Коробочки красоты как начать вести бизнес?

Содержание

Содержание

Как я в 22 года заработал 300000 рублей на продаже подарочных наборов. Пошаговая схема праздничного бизнеса

Все мы любим праздники. Почему? Причин для этого множество. Праздник — это повод для встречи с родными и друзьями, для приятных пожеланий, иногда вместе с праздниками приходят дополнительные выходные, но самая главная причина, почему мы любим праздники, это, конечно же, подарки.

Многие люди считают, что желание получать подарки — это черта меркантильного человека, но в первую очередь подарок является способом выражения своего расположения к человеку, своей симпатии или даже любви. К тому же подарок не обязательно должен быть дорогостоящим, главное, чтобы он был сделан от души.

Кстати говоря, некоторые больше любят подарки дарить, чем получать. Это неудивительно, ведь так приятно видеть яркие положительные эмоции на лице близкого человека и знать, что их причиной являешься ты сам. Однако иногда бывает очень трудно выбрать, что именно подарить тому или иному человеку. В такой ситуации может помочь Максим, который занимается подарочным бизнесом: он формирует практичные и красивые наборы и доставляет их заказчикам, таким образом получая хорошую прибыль и радуя своих клиентов.

Reconomica тоже любит делать подарки своим читателям в виде интересных и полезных статей. Именно поэтому мы попросили Максима рассказать свою историю построения праздничного бизнеса и представляем ее вашему вниманию.

Короткий рассказ обо мне

Возможно, мой опыт в таком деле как продажа подарочных наборов по Интернету окажется для вас полезным. Заработать без больших стартовых вложений в первый год скорее всего не получится, но перспектива у этого дела поистине огромная.

Прошел ровно год, как я начал заниматься этой деятельностью, и уже вижу десятки способов увеличить оборот дела и существенно поднять прибыль.

Кстати, одновременно с этим делом я помогаю своей семье в домашнем бизнесе, специализирующемся на продаже котов породы Мейн Кун . Построение бизнеса семьи существенно отличается и требует намного больших затрат как времени, так и денег, но и прибыль значительно выше.

Как я пришел к тому, что стал продавать подарочные наборы

Изучив все актуальные ниши, я остановился именно на подарочных наборах. И на это было несколько основных причин:

  • минимальные денежные вложения на входе в бизнес;
  • отсутствие мороки с бумажными документами в больших объемах;
  • большая маржа (наценка);
  • личная симпатия к этому виду бизнеса;
  • отсутствие необходимости снимать помещение в первое время существования бизнеса;
  • минимальная конкуренция.

Именно эти аргументы выступали в роли подталкивающего элемента к выбору именно этой ниши. Спустя некоторое время приятно осознавать, что я сделал правильный выбор.

Для начала этого дела необходимо проделать несколько задач, причем желательно в указанной мною последовательности:

  • анализ конкурентов и сбор информации поможет выделится из толпы и продавать оригинальные подарки;
  • составление портрета целевой аудитории и создание уникального торгового предложения;
  • тестирование ниши на бесплатных площадках объявлений;
  • закупка продукции для наборов, в том числе и заказ коробок с логотипом;
  • составление контент-плана и создание продающих постов/объявлений;
  • создание сайта и аккаунтов в социальных сетях;
  • загрузка фотографий и продающих текстов на сайт и в социальные сети;
  • составление семантического ядра ключевых слов и дальнейшее подключение рекламных компаний.

Отмечу, что клиент, который вам обошелся в 300 рублей при прибыли с товара в 1000, является очень хорошим показателем. Поэтому в цену товара необходимо закладывать не только стоимость товара и доставки, но и прочих издержек, таких как реклама, потраченное электричество или бензин.

Сразу оговорюсь, что это короткий план, который подразумевает подпункты.

Но они уже существенно отличаются в зависимости от начинки подарочных наборов. Например, могут понадобиться уже на старте профессиональные фотографии для сайта и групп.

Фотографии должны подчеркивать красоту и оригинальность товара.

Как и когда впервые протестировал нишу

Также были указаны способы для связи.

Объявление подавал на 5 площадках, никакими дополнительными услугами в виде авто-поднятия и закрепления тем не пользовался.

Первый звонок поступил уже спустя 3 часа, клиенту я сказал, что сейчас все наборы разобрали, но могу в ближайшее время собрать и отправить новый набор. Тут же вопрос, о котором я уже думал, но откладывал, встал ребром. Нужно было срочно решать проблему закупки товара и логистики доставки.

Стартовые вложения

Стартовые вложения — это не только деньги, ведь затрачиваются еще и другие ресурсы, о которых я тоже расскажу.

Вложения моральные

Во-первых, хочется отметить моральные вложения, которыми я расплатился с лихвой: первые недели я буквально круглосуточно изучал конкурентов и их уникальные торговые предложения, просматривал их сайты и блоги , формировал собственные отличия. И в короткий срок я вышел на рынок с действительно стоящим предложением. До меня на рынке еще не было практичных подарочных наборов. Именно на это я и сделал упор. Ведь когда даришь подарок, очень хочется чтобы им в итоге обязательно пользовались.

Вложения финансовые

Во-вторых, глупо все же не упомянуть про финансовые вложения. Точный расчет стоимости закупки всех товаров для первых 50 наборов:

  • 10000 рублей израсходованы на покупку интересных и новых книг разных жанров;
  • 5000 рублей потрачено на закупку партии картонных коробок размером 310 х 210 х 150, на всю партию был нанесен логотип;
  • 500 рублей ушло на создание логотипа;
  • 7000 рублей заплатил за создание простенького одностраничного сайта с функцией покупки прямо с него;
  • 10000 рублей ушли на покупку интересных и недорогих гаджетов из Китая;
  • 10000 рублей потрачены на настольные игры, чашки, блокноты, сладости и многие другие интересные вещи;
  • 5000 рублей компенсировали все остальные расходы.

Общая сумма затрат для покупки первой партии подарочных наборов составила 47700 рублей.

Вложение временных ресурсов

Ну и последний вид затрат — это, естественно, время. В первый месяц проекта, когда все еще только создавалось, я тратил по 10 часов в день. В последующие месяцы тратил в среднем 2-3 часа в день.

Товар продаю не только с помощью сайта, но и созданной группы в “Instagram”.

На 2018 год поставил себе цель достигнуть прибыли в 800 тысяч рублей.

Достигнутый выхлоп и какими видами реклам я пользуюсь

  • январь — 0 рублей;
  • февраль — 3500 рублей;
  • март — 13500 рублей;
  • апрель — 15000 рублей;
  • март — 16000 рублей;
  • июнь — 15000 рублей;
  • июль — 16500 рублей;
  • август — 21500 рублей;
  • сентябрь — 20000 рублей;
  • октябрь — 25000 рублей;
  • ноябрь — 30000 рублей;
  • декабрь — 24000 рублей.

Итого вышло ровно 200 тысяч. Считаю это хорошим показателем при столь малой сумме вложений.

Так выглядит моя страница в “Instagram”.

Сайт и социальные сети

Как вы видите, дело прогрессирует, и я планирую тратить на него больше времени, чем сейчас. Я вижу большой потенциал в этой сфере и планирую открыть новый сайт для улучшения конверсии с рекламных компаний. Что касается интернет-маркетинга, то тут я использую в основном контекстную рекламу, оплата происходит за каждого пользователя, который перешел на мой сайт. Для “Instagram” лучше всего подойдет таргетированая реклама, которая предлагается в личном кабинете бизнес- аккаунта .

Что касается других социальных сетей для этого бизнеса, могу отметить “ ВКонтакте” . Планирую завести там свою группу в ближайшие пару недель: совсем недавно там появилась функция добавления товаров, а это именно то, что надо для успешных продаж.

Пользователь, который переходит в группу сразу, обратит внимание на необычные подарочные наборы.

Объявления

Отдельно стоит упомянуть про создание самих рекламных объявлений перед запуском полноценной кампании. Советую использовать а/б тестирование объявлений. Это предохранит вас от слива рекламного бюджета в первый же день продаж, ведь создать объявление правильно с первого раза не получится даже у профессионала. Если сегодня что-то заходит на ура, завтра оно может полностью провалиться.

Поэтому единственный правильный вариант — постоянно быть в поиске самого идеального объявления.

Для их создания необходимо семантическое ядро из ключевых слов и знания базовых конструкций объявлений. Вы удивитесь, насколько это занятие может стать увлекательным, ведь одно замененное слово в тексте может существенно отразится на конверсии продаж.

Состояние дел на данный момент

На данный момент времени ежемесячный оборот денежных средств у этого проекта составляет 60-65 тысяч рублей. Я уже заказал разработку нового сайта с улучшенным дизайном. Именно поэтому мой официальный сайт временно закрыт, но зато функционирует группа в “Instagram”.

Читайте также:  Книги о том как начать свой бизнес

В ближайшее время планирую нанять упаковщика на неполный день, скорее всего это будет студент без вредных привычек, обладающий внимательностью: ему придется не только запаковывать подарки, но и заполнять почтовые бланки, а также отправлять посылки.

Это поможет мне заниматься исключительно развитием проекта и не тратить время на механический труд.

В настоящее время у меня очень хорошо идут продажи и выстроен день поминутно, я уделяю большое внимание планированию своих ежедневных задач. Также ставлю краткосрочные и долгосрочные цели, к которым ежедневно стремлюсь.

Для привлечения клиентов иногда я делаю скидки.

Советы новичкам

Всем новичкам могу дать совет не тратить много денег на подготовку, а незамедлительно начинать действовать.

Не вкладывайте на старте много денег в рекламу

Не стоит сразу покупать дорогие сайты и вкладывать большие средства в рекламу. Первое, с чего стоит начать, это, конечно же, тестирование ниши. Это может быть опрос родных и близких, нравится им это дело или нет, а также размещение бесплатных объявлений на соответствующих сайтах.

Еще хочу отметить значимость резервных денег про запас.

В тот момент, когда вы начнете заниматься делом, в первые месяцы у вас не будет времени на основную работу и, скорее всего, вам понадобится уволиться. Поэтому необходимо иметь запас денежных средств на 2-3 месяца: это позволит полностью протестировать нишу с пробной закупкой товара.

Используйте простой логотип

Создайте сайт самостоятельно

Сэкономить можно также и на создании сайта. Если вы хоть немного разбираетесь в построении сайтов, то можете сэкономить 5-10 тысяч рублей и сделать его самостоятельно с помощью конструктора сайтов. Чтобы создать такое творение самому, не нужно знать программирование, достаточно понимать последовательность элементов и информационных блоков.

В конструкторе сайтов вы собираете уже готовые блоки, от вас необходимы знания построения воронки продаж.

Например, вверху сайта, в так называемой шапке, должно располагаться ваше уникальное торговое предложение, которое первым делом бросалось бы в глаза. Далее находится блок непосредственно с товаром, следующими блоками выступают гарантии, отзывы, доставка, контактные данные.

Что касается рекламы, то ее лучше давать в предпраздничные дни, начинать примерно за полтора месяца до праздника. Это идеальное время, именно тогда люди ищут, что подарить своим близким. Поскольку многие ищут в последний момент, вы должны позаботиться о быстрой доставке. Поэтому стоит указывать в рекламных объявлениях, что вы можете доставить товар максимально быстро.

Пример одного из моих подарочных наборов.

Работающие способы увеличения прибыли

Для того чтобы увеличить прибыль, принято либо сокращать затраты на закупку материалов и оплаты рабочего труда, либо увеличивать объемы продаж. Я решил протестировать оба варианта, но первый еще только в планах, поэтому остановлю внимание на втором.

Одной из главных задач любого бизнеса является, постоянное расширение информационного поля компании и увеличение объема продаж.

Я предпринял следующие меры, которые поспособствовали дополнительной прибыли:

  • помимо сайта внедрил Instagram-блог, который почти сразу же начал приносить дополнительный доход;
  • выложил рекламные объявления на всех бесплатных площадках по всем городам РФ;
  • предложил близким людям продавать подарочные работы за процент;
  • написал и разослал несколько рекламных статей для информационных и новостных сайтов;
  • подключил таргетированную и контекстную рекламу.

Я перечислил только то, что успел лично опробовать, но на самом деле способов значительно больше. Как вариант, можно существенно увеличить доход созданием и продвижением страничек с товаром во всех социальных сетях. Но в дальнейшем для этого все-таки понадобится нанять SMM -специалиста, который будет заниматься всеми средствами коммуникации в соцсетях.

Выводы

Подарочные боксы — отличный вид бизнеса, не требующий огромных стартовых взносов. Заниматься этим делом может абсолютно любой человек, и ничего сверхъестественного делать не придется. Но работать, как и в любом другом деле, все же стоит.

Деньги любят работоспособных и предприимчивых людей.

Заработать на продаже подарочных боксов можно достаточно приличные деньги, хотя в первое время прибыли будет не так много. Но и полученный доход с дела напрямую зависит от того, какими знаниями вы обладаете, сколько времени можете уделять делу и каким стартовым капиталом обладаете. Как показал пример, со стартовым капиталом в 50 тысяч рублей за год я добился прибыли, в 4 раза превышающей изначальные затраты. Как вы считаете, хороший ли это показатель?

Можно ли сделать бизнес на косметических пробниках

Идея создать простой сервис с понятной монетизацией появилась у Ани Овсепян, когда она еще работала в московском офисе L’Oreal. Начинала с должности торгового представителя и доросла до бренд-менеджера. «Благодаря «полевой работе» с салонами красоты я узнала о проблемах, с которыми сталкиваются производители и потребители косметики», – рассказывает 25-летняя Овсепян, основательница и гендиректор ElleBox. А главное, почувствовала, что на сэмплинге – раздаче пробных образцов косметики (сэмплов) – можно выстроить бизнес, который быстро окупится, ведь «он будет помогать покупателям в выборе, а производителям – в продажах», объясняет Овсепян.

Коробка с секретом

Если организовать подписку и доставку коробок с пробниками косметики и снабдить их описанием, желающих купить такие коробочки найдется достаточно, предположила Овсепян. Ведь девушки и женщины очень любят пробовать новинки, прежде чем решиться на покупку дорогой косметики. Ничего нового Овсепян не изобрела. Просто взяла за основу бизнес-модель сервисов, несколько лет успешно работающих в мире, например BrichBox.com, у которого сейчас более 100 000 подписчиков. Пользоваться сервисом просто: зайти на сайт, оформить подписку и получать каждый месяц таинственные коробочки с пробниками – покупатель не знает, что окажется в коробке. Только вскрыв посылку, адресат увидит, какие кремы, шампуни, духи и декоративная косметика ему достались.

Производители косметики класса люкс тратят на сэмплинг 20–30% своих маркетинговых бюджетов, замечает Екатерина Никишкина, бренд-менеджер марки Lancomе. Мини-упаковки новых продуктов обычно раздают клиентам в точках продаж, их вклеивают в глянцевые журналы. Дистрибуторы дорогой косметики заинтересованы, чтобы их новые продукты пробовала целевая аудитория, и готовы предоставлять большие партии пробников бесплатно тому, кто способен организовать сэмплинг.

Таким посредником Овсепян и решила стать. На скопленные средства она поехала в Стэнфорд – на трехмесячный курс профессора Тома Косника, известного бизнес-консультанта в сфере технологических стартапов. Курс помог переплавить идею в конкретный план.

Вернувшись в Москву, Овсепян нашла инвестора, компанию Black Field Capital, хотя ее бизнес существовал только на бумаге. Уже тогда у нее была договоренность с представителями 30 брендов о сотрудничестве: три года работы в косметической отрасли и связи в бьюти-сообществе очень помогли Ани. Black Field Capital поэтапно инвестировала в ее проект $1,5 млн.

Модель ElleBox показалась самой обоснованной и окупаемой в краткосрочной перспективе из всех тех проектов, которые мы рассматривали, пояснил Ким Карапетян, гендиректор Black Field Capital. На момент старта у сервиса был только один российский конкурент, который стартовал чуть раньше, той же осенью 2011 г. Аргументом «за» было еще и то, что эта модель успешно работает на Западе, добавил он.

Испытание для шкафа

Сайт ElleBox.com заработал в ноябре 2011 г. Объявили подписку: за 550 руб. в месяц клиентки начали получать коробочки с непредсказуемым содержимым. Доставку, которая входит в цену коробочки, организовали через курьерские службы в Москве, точки самовывоза и «Почту России».

Чтобы каждый пробник попадал к тому, кто с максимальной вероятностью купит этот продукт, разработали анкеты и методики, которые анализируют поведение посетителя на сайте. Сайт пришлось полностью переделать после запуска, сменив три команды разработчиков.

В первом тираже была 1000 коробочек. Так, в коробочке ElleBox, которая досталась корреспонденту «Ведомостей», оказались мини-упаковки кремов: для похудения, придания золотистого загара ногам, для смягчения пяток и другие приятные мелочи. Сейчас у сервиса около 10 000 подписчиков в месяц, утверждает Овсепян. В основном девушки 27–29 лет.

Продвигали сервис в социальных сетях. К апрелю 2012 г. ежемесячный тираж вырос до 3500. «Поставки от партнеров росли, и однажды не выдержал наш шкаф с металлическими полками», – вспоминает Овсепян. После этого купили шкафы, у которых полки выдерживают нагрузку в 50 кг. Сейчас в компании 10 штатных сотрудников, она обосновалась в просторном офисе в бизнес-центре «Монарх», арендовала склад, где фасуют коробки, для чего нанимают временных сотрудниц. Вложенные в дело $1,5 млн окупились уже через год. А к апрелю этого года компания получила прибыль – около $500 000.

По разным оценкам, российский бюджет косметических брендов класса люкс на сэмплинг составляет примерно 15 млн руб. в год. Привлечение новых клиентов в этот сегмент обходится дорого: потребители такой косметики консервативны. Сервис ElleBox, считает Никишкина, интересен еще и тем, что не только рассылает новинки, но и собирает обратную связь: понравился ли девушкам продукт, купят они его или нет и почему. Информация о клиентах позволяет подбирать косметику с учетом их возраста, типа кожи и предпочтений, добавляет Овсепян.

Бьюти-связи

Поставщики косметики охотно предоставляют сэмплы бесплатно, говорит Овсепян. Но создатели конкурирующих бизнесов говорят, что не все так однозначно. Одна из самых больших трудностей – договориться с дистрибуторами косметики, особенно представителями известных брендов, о бесплатных поставках, убежден Николай Потылицин, который еще в августе 2011 г. запустил сервис GlamBox. Еще работая клиент-менеджером Сити-банка, он увидел у сестры, живущей в США, коробочку с пробниками от BrichBox. И загорелся идеей создания такого бизнеса в России. Но поскольку его GlamBox вышел на здешний рынок одним из первых, ему пришлось поработать ледоколом – прорубать лед непонимания. Сэмплинг по подписке был в новинку. Да и сам Николай был в отрасли новичком, а вести переговоры с бренд-менеджерами человеку с улицы оказалось непросто. «Говорили, что мы – молодой проект, что наш сервис неэффективен», – рассказывает Потылицин. До сентября 2012 г. у GlamBox были проблемы с наполнением коробок, тиражи не росли, пока не было найдено удачное решение. Молодой проект договорился о партнерстве с журналом о красоте «Аллюр» и работает теперь под этим брендом. Совокупный месячный тираж коробок вырос до 10 000. Журналу выгоден такой кобрендинг: его логотип размещают на коробках, а у GlamBox появились рубрика в журнале и выход на новых поставщиков сэмплов, уточняет Потылицин. $200 000, вложенные в проект, окупились два месяца назад. Более $30 000 из этой суммы было потрачено на рекламу. «Кроме основного тиража месяца мы делаем тематические коробки: мужские, из органической косметики, монобрендовые. В апреле выпустили тираж целиком из новинок Clarins», – добавляет он.

В этом бизнесе связи решают все, замечает Анна Киселевская, блогер, пишущий о косметике. Четыре месяца назад она открыла свой коробочный сервис MaxiCase: «Я уже 20 лет в индустрии, писала о косметике в разных изданиях, вела авторскую программу на ТВ, но даже для меня переговоры о поставках – сложная работа». Киселевская решила сделать ставку на профессиональную косметику и формирует коробочки только из нее. Хотя себестоимость набора – от 3500 до 5000, продают их по цене от 500 до 1000 руб. в салонах красоты, отмечает Киселевская. Зачастую в ее коробки попадают тюбики и баночки профессиональных марок класса люкс стандартных размеров. Другая фишка MaxiCase – открытость. «Я не скрываю, что будет в моей коробке, – наоборот, фотографирую ее содержимое и подробно описываю на сайте проекта и на своей странице в «Фейсбуке», – отмечает Киселевская. Тиражи у MaxiCase пока небольшие, 1000 штук, но владелица сервиса говорит, что «не гонится за массовостью», а, наоборот, стремится создать сервис-советчик: в каждый кейс она кладет советы от бьюти-гуру, подробно описывает каждый тюбик и историю бренда, его выпустившего, активно сотрудничает с известными бьюти-блогерами.

Читайте также:  Кафе на колесах как бизнес

Бизнес на продаже коробочек сюрпризов с косметикой

#1 alexmarya

  • К удалению
  • Cообщений: 2
  • Заинтересовала идея так называемых коробочек красоты. Кто не слышал, это очень популярные коробочки с тестерами косметики который приходят к вам на дом за небольшую цену, обычно по $10 за месяц.

    За это вы получаете 5-6 продуктов селективной косметики (духи, декоративная, по уходу за кожей). Замечу, что пробники не маленького размера. Это не прото пакетики которых хватает на один раз, а скорее так называемые deluxe/trial sizes которых хватает на неделю. То есть это примерно 1/5 полного продукта, который вы бы купили в Летуаль, Рив Гоше, Иль де боте. Смысл: очень низкая стоимость (многие пробники субсидируются марками), возможность попробывать люкс на который обычно нет денег, идея сюрприза. В России такое уже появилось. Можете почитать о Glambox или beauty insider. Однако, я не хочу связываться с почтой, а хочу продавать эти коробочки в своем городе в торговом центре. Хочу сама закупаться этими пробниками и потом самой создавать эти коробочки.

    Вопрос самый главный: как выйти на поставщиков пробников элитной и самое главное оригинальной косметики?

    Как я понимаю, многие дорогие марки сначала проверяют помещения, персонал, прежде чем начать сотрудничать с магазинами. Им нужен определенный уровень. А вот что если мне надо именно эти маленькие размеры косметики? Не знаю, с чего даже и начинать.

    #2 biorobot

  • Пользователи
  • Cообщений: 688
  • У вас отдел косметики и вы хотите добавить туда коробочки в качестве дополнительной позиции? Если нет, то не получится на одних коробочках отбить аренду в тц, зп и налоговые платежи. При небольшом обьеме не сможете сделать коробки привлекательными по цене и хоть сколько нибудь маржинальными.

    По поводу того как выйти на поставщиков – читайте на баночках кто дистрибутор, связывайтесь с ними, в интернете ищите.. звоните им, пишите и т.п. как то так, наверное

    #3 KatrinIgorevna

  • Пользователи
  • Cообщений: 31
  • #4 KatrinIgorevna

  • Пользователи
  • Cообщений: 31
  • Сообщение отредактировал Frija: 16 January 2017 – 09:39
    Поиск партнёров в другом разделе!

    #5 alexmarya

  • К удалению
  • Cообщений: 2
  • Всем спасибо. Буду дальше, читать, узнавать.

    ПредпринимателиTrendy Box: Как сделать бизнес на коробках с сертификатами и миниатюрами

    Наталья Попова — о бизнесе на коробочках

    Подарочные коробки — бьюти-боксы с косметикой, наборы приятных мелочей и сертификатов — начали появляться в Екатеринбурге около трех лет назад. Одними из первых продукт запустила сеть парфюмерных супермаркетов «Золотое Яблоко», с тех пор новые выпуски Gold Apple Box появляются ежемесячно. Собственные подарочные боксы выпускают торговые центры, наполняя их сертификатами арендаторов — подобную практику поддерживает, например, «Гринвич».

    Как правило, компании создают коробочки с двумя целями — предложить покупателям готовый подарочный набор по сниженной стоимости либо прорекламировать услуги салонов и магазинов, которые вложили в них товары и сертификаты. Екатеринбургский бренд Trendy Box пошел по второму пути, поначалу распространяя их среди популярных блогеров и лидеров мнений.

    Издатель Trendy Box Екатеринбург Наталья Попова открыла проект в 2018 году и сфокусировалась на премиальной аудитории; начиная с лета 2019-го боксы стали доступны всем желающим. The Village поговорил с Натальей о том, как начинался проект, насколько он успешен и кто сегодня приобретает коробки.

    Что такое Trendy Box

    Trendy Box — это сет из лайфстайл-сертификатов и различной продукции, который может заинтересовать девушку. В каждом выпуске представлен ассортимент из 30 наименований, в числе которых сертификаты из сферы услуг, шопинга, здоровья, досуга. Мы живем в 2019 году, когда вокруг много разной информации. В этом потоке можно легко затеряться, а Trendy Box подбирает и собирает все необходимое в одном месте.

    История проекта началась в Санкт-Петербурге в 2015 году: там его основала моя близкая подруга Лариса Павенко. Имея за плечами опыт работы в рекламе, она решила попробовать такой формат. Для Питера это оказалось в новинку. Само название — Trendy Box — сначала было рабочим, а потом, как это обычно бывает, прижилось. В Москве Trendy Box появился год назад, в Екатеринбурге — весной 2018 года.

    Подруга предложила мне создать проект Trendy Box Екатеринбург — в то время я была в декрете. Раньше я работала в сфере рекламы, но предложение показалось мне интересным. Сперва было сложно: главная трудность заключалась в привлечении партнеров. Когда я с ними общалась, они не понимали, что это такое и зачем нужно. Я убеждала партнеров вкладывать сертификаты, потому что в конечном счете это будет им выгодно. Сомнения прежде всего возникали в аудитории — кому будут доставлять эти коробки и станут ли эти люди ходить по сертификатам. Я благодарна партнерам первого выпуска за участие в неизвестном тогда проекте. С некоторыми из них сотрудничество продолжается и по сей день.

    Сейчас в команде Trendy Box в Екатеринбурге есть два курьера, дизайнер, бухгалтер, кладовщики. У нас есть производственное помещение, где я и мои помощники собираем коробки. Это трудоемкий процесс, но мне важно понимать, как там все будет лежать — поэтому сама участвую в сборе. Помещение, где мы готовим коробки, находится в офисе у супруга. Часть его сотрудников задействована у меня: это очень удобно.

    Кому нужны коробки с сертификатами

    Изначально мы ориентировались на премиальную аудиторию: по специальной коммерческой программе доставляли коробки успешным, социально активным девушкам, бизнес-леди, лидерам мнений, которые следят за собой — активно занимаются спортом и обращают внимание на питание.

    Партнеры боялись, что такие девушки не будут использовать сертификаты. Считается, что у всех дам премиального уровня, на кого ориентирован наш флагманский продукт, есть свои косметологи и визажисты. На самом деле, это не всегда так. Когда я с ними общаюсь, они спрашивают: «Может быть, вы знаете хорошего специалиста?». Позже мы решили выставлять коробки на продажу — и аудитория расширилась. Если раньше мы выбирали, кому отдать наш продукт, то теперь приобрести его может любой желающий.

    Девушки, которые покупают коробки, делятся на три категории. Первые хотят сэкономить, вторые, увидев подругу с коробкой, хотят за ней повторить, третьим просто интересно. Например, моя сестра покупает коробки, потому что ей хочется ходить по разным местам и узнавать что-то новое.

    Какие бывают коробки и что в них лежит

    Когда мы доставляли коробки премиальным клиентам, то каждый день меня спрашивали, как их можно купить. Приходилось говорить, что никак, потому что мы их не продаем. Но осенью 2019 года Trendy Box в Екатеринбурге выпустил коммерческую коробку на продажу.

    Оговорюсь, что первая наша коробка на продажу появилась летом, но она была благотворительной: все вырученные деньги перечислялись в фонд. Не скажу, что все прошло очень удачно, но мы все-таки смогли купить коляску для мальчика с ДЦП.

    С начала декабря у нас действует новый благотворительный проект — с журналом Happy, детским магазином «Кенгуру» и торговым центром Limerance. Мы сделали тираж в 50 экземпляров, все деньги перечислим в фонд «Дети России». Я знаю, что далеко не все люди, которые купили эти коробки, сходили по сертификатам: для многих это было способом быть причастным.

    Наша основная коробка на продажу стоит четыре тысячи рублей. Туда входят сертификаты в салоны красоты, ресторан, художественную галерею, боулинг, школу английского языка и многое другое. Из продукции, например, — книга-биография Наины Ельциной, основа для маникюра и вкусный леденец.

    Если сложить стоимость всех составляющих коробки, то она будет значительно выше указанной. Однако вряд ли кто-то будет покупать коробку за 16 тысяч. Наша история о том, что можно, к примеру, сходить в салон красоты, в котором девушка ни разу не была и попробовать какие-то услуги. Может быть, она сначала не готова отдать четыре тысячи за маникюр в этом салоне, но на таких условиях, которые мы предоставляем, ей это интересно. Девушке может понравиться, и она сходит еще раз.

    Одна из клиенток рассказывала мне, что в качестве новогоднего подарка купила для коллег коробку в Санкт-Петербурге: каждый офисный работник по очереди забирал оттуда сертификат или продукцию. Если учитывать стоимость коробки и разделить ее хотя бы на десять человек, то получится по 400 рублей на каждого. На такие деньги вряд ли получится купить что-то достойное. А в нашей ситуации человек может за 400 рублей получить маникюр с покрытием, который реально стоит две тысячи рублей.

    Насколько проект успешен

    Если раньше мне приходилось призывать партнеров к сотрудничеству, то сейчас все изменилось — они сами выходят на меня. Есть предложения и с моей стороны, потому что всегда хочется сделать продукт максимально интересным и ярким, чтобы человек, купивший коробку, получал вау-эффект. Планку опускать не хочется, поэтому удивлять с каждым разом становится все сложнее и сложнее. Да и привлекать новых и интересных партнеров по-прежнему бывает непросто.

    В то же время, иногда мне приходится отсекать предложения, которые не подходят по концепции. Например, мы не берем скидки на что-либо. Сертификат должен быть на полную услугу. В этом плане сложно приходится магазинам одежды: они не могут отдать какую-то вещь, поэтому — только сертификат на определенную сумму, которой можно оплатить лишь часть покупки.

    Когда мы выходили на рынок Екатеринбурга, подобного продукта не было. Сейчас стали появляться коробки, подобные нашей. Многие поддерживают идею коробочного сервиса, а это значит, что он нужен людям. Недавно коробками стали интересоваться компании-застройщики. Какую-то информацию о себе хотят вкладывать и ювелирные компании. В Питере в проекте участвуют автосалоны.

    На прошлой неделе мы продали 25 коробок. Я верю в успех проекта, но не могу сказать, что бизнес полностью оправдывает мои ожидания с финансовой точки зрения. Вместе с тем, я вижу, как со временем увеличивается количество клиентов: люди все чаще обращаются за коробками.

    Некоторые девушки, которые получают коробки, являются владельцами салонов красоты и брендов одежды. Пользуясь содержимым коробки, они понимают, что тоже могут вложить туда сертификат своей компании. Так у нас появляются новые партнеры. Пожалуй, это самый приятный момент в работе.

    Читайте также:  Бычки на откорм как бизнес

    Какие планы у Trendy Box

    Мы планируем выпустить мужскую коробку для премиальных клиентов. Тираж будет небольшим — всего 20 штук. Я боюсь, что проект не будет очень успешным, поэтому пока только пробуем. У нас уже есть партнеры, готовые поучаствовать в проекте: к примеру, свой сертификат планирует вложить компания по химчистке обуви. Релиз на продажу будет в середине февраля — может быть, тираж дойдет до 100 штук. В планах — усовершенствовать корпоративные коробки и сделать детскую.

    Для меня вызов — сделать круче, чем раньше. Я хочу, чтобы девушки открывали коробку и говорили: «Вау! Класс!». В этом главный кайф работы: получать положительную обратную связь очень приятно, это дает стимул продолжать свое дело и выводить его на более высокий уровень.

    Как устроен бизнес на продаже пробников косметики в бьюти-боксах – рассказ руководителя проекта DreamBox

    Семплинг – настолько эффективный инструмент маркетинга среди производителей косметических средств и дистрибьюторов, что уже стал превращаться в бизнес. Он основан на продаже коробочек с пробниками косметики (бьюти-боксов). Руководитель одного из белорусских проектов по продаже бьюти-боксов DreamBox Ксения Хомич рассказывает о модели работы и о перспективах этого бизнеса в Беларуси.

    Ксения Хомич. Фото из личного архива

    – Так вышло, что на втором курсе института я стала учредителем оптовой компании по продаже удобрений и пестицидов. Можно сказать, что это был семейный бизнес. Вряд ли эта тема может быть интересна 18-летней девушке.

    Однажды я записалась на курсы по визажу, где мне рассказали о семплинговых сервисах. Тогда их еще не было в Беларуси, а в России на них уже был огромный спрос. Мне понравилась эта бизнес-модель: в ней есть работа и с дистрибьюторами, и с розничными потребителями, и создание собственного бренда, стиля, работа с командой и многое другое.

    Я поняла, что это интересная ниша, но немного опоздала: пока я заканчивала университет и собиралась с духом, они уже появились в Беларуси. Но от идеи я не отказалась – и в августе 2015 года открыла новый бизнес.

    Особенность бизнес-модели

    Чаще всего, говоря о семплинговых сервисах в странах СНГ, мы говорим о «коробочках красоты» – бьюти-боксах. Это набор семплов (пробников) косметики и парфюмерии, аксессуаров.

    Он выглядит вот так:

    Материал предоставлен автором

    Покупатели бьюти-боксов – молодые девушки, которые любят пробовать новое и которым нравится регулярно получать «на пробу» косметику. Они не знают, что именно получат, но при правильном подборе ассортимента 1-2 подходящие миниатюры окупают им затраты на весь бокс.

    Цену на боксы мы формируем из обычных потребностей бизнеса: аренда помещения, зарплаты сотрудникам, упаковка и т.д. Средняя цена – 300 тыс. рублей.

    Cервис работает по подписке: чем больше ежемесячных боксов клиент покупает, тем дешевле. Подписка доступна через Интернет, доставка – курьером, почтой либо самовывоз.

    На развитом рынке бьюти-боксы ценятся как рекламный канал, и бренды платят за размещение пробников как за рекламу. Таким образом, владелец бьюти-бокса зарабатывает и продавая, и получая продукцию. В Беларуси все пока проще: бренды не платят за размещение, а продавец бокса не платит за получение миниатюр. Если премиальный бренд предоставляет полноразмерный продукт (например, тюбик крема), то мы доплачиваем за него, поскольку в противном случае для бренда его участие становится нерентабельным.

    Скриншот видеокадра с YouTube

    Сложно сказать, что семплинговый сервис в Беларуси уже развился как бизнес. Чаще это промо и способ наладить сотрудничество для существующих проектов: например, коробочки красоты собирают и продают популярные блогеры в России, а у нас – глянцевые журналы и организаторы модных маркетов.

    Мы отстранились от конкурентов всего лишь одной деталью – мы относимся к бьюти-боксам как к бизнесу. Перед нами стоит задача найти, собрать, красиво упаковать и продать бьюти-боксы релевантной аудитории.

    Как мы продавали идею

    Мы шли продавать идею, когда у нас еще не было ни офиса, ни самих боксов. Смотрели глянцевые журналы, составляли списки брендов, которые нам бы хотелось представлять.

    Фото с сайта elenanovosib.blogspot.com

    Но на практике выбор оказался невелик: в Беларуси не было многих брендов, которые нам нравились, а большинство из представленных принадлежит мультибрендовым компаниям.

    Мы ставили себе цель: добиться согласия всех, к кому придем. Сложно представить, почему нам поверили, но из 10 компаний соглашалось 9. Но мы все-таки основательно готовились: составляли коммерческое предложение, учились работать с возражениями, еще до появления боксов начали продвигаться в социальных сетях. Это повышало доверие к нашей идее.

    Главное, что мы предлагали брендам: возможность продвигаться через Интернет. Для большинства косметических брендов это сложно сделать своими силами.

    Спустя пару месяцев картина немного изменилась. Появились компании, которым мы даже вынуждены были отказать – они не «тянули» наши тиражи. А были и те, кто хотел быть монополистами в наших боксах, что не совсем корректно по отношению к остальным партнерам.

    Теперь мы сотрудничаем с 34 компаниями. Это 58 косметических брендов.

    Скриншот видеокадра с YouTube

    С крупными компаниями мы планируем маркетинговую активность от 3-х до 12 месяцев, с небольшими представительствами – на 1-3 месяца, потому что не всегда в наличии есть нужный объем продукции. Есть партнеры, которые с нами с первого нашего дня и по сей день.

    Насколько мне известно, мы охватили практически все компании, которые занимаются косметикой в Беларуси, за исключением нескольких (о них мы либо не знаем, либо они категорически отказываются участвовать в подобных проектах).

    Проблемы

    Столп, на котором должен был держаться весь бизнес – продукция от партнеров – оказался крайне хрупким. Мы обнаружили много проблем.

    1. Семплинговый сервис как инструмент продвижения в Беларуси неизвестен и непонятен. Выйдя на рынок далеко не первыми, мы рассчитывали, что «почва» уже подготовлена. Но оказалось, что практически никто из косметических компаний не слышал о бьюти-боксах, а значит, они вообще не понимают, кто мы такие и чего от них хотим. А если кто-то уже работал с бьюти-боксами, то отзывы дают весьма нелестные. Приходилось многое объяснять и работать с новыми возражениями.

    Фото с сайта g2salesperformance.com

    2. Недостаточный объем поставок. Мы обнаружили, что увеличению тиражей препятствует недостаток продукции:

    • Мультибрендиговые компании в Беларуси не заказывают большие объемы миниатюр. Миниатюры производятся (это заметно по тому, как много их продается в России), но белорусские представительства просто не видят смысла увеличивать их объем
    • С введением сертификации многие партнеры не могут предоставить продукцию в срок
    • У компании может элементарно не хватать средств на закупку пробников

    Первоначально мы планировали, что за состав боксов будут отвечать наши специалисты: визажист и косметолог. Но в итоге работа идет так: с партнерами мы оговариваем, какую продукцию, в каком количестве и в какой месяц они готовы предоставить, собираем полный перечень продуктов. И уже из этого списка наши специалисты формируют бокс.

    Как мы продвигаем бьюти-боксы

    Поскольку мы продаем бьюти-боксы через Интернет, то продвигаемся в основном там.

    1. Еще до появления первой коробочки мы создали сообщества ВКонтакте и Facebook, аккаунт в Инстаграм. Мы старались давать полезный контент: мифы про косметику, советы и тренды, идеи. Своими силами мы собрали более 10 000 подписчиков за 7 месяцев.

    Скриншот из аккаунт DreamBox в Instagram

    2. Сейчас подключаем контекстную рекламу сайта и SEO.

    3. Используем e-mail маркетинг.

    4. Выходили в оффлайн, участвовали в городских мероприятиях, проводили мастер-классы по макияжу. Это оказалось эффективно, поскольку не все о нас знают – стоит рассказывать о проекте лично. Но, к сожалению, времени на это очень мало.

    Как мы отслеживаем эффективность

    Возможность достоверно отследить конверсию имеют небольшие бренды либо те, у кого есть интернет-магазин. Если продукция представлена в розничных точках по всему городу, то невозможно понять, что именно благодаря DreamBox продажи увеличились. Условно говоря, если при тираже 300 экземпляров желание купить продукцию появится у 50 человек – это капля в море для крупного бренда.

    Именно поэтому мы стараемся выйти на тираж 1000 экземпляров.

    Фото из личного архива

    Впрочем, мы видим, что проект влияет на продажи. К нам часто обращаются девушки с вопросами, где можно купить ту или иную косметику.

    Сейчас есть два способа проверить результат:

    • Проверить переходы на сайт партнера через соцсети – мы упоминаем их в наших аккаунтах. Но, с другой стороны, не все, кто перешел по ссылке, приобрели продукцию. Возможно, они просто увидели информацию и решили совершить покупку без DreamBox
    • Вкладывать в коробочки скидочные карты или информацию об акциях. По таким картам уже появляется шанс отследить, кто именно пришел от DreamBox

    Перспективы рынка

    За 7 месяцев работы результаты такие:

    • Проект вырос до 5-ти сотрудников (не считая менеджеров на фрилансе)
    • Ассортимент расширился от 1 до 4-х боксов в месяц, средний тираж составляет 250 боксов. На праздники он выше: на Новый год наш тираж составлял 400 боксов, к 8 марта планируем тираж в 300 боксов минимум

    Проект можно назвать успешным. Но я не считаю, что рынок уже сформировался и что он вообще есть. Пока что, откровенно говоря, это напоминает детский сад. Как я уже говорила, чтобы семплинговый сервис развился как эффективный рекламный канал и стал успешным бизнесом, необходимы тиражи от 1000 экземпляров в месяц. Только в этом случае конверсия в продажи будет достаточно высокой.

    Мы определили для себя контрольную точку – август 2016 (год после открытия). Мы поставили минимальную планку в 400 экземпляров для основного тиража (дополнительные – это, например, VIP-боксы). Если по истечении срока мы увидим, что партнеры не могут его осилить, то смысла продолжать бизнес я не вижу. Этот период мы рассматриваем как тест-драйв для нас и для партнеров.

    Фото с сайта hochu.ua

    Комментарий партнера

    Бренд-менеджер марки Vivienne Sabo (входит в продуктовый портфель компании «Косметика Актив») Инна Суркант рассказала, как оценивает участие в проекте Dream Box.

    Бренд-менеджер марки Vivienne Sabo (ИООО «Косметика Актив»)

    – Нам интересна та аудитория, которая сейчас активно общается в соцсетях и потребляет оттуда информацию – в основном, это молодые девушки до 25 лет. Эта аудитория активная, любит делиться информацией с подругами, сестрами, мамами. Поэтому в приоритете был выход в соцсети. Во время сотрудничества с проектом он прошел с наименьшими рисками и затратами.

    Цель была одна: наладить новый канал общения с покупательницами и таким образом, конечно, повысить доход.

    Для нас это не единственный канал продвижения и приостановить всю нашу рекламную активность мы не можем, поэтому эффективность мы оцениваем вкупе. Кроме того, реальный ощутимый результат можно получить только в случае регулярного использования инструмента. Это касается не только бьюти-боксов. В целом, через некоторое время мы сможем оценить тенденцию, но положительные отзывы о косметике, которую представляли в DreamBox’ах, мы уже получили.

    Оцените статью
    Добавить комментарий