабатываете деньги. Мой опыт подтверждает, что это правда.
22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?
Серьёзно, половину вещей, которые помогут развивать ваш бизнес, невозможно осуществить, если регулярно не проверять свои идеи на рынке. Чёрт возьми, даже не начинайте бизнес, пока не протестировали свою идею.
23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте
Поразительно, но оно работает во всех сферах.
24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников
Несколько лет назад Кевин Келли предложил простую концепцию для писателей и иных творческих людей, работающих в эпоху интернета: достаточно убедить 1 000 человек давать вам 100 долларов в год, чтобы обеспечить вам шестизначный доход. Так вы сможете посвятить время созиданию, а не просто зарабатыванию себе на хлеб. Следствием этого является правило 100 настоящих клиентов, если вы работаете в сфере консалтинга или услуг.
25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё
Да, это по-прежнему отличный способ заполучить новых клиентов или предложение о работе. Но в мире предпринимательства нетворкинг даёт возможность узнать, какие вещи работают для других бизнесов, и позаимствовать хорошие идеи для собственного.
26. Познайте себя
Я лучше всего работаю по ночам. Ненавижу структурировать и делать списки, на половину из которых я потом даже не взгляну. Я управляю своим временем с помощью плейлистов в iTunes. Большинство вещей, которые отлично работают для меня, вы никогда не найдёте в списке советов по тайм-менеджменту. Но я так устроен, я следую тому, что работает лично для меня. А вы делайте то, что подходит вам.
27. Правило 1 000 дней
Правило 1 000 дней гласит: в первые 1 000 дней после запуска собственного бизнеса ваши дела будут идти хуже, чем на вашей обычной работе.
28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно
Вы можете зарабатывать деньги, чтобы заниматься тем, что любите. Или делать то, что любите, чтобы зарабатывать деньги. Вам выбирать.
29. Не становитесь богатым быстро
Все существующие способы быстро получить выгоду либо убьют перспективы вашего бренда и лояльность клиентов, либо вернут вас к положению, когда вы работаете над чем-то, от чего у вас не горят глаза и во что вы не верите.
Если вы любите то, чем занимаетесь (а вы должны любить), и регулярно инвестируете в развитие бизнеса, тогда в списке ваших приоритетов не должна быть куча денег для дорогих бесполезных покупок. Поднимайте свою самооценку другими способами, если вам это нужно.
30. Хватит болтать, идите и проверьте
У меня нет для вас ответа. И у вас тоже. Поэтому проверьте и узнайте!
31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так
Я обнаружил, что чем больше что-то меня пугает, тем быстрее нужно это сделать.
32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи
Они — главная причина, почему вы вообще этим занимаетесь. Относитесь к ним с уважением. Отвечайте на входящие в самые короткие сроки. Отвечайте на их вопросы. Дарите им бесплатные безделушки.
33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом
«Я буду заниматься этим несколько лет, заработаю кучу денег и займусь тем, что по-настоящему люблю», — это никогда не работает, это миф. Изначально я попал в бизнес именно так и вижу десятки людей, которые делают то же самое.
В конце концов мне пришлось смириться и признать, что я построил карьеру в интернет-маркетинге, хотел я того или нет. И так как я оказался привязан к этой карьере, я решил превратить свои активы во что-то, чем я увлечён и что люблю делать.
Когда я создал одну из первых версий своего сайта, я отказался от всех других своих бизнес-начинаний. Мой ежемесячный доход сразу сократился наполовину. Но я понял, что если это действительно то, чем я хочу заниматься, в долгосрочной перспективе оно того стоит.
Как начать свой бизнес
Когда человек решает открыть свое дело, он сталкивается с огромным количеством вопросов. Есть ли шанс на успех? Что такое бизнес-план и как его написать? Что выбрать: ИП или ООО? Как проще платить налоги? Рассказываем, что нужно знать начинающему предпринимателю и с чего начать, если хочешь открыть свое дело.
Оцените жизнеспособность идеи
Пока что у вас есть только идея, так что стартовать стоит именно с нее. Чтобы оценить, стоит ли начинать бизнес или нет, ответьте себе на несколько вопросов.
Что я предлагаю клиентам?
Постарайтесь непредвзято оценить, нужен ли ваш продукт или услуга клиентам и чем он будет отличаться от похожих продуктов и услуг. Обязательно посмотрите, что предлагают ваши конкуренты, и оцените, что они делают хорошо, а что не очень, – постарайтесь найти свою нишу на рынке.
Кому я буду предлагать мой продукт?
Найдите свою целевую аудиторию – тех, кому ваш продукт может быть интересен. Выясните, какую их явную или пока скрытую потребность он поможет удовлетворить. Вам нужно представить вашего потенциального покупателя: пол, возраст, семейное положение, социальный статус. В идеале нужно также понять проблемы и желания клиента, особенности его поведения и характера, представить ситуации, когда ему может понадобиться ваша услуга или продукт. Это поможет вам на всех этапах – от выбора помещения до рекламы и продвижения.
Где я буду продавать мой продукт?
Возможно, ваша аудитория привыкла покупать все в интернете, а может, ваш товар нужно пощупать или примерить – тогда вам понадобится помещение под магазин. Где он должен находиться – в центре или в спальном районе? Подумайте, возможно, вам еще понадобится склад или офис. Если же вы собираетесь продавать товар исключительно онлайн, то подумайте о доставке. Доставка бижутерии и доставка бассейнов – разные услуги.
Сколько это будет стоить?
Прикиньте, по какой цене вы будете продавать товар. Оцените примерную себестоимость товара, проанализируйте, по какой цене ваш товар будут готовы купить. Помните, что вы должны покрыть все расходы и получить прибыль. При этом важно не делать чересчур большую наценку на ваши товары или услуги, иначе спроса не будет и можно прогореть. Ориентируйтесь на рынок.
Если бизнес-идею вы в итоге оцените как перспективную и способную принести прибыль, протестируйте ее на своей целевой аудитории. После первых тестов ваша идея может еще немного трансформироваться.
Итогом этого начального анализа должна стать бизнес-стратегия, которая поможет вам превратить идею в план конкретных действий.
Степан все детство увлекался художественной ковкой. Теперь он решил открыть магазин украшений из серебра. Большая часть его аудитории – девушки. Он устроил опрос у себя в соцсетях среди знакомых девушек, чтобы выяснить: нравятся ли им его эскизы, за сколько они готовы покупать такие изделия и поедут ли за ними в спальный район. В итоге стало понятно, что на первых порах будет достаточно интернет-магазина.
Напишите бизнес-план
После того как вы составили генеральную стратегию, нужно все детально просчитать. В этом вам поможет бизнес-план. Этот план понадобится и вам самому, и вашим бизнес-партнерам, и потенциальным инвесторам или кредиторам.
Бизнес-план должен содержать подробное описание продукта с вариантами его дальнейшей трансформации, анализ рынка с описанием всех групп конкурентов и характеристики возможных покупателей.
Без цифр бизнес-план, конечно, не будет убедительным. Вам нужно заранее понять, насколько рентабелен окажется бизнес. Поэтому бизнес-план должен включить несколько обязательных составляющих:
производственный план и расчет себестоимости товара или услуги;
план продвижения и смету затрат на рекламу и другие виды коммуникации с клиентами;
организационный план и оценку зарплат сотрудников, а также внешних (например, курьерских) услуг;
финансовый план, который учитывает все источники финансирования и доходы, а также все, в том числе разовые расходы и налоги.
В итоге бизнес-план должен показать, сколько денег вам потребуется на запуск проекта, когда он выйдет на самоокупаемость, через какое время удастся вернуть вложенные средства и на какую прибыль можно рассчитывать.
Для того чтобы составить бизнес-план, можно воспользоваться, например, формой , которую разработал Внешэкономбанк.
Подумайте о привлечении инвестиций
Теперь можно думать о том, как привлечь в ваш бизнес деньги. Сделать это можно разными способами:
Обратиться за господдержкой
Если ваш бизнес важен для людей из вашего региона или даже всей страны, то государство может помочь вам гарантиями, недорогими кредитами или займами, льготным лизингом и арендой.
Собрать деньги с помощью краудфандинга
Если вы уверены, что ваш проект будет интересен и полезен большому количеству людей, можно попробовать выйти на них напрямую через специальные интернет-площадки. Формат краудфандинга будет зависеть от типа вашего бизнеса.
Привлечь инвестора
Частные инвесторы иногда инвестируют в стартапы, чаще всего в технологические. Для поиска венчурных инвесторов тоже есть специальные интернет-площадки.
Зарегистрируйте бизнес
Вы можете вести бизнес как индивидуальный предприниматель (ИП) или как юридическое лицо (обычно ООО).
ИП подойдет тем, у кого маленький бизнес – например, небольшой магазин или производство.
ООО – это фирма, которую можно открыть самому или вместе с партнерами. Подходит тем, кто планирует бизнес с большими оборотами, и тем, кто будет переводить крупные суммы по безналичному расчету.
У каждой формы свои преимущества и недостатки. Подробнее об этом – в сравнительном материале про ООО и ИП.
Выберите форму налогообложения
Общая система налогообложения. Подойдет тем, кому нужен НДС (налог на добавленную стоимость, в России он составляет 20%).
Упрощенная система налогообложения. Подходит для малого бизнеса.
Патент. Подходит тем, кому проще заплатить фиксированную сумму, чем заниматься документацией.
Единый налог на вмененный доход. Подходит тем, у кого есть помещение для бизнеса (но не в Москве). Не подходит тем, у кого больше 100 сотрудников.
О том, чем отличаются друг от друга формы налогообложения и как выбрать подходящую для себя, читайте в нашей статье.
Займитесь деталями
После того как вы определились с главными вопросами, вам предстоит заняться еще множеством деталей.
Открыть расчетный счет в банке.
Завести онлайн-кассу. По закону многие предприниматели (в основном те, кто занимается торговлей) должны были начать использовать онлайн-кассу до 1 июля 2018 года. Но некоторым бизнесменам дали отсрочку до 1 июля 2019 года. На сайте налоговой можно пройти тест « Нужна ли мне касса? ». Так вы узнаете, можете ли вы воспользоваться отсрочкой или касса вам нужна уже сейчас.
Проверить соответствие помещения требованиям пожарной безопасности.
Уточнить санитарные требования , если вы планируете работать с продуктами питания.
Проверить соответствие вашего продукта государственным стандартам .
Узнать, нужно ли сертифицировать, декларировать или регистрировать товары, если вы ввозите их из-за рубежа (списки таких товаров есть на сайтах сертификационных компаний).
Если вы открываете бизнес, помните
Начать стоит с оценки идеи и составления генеральной стратегии вашего бизнеса.
Если идея стоящая, нужно написать подробный бизнес-план. Он станет вашим главным ориентиром на первые полгода-год. Затем, возможно, потребуется его скорректировать.
Найдите источники финансирования.
Определитесь с удобной формой ведения бизнеса и отчетов перед налоговой
Уделите внимание деталям. Подключение онлайн-кассы, пожарная безопасность и условия сертификации – тонкости, которые нужно учесть, чтобы потом не платить штрафы. Если не можете разобраться в нюансах сами, посоветуйтесь с более опытным предпринимателем, который работает в той же сфере, что и вы. Или обратитесь к бизнес-консультантам, они помогут разрешить трудные вопросы. Консультанты могут предложить как частичное, так и полное сопровождение вашего бизнеса.
Задач перед любым начинающим предпринимателем стоит много. Но свое дело, которое будет приносить вам деньги и удовлетворение, того стоит.
Текст подготовлен при поддержке экспертов Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».